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港银行业现缺口 渴求科技环保人才
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发表时间 2021-11-18 08:00:01

   近年银行业发展面对科技冲击,业界对科技专才和环保专才需求殷切,根据《银行业人才培训和发展调查2021》结果显示,以科技及数据等技能最吃香。


   面对人才及技能缺口问题,差不多所有受访的高级管理人员表示,近一年都有增加对人才培训方面的投资。


   报告指出,近82%受访者认为,对具“科技及数据技能”的人才需求甚大;其次分别为“银行业新知识及技能”(79%)、“绿色及可持续金融相关技能”(73%),以及“特定软技能”(65%)。随着银行业追求创新,对绿色及可持续金融相关技能非常渴求,当中包括气候相关的风险管理、金融产品发展及合规等。



扩展海外觅才 环保学系吃香


   香港银行学会行政总裁梁嘉丽表示,面对人才短缺挑战,业界普遍由招聘、再培训、提升能力及重新调配四方面入手。除了在本港招聘外,亦会扩阔范围至海外寻求合适人才;并透过合作单位推广,如金管局与大学合作宣传,吸引大学生入行。但现时目标对象不再只限金融系学生,同时亦会向IT、环保学系以及法律系相关的大学生招手。梁嘉丽更强调,环保学系学生是行业下的新专才,特别受到业界欢迎。


香港银行学会行政总裁梁嘉丽表示,是次调查结果反映本港面对人才短缺问题,业界普遍会由招聘、再培训、提升能力及重新调配四方面入手。(受访者提供图片)


   梁亦指,“专业知识可以再学习,能掌握特定软技能有时更为重要”;并提到现时雇主在招聘时亦会特别留意员工的软技能,如适应融合能力、勇于接受挑战、有面对挫败的韧力及灵活性等。故此亦有意招聘曾有创业经验的人才,相信他们思想会较为成熟,具有更正面的心态去面对逆境。


   但现时业界难以找寻到拥有相关技能的应征者,所以除了招揽人才外,更注重为员工提供培训,去提升现有雇员能力。数据亦显示,现时有近9成的受访者表示“提升现有雇员能力,为最有效解决行业技能缺口的方法”。当中曾推出影子实习生计划(Job shadowing program),为员工再培训和提升技能;同时,业界亦会举办资深业者的分享会,让员工了解如何面对及解决问题。


   也有逾半数人力资源受访者表示,有提供相关措施让员工自我增值、推动再培训计划。同时接近全部受访高级管理人员均表示,所属银行计划于2022年前,加大于人才发展方面的资源投放,并同意这是非常重要的一环。


清晰事业阶梯 提供认证培训


   此外,银行学会将继续协助于银行专业资历架构(Enhanced Competency Framework)下新增金融科技单元,为从业员提供具认证的专业培训课程,让银行业有更清晰及认可的事业发展阶梯,并且加强银行专业会士(Certified Banker)课程内容,制定通用并透明的能力标准,以增加整体报读课程的人数,期望未来能够慢慢填补银行因业务转型而引致的人才短缺挑战。


进驻大湾区累积经验 利发展前景


   随着“跨境理财通”及“债券通南向通”等项目推出后,进一步加速粤港澳大湾区金融行业对人才需求上升。香港银行学会行政总裁梁嘉丽表示:“调查结果反映,促进跨境金融人才流动及建立大湾区人才库,已成为香港银行及金融服务界的重点策略之一。”


   报告续指,有52%受访者有意在未来2至3年于大湾区就业,并多数认为“大湾区将提供较佳事业发展前景”以及“在大湾区内地城市累积工作经验,将有利他们日后于香港银行业的发展”。


港从业员 专业分析较优胜


   据悉,内地人力资源普遍认为,香港金融从业员比内地同行更具国际认知,专业分析亦较胜一筹,因此本港金融从业员在内地市场任职亦有一定的优势。


   梁称,内地已有近100万银行从业员考获“银行业专业人员职业资格考试”(QCBP)证书,打好内地及本港银行业人才跨境流通的基础,扩展两地资格互认工作;又指港人才可于大湾区累积经验后再回港工作,有助提升国际化视野和培养通材,令两地资源得以共享。


香港银行学会 助增进ESG知识


   在后疫情时代,FinTech(金融科技)为金融业增长的主要引擎。几年前已有业界质疑,FinTech的出现会否完全淘汰人手或特定行业,但香港银行学会行政总裁梁嘉丽强调,没有员工明显地因此而被裁减。


FinTech添引擎 重新调配人手


   她坦言:“的确见有工种缩减人手,但银行没有因此借势裁员,只是重新调配人手。例如做产品设计或是顾客服务的,调配到其他范畴等工作。”


   事实上,对人力资源部来说,相比起裁员,更愿意重新调配人手,或协助员工转型;皆因原有员工熟悉银行文化,对银行产品有一定认知。


   梁嘉丽又指,ESG(环境、社会和企业管治)成为银行业近年的关注议题,惟现时未有成熟及广被认可的专业资格出现,因此学会曾特别开设The BEST Certificate Programme,当中包括大湾区相关银行知识、ESG、软技能与科技与数据技能,助从业员装备相关范畴的专业知识,应对行业转型,该学会未来亦有意计划推出专业资格认证。


   摘录自香港经济日报。

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