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陆诗韵瞄准网购商机 创护肤品牌
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发表时间 2020-04-03 07:11:34

   从事演艺界未必永远一帆风顺,出身于娱乐圈的陆诗韵(Sharon)早已深谙这道理,一早外闯踏足商界,于网上经营护肤品生意,近年生意有声有色,疫情下网购生意仍保持稳定,客源更比以往增至5成。


近年陆诗韵创立自家护肤品牌“道DOU”,主力经营线上业务,在疫情影响下,网购生意仍保持稳定。(汤炳强摄)


   “娱乐圈始终不属于自己,很多事情无法掌握,很早已经想拥有一番事业,独自到外面闯荡。”港姐出身的陆诗韵(Sharon),早于10年前淡出幕前转战商界。


   近年,她投资7位数字创立自家护肤品牌“道DOU”,主要售卖护肤品及香熏产品,主攻女性美容市场,一开始就看准网购商机,设立网上店。


   Sharon认为,网店为未来趋势,资金成本投入较低,于是先以网上形式开展生意。拥有自家品牌后,几乎大小事务都由自己负责。创立“道DOU”之前,Sharon已有做生意经验,曾经开设公司经营代理业务,但回忆首次创业的经历,曾遇到不少困难,一路上跌跌撞撞。


良心价售消毒用品 吸纳客源


   经历生意挫折后,现时她变得更踏实谨慎。为免负担太大,目前维持聘请兼职员工,更懂得控制成本,在家人公司租借地方作为产品陈列室,“虽然面积只有200呎左右,已经很够用,现时心态与以前有很大分别。”


   经营网店并非想象中容易,Sharon笑言自己缺乏IT知识,很多事都需要慢慢学习,而且客户对于本地网购的物流速度要求高,很多顾客希望今日下单,明天收货,要花时间逐步改善物流速度。


   她认为,做生意没有不二法门,建立品牌是一场耐力赛,要一步步脚踏实地做。创业初期,Sharon藉个人知名度吸引客户,后来再凭着产质素,建立可靠的品牌形象。


   近月新冠肺炎疫情肆虐,不少零售业生意受损。Sharon表示,市民最近减少出外,多了转向网上购物,故网购生意的影响较轻微。较早前,本地口罩及消毒用品等防疫物资短缺,她又为顾客在各地搜集消毒用品及口罩,并以良心价售出,深受客户欢迎,意外吸纳近一半的客源。


   面对疫情,有人认为“有危就有机”,可考虑开设实体店。她坦言,目前对市场仍持观望态度,不会贸然投放太多金钱。除了经营本地生意,她亦计划开拓海外市场,未来会先发展内地市场,再扩展马来西亚等地。


经历两种职业 改变生活想法


   前港姐陆诗韵(Sharon)于2009年转战商界,自言从商之后,生活和心态上都产生很大变化。她分享,当初进入娱乐圈属误打误撞,参选港姐完全因好胜,后来获得亚军,便顺理成章入娱乐圈。


   纵使享受艺人工作,但娱乐圈变幻无常。Sharon决定建立属于自己的事业,即使遭受失败都会心甘情愿。“如果只能选其中一样,我宁愿选择拥有自己的事业。”


打扮是其次 重心经营品牌


   经历过两种不同职业带来的生活,Sharon认为自己近年渐见改变。“娱乐圈生活多姿多彩,做艺人无时无刻都要注意打扮。自从踏入商界后,每天都要保持头脑清晰,外表打扮是其次,只要穿着整齐已足够。”


   现时,Sharon间中亦会参与电视台拍摄工作,但对她而言,艺人工作已不是生活重心,刚入行时很拼搏,每日都会将行程安排满档,现时她只希望花时间去经营品牌。


   Sharon成功转型为商界女强人,早前担任“全港时尚专业女性选举”的活动大使。对于成功女性的看法,她表示香港已存有不少这类女性,她们不但能兼顾家庭与事业,更拥有自信、坚毅的态度。


明星效应奏效? 伙KOL网上直播


   陆诗韵(Sharon)坦言,艺人身份对于品牌经营有一定帮助,会较易获得厂商信任,得到合作机会,产品较易惹人注目。不过每件事都相辅相成,有好有坏,必定要严格把控产品质量,绝不能偷工减料,一旦出现任何问题,就有机会引起公众过度关注。


品牌主要售卖护肤产品,陆诗韵表示,为刺激消费者购买意欲,未来会继续推出新产品及多款产品套装。(汤炳强摄)


   她指出,明星效应对于品牌宣传未必一定奏效:“明星代言并不代表好用,只是能够吸引大众眼光,会更留意这个产品。”Sharon表示,自己不太相信明星效应,现时KOL在网上反而有更大影响力。她会伙拍KOL在网上直播宣传,借助他们的力量,扩大品牌知名度。


亲自网上复客 拟加强FB宣传


   现今明星要够“贴地”才容易得到大众喜爱,Sharon认为做生意如是,要亲身接触客户才能了解他们的需求。她表示,会亲自在网上回复客人问题,连护肤品说明书都是自己亲手撰写。“以前做明星不会与人这么亲近,现在不时于网上与顾客互动,都会感觉到开心。”


   她透露,未来会加强在社交网站Facebook(FB)作宣传,同时举办网上直播,冀吸纳更多客源。品牌建立至今已有4年,她寄望未来可以加深港人对品牌的认识,“希望提起这个品牌,有人会知道这是售卖护肤品的品牌,就已经很成功。”


   摘录自香港经济日报。

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