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发表时间 2020-09-24 07:54:05
信息科技(IT)向来被视为男性主导的行业,女性或面临更多挑战及偏见。惟近年“女力崛起”,不少女性也开始尝试挑战传统,甚至勇于在IT业界成为领导者。
Altitude Labs创办人徐嬿婷(Jaclyn)毕业后成为全职软件工程师,后与好友创立数码转型咨询顾问服务公司,协助开发OpenRice、yuu应用程序。
数码转型咨询顾问服务公司Altitude Labs创办人徐嬿婷(Jaclyn)毕业后,便开始科技范畴的职业生涯,成为全职软件工程师。(受访者提供图片)
鉴于社会的刻板印象,愿意走上IT之路的女性人数少之又少。世界经济论坛(WEF)早前发布的《2020年全球性别差距报告》显示,在数据及人工智能行业,仅有26%的从业者为女性。此外,在云端计算领域,更只有12%女性就业。
近年“女力崛起” 挑战传统
Jaclyn却一反传统思想,早在中学毕业后就决定要往IT路向发展。她提到,自己骨子里总充满好奇心,喜欢不断接触新事物,挑战自我。当香港社会侧重金融商科和法律、医学等专业学科,她在大学选科时,选修工程学和科学。
她笑言,自己曾经有一刻想过要到投资银行工作,毕竟投行薪酬及前景在香港都相对乐观。由于外界一向认为女性无法掌握IT数理知识,甚至难以在IT业界生存,性格刚强的她就偏要挑战,势要打破社会预设的框架。
Jaclyn强调,不能以性别去批判一个人的工作能力。“科技世界每分每秒都在改变,无论是男性或女性软件工程师,都需要不停吸收最新的知识,我要证明女性都可在IT界突围而出。”
在伦敦帝国理工学院以联合荣誉学位毕业,Jaclyn再于香港大学修读理学硕士,就创立数码转型咨询顾问服务公司Altitude Labs。主要协助企业客户数码转型,将烦琐的内部营运业务逐渐自动化,提供订制的一站式网络及移动软件开发服务。
Jaclyn透露,Altitude Labs成立已有7年时间,曾为一些知名亚洲及美国科技、游戏公司提供服务,例如协助开发OpenRice、yuu应用程序等,累积服务的用户超过1亿以上。被问到有否遇过一些客户,因她是女性软件工程师而被不礼貌对待?她强调,庆幸7年来从未遇过歧视及性骚扰等问题,反而,客户对她的信任度更加高。
男女性格大不同,她相信两性在IT行业中有各自的优势。女性“刚柔并济”的特质,绝对有助IT业界发展。如女性可能在数学与逻辑较弱,但对事物的敏感度却比男性高。“男性软件工程师想法直接,能快速应变;但女性就较细心,懂得了解客户需要,开发及设计出来的产品将会更细腻。”她补充,若将两方的优点合并,能够产生不一样的化学作用,所以不能忽视女性在IT界的付出。
与另一创办人分工 互相协调
她以Altitude Labs的团队分工策略为例,成立初期她与另一男性创办人都是负责开发产品。但由于业务发展不断扩大,两人认为需要采取更有效率的合作方式,因此Jaclyn现时就利用自身较擅长的沟通优势,主要负责与客户解释产品设计,或出席不同活动进行推广,例如近日出席“设计智识周”,助公司增加曝光率;而伙伴就专注于开发方面工作,两者互相协调及帮助。
疫情下商机涌现 客户要求转型
自新冠肺炎疫情爆发,企业营运模式改变,数码化转型已成为新常态。对于数码转型咨询顾问服务公司来说,商机更是不断涌现。
Altitude Labs创办人徐嬿婷(Jaclyn)提到,目前市场重点需求,是推动企业和商家在线上线下无缝运行,即利用科技在任何时间、任何地点都可以经营和管理业务。“数码转型多年来都是个口号,但在疫情影响下,使企业和商家真正明白迫切改革的重要性。”
现时愈来愈多企业也会在内部成立创新(Innovation)和技术生态(Technology ecosystem)团队,专注学习及开发新技术,为未来做好准备。
企业成立创新团队 迎接未来
她表示,现时科技渐趋成熟,利用人工智能进行数据分析,将数据整合并加以运用,绝对有助企业了解及管理公司的营运。
Altitude Labs为企业客户提供业务程序自动化服务,并利用人工智能进行数据分析,助加速数码转型。(受访者提供图片)
Jaclyn笑言,过往他们都需向不同企业提案,惟企业总以不同理由推搪,如“迟一些再做吧”、“现时业务增长比较重要”等。但自从疫情出现后,企业客户甚至会主动要求协助,现时同时进行中的项目更有12个。她补充,重点业务例如业务程序自动化(Business automation)、用户体验优化(UX audit)都有显著增长,营业额比去年同期增长100%。
港进度较慢 吁企业为员工培训
近年全球都积极寻找应用科技,盼企业掌握相关商机数码转型,应对数码时代的冲击。数码转型咨询顾问服务公司Altitude Labs成立7年,客户遍布亚洲,其中6成是本地客户、2成在新加坡、1成在内地、其余的则是越南。
其创办人徐嬿婷(Jaclyn)表示,与新加坡相比,香港的数码转型进度相较缓慢,主要是香港欠缺科研人才,加上企业接受度不高,管理层及员工意识不足,严重拖慢数码转型的进度。
Jaclyn指出,在香港欠缺科研人才的情况下,其实并非一定要有IT背景的员工,才能进行数码转型。她建议,企业应该多为员工加强科技培训,加深他们对管理软件产品的认识,不应对数码转型这个未知领域充满恐惧。她强调,若香港企业再不作转型,当海外市场的企业都利用科技提升业务时,香港企业的竞争力只会更加比不上。
摘录自香港经济日报。
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