疫情影响下，企业都加快数码转型。为求生存，不少亚洲的传统企业都踏出第一步，把业务转移至线上。同时，不少新企业及新商业模式出现，应付不断转变的消费模式和商业需求。

   线上支付平台Stripe亚太地区业务主管Noah Pepper指出，支付方式在全球尤其是亚洲正变得愈来愈复杂和分散，包括信用卡、各种电子货币包和银行转账。同时，消费者对付款体验的要求不断提升，希望获得更快的支付流程和无现金支付体验等。

线上支付平台Stripe亚太地区业务主管Noah Pepper表示，亚太地区拥有全球超过一半的互联网用户，此地区亦是全球发展最快的一些数码经济体的所在地。（受访者提供图片）

   Noah Pepper指出，为了跟上这些转变，企业若选择自行建立支付业务，需要庞大的成本，包括聘请工程师团队、法律和合规团队、加上多年的研发时间。而平台与企业合作，则可为企业加快业务的数码化进程。

促进网购 助本土企业发展

   Pepper指出，现时公司已与不少亚洲企业合作。他以港企为例指出，八达通与公司合作后，先后登陆了Samsung Pay和Apple Pay，让用户可以进行快速支付和增值。

   此外，其Stripe Payments亦支持GOGOX和HKTaxi的应用程序内付款功能，令传统线下服务更容易走到线上。同时，线上平台亦不断把买卖双方透过单一平台联系在一起。Pepper又指，公司与新加坡分类交易平台Carousell合作，通过Stripe Connect支持CarouPay来促进网上购物的过程。

   他强调，Stripe不只是提供支付方面的支持，而是令各类型企业能够在其平台基础上，建立业务并不断扩展。他续举例称，全球各地的许多小型企业，都依靠Shopify来建立网上商店，而Stripe则提供了金融科技平台，令使用Shopify商家可以轻松接收付款、管理资金流动等。

企业客户 包括滴滴八达通

   去年3月以来，公司在亚太地区与约7.2万间新企业展开了合作，而这些企业获得的收入合共约24亿美元（约186亿港元）。此外，公司在全球平均每天增加1个新的大型企业客户，并陆续与更多大型企业客户签约，包括Atlassian、Decathlon、滴滴出行（DiDi）和八达通等。

   Pepper指出，初创公司往往能捕捉消费模式的最新趋势，所以他们需要易于获取的高质素服务来快速证明自己的能力。另一方面，大型企业则倾向于安全、可靠及灵活的服务，并会考虑其是否具有良好的经济效益。

   谈及未来发展，Pepper表示亚太地区是公司一个重要的增长机会。“亚太地区拥有全球超过一半的互联网用户，此地区亦是全球发展最快的一些数码经济体的所在地。”现时，公司已支持全球超过42个国家及地区的企业，包括新加坡、马来西亚、香港、日本、澳洲和新西兰，以支持创新的业务模式，例如订阅业务和在线平台等。

   在2021年，该公司计划继续拓展新市场，包括印度尼西亚、印度和泰国，并希望推出针对亚太地区的新服务，用以满足不断改变的消费者需求。

   现时，公司已于新加坡和日本建立了其产品和工程团队，从而建立更多的支付功能和金融技术，满足亚太地区企业的业务需求。

Stripe伙拍Visa 简化B2B流程

   线上支付平台Stripe去年10月与信用卡支付公司Visa合作，推出解决方案助企业。Stripe亚太地区业务主管Noah Pepper表示，这次合作有助简化复杂的B2B（企业对企业）支付流程，助企业将业务转移到线上。

   Pepper解释，现时只有不到10%的商业线上交易，而B2B方面的比例更低。“新的解决方案将在Visa应付帐款自动化平台上，由Stripe Connect提供支持。买家可以透过使用虚拟Visa卡，向那些无法轻松、安全接受电子付款的供货商付款。”他认为，这有助于将那些没有加入传统银行基础设施的供货商带入数码经济。

将供货商带进数码经济

   他另举例，新加坡医疗保健服务线上平台Jebhealth通过采用这解决方案，允许其服务提供商通过他们的Stripe Connect账户向虚拟Visa卡收取费用，从而完成收款。“尤其在疫情期间，这确保了更短、更流畅的就诊时间，并且降低了小区间接触。”

港电子支付渐普及 迈无现金时代？

   电子支付近年渐受港人应用，不同的电子货币包都备有不同的功能，吸引消费者使用。

   Visa上月研究发现，香港消费者电子支付使用量，自2019年度研究开始以来首次超越现金。该研究于去年8月进行，在500名受访香港人当中，有84%表示以信用卡及扣帐卡作为支付方式，较2019年增加4%。而有78%受访者表示以现金作为支付方式，远低于2019年的91%。

   研究另指，多达25%的受访者相信，3年内有可能踏入无现金时代，倾向以非现金支付的受访者高达77%，是有记录以来最高。有41%受访者表示，可以在一星期或更长时间内不使用现金，亦比去年的33%增加。值得一提，有45%的港人预计，在疫情过后仍会于网上消费。

增值提款转账 电子货币包功能广

   现时，本地的电子货币包如PayMe等，均提供增值、提款及转账等功能。而Apple Pay及Google Pay更可绑定市面上大部分信用卡，支持实体及网上付款。

   至于微信支付（WeChat Pay）、支付宝HK（Alipay）、Tap & Go及八达通O! ePay等除了支持增值、提款及转账，亦提供支付服务。

   摘录自香港经济日报。