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留住好员工,由改变公司“气场”做起!
蓝婷
作者:蓝婷评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2019-07-17 10:24:21

作者介绍

自2006年始,于中港澳为多所著名企业培训近一万人的职场及专业形象。包括国内及跨国企业执行董事、高级管理层及行政人员。亦曾为林志玲、徐熙媛、陈慧琳、周慧敏等品牌代言人作形象指导。作品曾见于香港经济日报及Cosmopolitan月刊。著有《职场易容术》、《形象IQ‧小技巧‧大影响》、《生活形象Modern She》等。www.excitinglife.net

   朋友茶聚话题说到公司请人的状况,最有共鸣的就是“请人难,请好人更难”!不是人工多少的问题,而是工作心态,不少人都“不志在”。


   有人上班一个月就反映“辛苦”,有人做不够一年就辞职要去外地working holiday;有些工作能力不太理想的,也要免为其难“留住先”。不过,这批老板都明白这是当今社会的生活及风气。有老板自嘲说,留不住人,是自己“福报”不够;与其有精力埋怨,不如将精力化做努力,做好自己、做好公司的事,气场会变的!适当时候,总会遇到“恰当配对”的同事。


   另一个朋友说他是打工的,公司老板明白要保持工作效率及效益,员工就要有良好的“精、气、神”,所以特别定出每天下午有二十分钟的时间,让大家暂时放下工作,一起锻练一套非常简易的“气功”运动;让大家身动起来、心静下来。至于效果(笔者也有练此功,也经常推荐),当然对身心有好处,才被这公司老板刻意腾出时间安排。这朋友的公司规模是有三位数字的员工,员工不参与不会勉强,但参与的也是大部份!


   另一个朋友的公司有过千员工,员工福利中,有一项是以半价资助员工参与一个太极五行养生课堂(同样,笔者也练了此功有十年),因为几位老板学过都觉得受益不浅,非常值得推动,所以希望员工也有机会得益。事实上,有为员工福利着想的老板,能做的会做,以上都是“额外福利”,不是应份的!


   早前,为一个朋友的公司举行“特训”,以“lunch and learn”形式进行。老板的动机是希望透过课程,给同事们一点“提醒”,学懂“感恩”。他常强调,平时的培训都是讲如何做生意、取业绩,或如何提升工作能力、表达沟通、人际关系、应对投诉、危机处理等,但是他发觉有些事是与人性有关!归根究底,要从源头“人性”说起!


   例如公司提供或做的安排,好的事情,大家欣然接受,却没有人会提出欣赏或感谢,没有人会去赞扬,像是“理所当然”、“应份”的;但稍为有不满意,人的劣根性就会出来,就是会将不满无限扩大、无限发酵,一个传一个地说出去。说出去的人又总会以自己感受去“表达”、“演绎”,内容会怎样?就等于传话游戏,传到第三个人口中,可能已经变质甚至“面目全非”。


   如果“明白知恩”、“懂得感恩”、“会去报恩”,思维想法、处事能力、决定力等,都会有人性的转化,对工作处理有一定帮助!


   纵然鼓励“明白知恩、懂得感恩、会去报恩”,未必一下子就可以解决某些工作的不足,但是会更清晰公司及双方的价值观,言行比较理性得体,再加以其他项目培训,效益更强!如果员工对公司提供和所做的不认同、不接受,也就显示员工跟公司的价值观及文化有一定差异;如果配合不了,让员工另觅出路可能对双方都有好处。


   有些员工向来都会向公司提出“要求”,少有听到员工自发向公司说出感恩心声。当然,要有值得感恩的老板或事情,大家才会心悦诚服地表达。经过这次特训课,让员工细心梳理,来了一场反思,带来自我的认识,也带来思考“知恩、感恩、报恩”的行动!


   为提升员工素养,值得提倡加强“知恩、感恩、报恩”的理念。看事的观点及心性都会更柔软,以惠及人与人之间相处;某程度上,更多欣赏、包容,处理方法也会较为圆融。共勉!

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