新冠肺炎疫情爆发后，令全球旅游业陷入冰封。随着疫苗面世，并将在各国开始大规模使用，到底全球旅游业何时能复苏？有研究报告预计，2021年全球旅游总人次将达到95.45亿，料本年全球旅游业可恢复约7成。

有报告预计，本年全球旅游总人次将达95.45亿，预计各国国内旅游将贡献大部分经济收益。（数据图片）

   世界旅游城市联合会（WTCF）与中国社会科学院旅游研究中心，近日共同发布《世界旅游经济趋势报告(2021)》。该报告研究全球约20个国家的旅游发展及趋势，对全球旅游经济趋势、发展方向及旅游城市复苏等问题作分析。

   受到疫情持续影响，去年全球旅游总人次（包括国内及国际旅游人次）降至72.78亿，较同期下降40.8%。此外，2020年全球旅游总收入下降2.92万亿美元（约22.65万亿港元），比同期锐减50.9%。报告预料，本年全球旅游总人次将达到95.45亿，较同期增长31.1%，预计各国国内旅游可贡献大部分经济收益。但由于全球疫情状况仍未稳定，要全面恢复旅游经济或需时2至3年，料本年全球旅游总收入可恢复至4.5万亿美元（约34.9万亿港元）。

   疫情下各国实施旅游限制、封城等措施，旅客对国际旅行需求大减。该报告指出，2020年全球国际旅游人次和收入均出现超过6成跌幅。数据显示，2020年国际旅游人次为4.87亿，较同期下降65.2%；其收入下降至0.56万亿美元（约4.34万亿港元）。此外，去年全球国内旅游人次为67.91亿，较同期减少37.6%；去年总收入为2.36万亿美元（约18.31万亿港元），下降43.2%。

开始接种疫苗 亚太回复最快

   2020年全球5大区域的旅游市场整体皆出现下跌（见表）。数据指出，在20个调查国家中，去年欧洲旅游总人次为8.53亿，较同期下跌55.5%，总收入为0.76万亿美元（约5.9万亿港元）。美洲旅游总人次为10.87亿，下降40.9%，旅游总收入0.9万亿美元（约6.98万亿港元）。亚太地区旅游总人次为50.99亿，下跌37%，总收入为1.12万亿美元（约8.69万亿港元）。

   WTCF表示，目前全球疫情形势仍未明朗，各国正加快疫苗接种进度，相信未来最快在2至3年内全球旅游业可全面复苏。报告也预测，2021年亚太及中东旅游经济恢复速度最快，其次为美洲及欧洲，非洲的恢复速度最慢。

   由于国际旅游依赖不同国家实施的政策及措施，现时全球旅游城市正积极作出改变来重振业务，包括实施全面疫情防控措施，制定本地市场经营策略，而部分城市也着重作出短期调整，以应对疫后市场需求。

虚拟旅游导赏服务 旅社转型吸客

   疫情重挫全球旅游业，不论传统或线上旅行社都面临经营挑战，甚至有倒闭危机。据《世界旅游经济趋势报告(2021)》指出，疫情下顾客旅游需求转变，各地旅行社已将业务发展重心放在本地市场，并透过转型及改变经营策略来自救。

   报告指出，旅游业加速数码转型及推动智能化已成为大趋势，例如Expedia、Booking及携程等线上旅行社也运用虚拟现实（VR）、3D及AI（人工智能）等技术，发展虚拟旅游（virtual tourism）或虚拟导赏等服务来吸引客户。

   在今年农历新年期间，内地鼓励民众“就地过年”，各地文旅部门透过5G、VR及无人机等技术，推出线上旅游活动，例如微信推出“云游敦煌”小程序，可让游客以线上全景方式游览景点，国家京剧院亦首次使用5G+4K技术，在网上推出京剧剧目。

用5G无人机VR 线上全景游览

   此外，在农历新年假期间，国内旅游正逐步恢复，并带来可观的收入增长。据内地文化和旅游部公布2021年春节文旅市场统计数据显示，此段期间国内旅游达到2.56亿人次，按年增长15.7%，其收入更达到3,011亿人民币（约3,613亿港元）。

   摘录自香港经济日报。