变种病毒株Omicron入侵中国香港，政府早前亦收紧防疫措施，令个别行业大受打击。企业在制定政策时可能会因疫情变化采取不同策略，有人力资源顾问预计，企业今年制定政策时倾向审慎保守，又建议高层应多与员工分享公司最新发展情况，以稳定员工信心。

   资深人力顾问、毅知顾问公司董事总经理周绮萍表示，现时本地出现变种病个案，社会仍然有担忧，相信在农历新年前担忧仍然存在。她预计，今年波幅比较大，特别是在上半年，因疫情不会一下子过去，所以企业都是摸着石头来过河。

毅知顾问公司董事总经理周绮萍称，现时本地出现变种病毒个案，相信到农历新年前社会仍有担忧。（数据图片）

   然而，比起去年同期，现时企业相对乐观。周解释，去年同期未有疫苗，恐慌性比现时大，现时陆续有不少市民接种疫苗，令整体防护增加。德勤中国华南区人才主管合伙人石咏文亦指，疫情反复是全球问题，当企业政策不合时宜，就需要更新。

德勤中国华南区人才主管合伙人石咏文（左）、德勤中国华南区主管合伙人欧振兴（右）称，公司未来三年投入10亿港元，用于推进中国香港业务升级转型。（黄建辉摄）

   她举例，公司在人事方面的政策也要适应新常态，应以人为本、对员工释出关怀为重点。德勤中国华南区主管合伙人欧振兴补充，疫情不确定性高，制定政策时要考虑不同问题，例如公司以往不少同事会到大湾区工作，但由于中港两地仍未通关，因此公司透过内部的“大湾区人才流动计划”，调配人手到大湾区工作。

   由于企业今年倾向采取审慎保守策略，周绮萍透露，即使1月底是企业派发花红的日子，目前仍有不少企业仍在考虑中。

德勤3年斥10亿 推进港业务

   至于招聘方面，周表示，去年观察到当大企业有员工离职，某些职位会由员工兼任，但近几个月，甚至在去年第四季，有公司已恢复招聘，可见劳工市场已经到底回升。不过，企业在招聘方面仍相对保守，以往有人离职会实时进行招聘，但现时会观察市况才决定招聘计划。

   石咏文表示，该企对中国香港仍充满信心，会视乎不同服务线的需要继续招聘，如咨询行业，而招聘人数不会少于疫情前。欧振兴指，在未来3年投入10亿港元，用于推进中国香港业务升级转型。随着疫情加速数码化，会在能力升级和人才培养方面持续投入大量资源，旨在充分利用新兴技术，为自身及客户创造价值，而德勤的Inspire HK战略计划将重点关注转型、数字化以及“环境、社会和管治”（ESG）等优先领域，持续推进可持续发展战略转型。

   面对新一波疫情，企业应如何稳着员工的信心？周绮萍称，现时已经不像去年般对疫情一无所知。企业比去年及前年容易稳着人心，需要倒闭、裁员的机率较低。

   她又指，今年情况不同，政府派发消费券刺激市道，令企业在早几个月“都做到一些生意”，亦会有储备。企业高层可透过多种沟通方式，如分享疫情及经营发展看法，增加员工信心，不因内在及外在环境担忧。

5大因素影响生产力

   疫情改变职场格局，英国医疗机构International SOS早前发表报告称，5大因素影响员工生产力，而超过4成企业表示，计划增加员工在精神及身体健康支持的投资。

   《International SOS Risk Outlook 2022》访问了75个国家或地区、近1,000名风险管理专业人士。报告指出，精神健康问题（36%）是导致全球员工生产力下降的第二大因素，仅次于新冠疫情（67%）；而极端天气等自然灾害（21%）、交通问题（19%）、安全威胁和内乱（16%），也是今年影响员工生产力的因素。

   摘录自香港经济日报。