新冠疫情爆发后，宅经济极速成长，消费者冲动消费及追求实时配送需求急升，电子商务也渐进入第三代的“快电商（Quick Commerce）时代”。本地创新智慧物流平台Zeek也看准机会，推出不同的智能物流解决方案，协助企业转型，提供快电商服务。

Zeek联合创办人兼行政总裁赵家祺（中）指出，公司计划第四季扩大覆盖服务范围，包括进入台湾市场。（曾晓汶摄）

   Zeek联合创办人兼行政总裁赵家祺透露，Zeek已配送超过700万张定单。因疫情及宅经济兴起，该企去年收入逾2,800万美元（约2.18亿港元），今年增长目标不少于100%。品牌亦已进驻东南亚市场，包括马来西亚、泰国等。

进驻泰马 续扩服务范围

   赵家祺举例，Zeek年初起与泰国最大综合餐饮企业Minor Group于芭堤雅试点，预计今年内覆盖泰国71府，遍及1,500店及5,000配送员。马来西亚方面，则已与当地必胜客（Pizza Hut）签订商务协议并于吉隆坡试点落地，并预计在第四季扩大覆盖服务范围。

   同时，Zeek宣布在今年第二季完成募资700万美元（约5,448万港元），累计获得超过2,500万美元（约1.95亿港元）融资。新资金将主要用于产品优化及拓展海外市场业务，并协助企业加快步伐进入快电商时代。

   Zeek联合创办人兼策略总监范俊彦指出，过往消费者对于物流要求不高，甚至愿意等3至4天。但现时消费者讲求“快”，加上“网红带货”兴起，配送时间已经变成先决条件。赵家祺补充，尤其食物方面，配送时间相当重要，否则会影响食物质素。他更笑指，自己在农历新年期间，也曾亲自落场运送盆菜，“做过就知道顾客的需求是什么了”。

收货要快 推即日或实时配送

   因此该企也针对快电商趋势，为客户推出“Zeek斑马快送”、“Zeek斑马到家”及“Zeek斑马即送”的即日或实时配送服务，消费者在下单时输入地址，Zeek系统就会根据不同参数运算出预计派送时间，并配对最合适的配送员进行配送。而目前HKTV Express、实惠等本港商家，均正使用“Zeek斑马即送”服务。

   此外，该企也推出线上开店平台ZeekSolutions，为客户提供软件即服务（SaaS）解决方案，助商户在线上接触及维系客户群，控制投资及营运成本，提高配送效率。据数据显示，ZeekSolutions客户数量较去年同期升幅5倍，现时共有逾100个商家使用。

   至于未来发展，赵家祺指出，公司正筹划于半年内进行新一轮融资，冀加强力度拓展更多东南亚市场，包括台湾、印度尼西亚及菲律宾等。

   摘录自香港经济日报。