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美零售大战 沃尔玛免费即日送货
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发表时间 2019-05-15 08:14:01

  美国零售业掀起大战,沃尔玛(Walmart)推出即日免费送货服务,反击竞争对手亚马逊(Amazon)。沃尔玛宣布,为部分美国地区提供免费的即日送货服务,料在年底前覆盖美国75%人口。


沃尔玛(Walmart)推出即日免费送货服务,适用于22万款产品。(iStock图片)


涉22万款产品 须购满35美元

  沃尔玛推出即日送货服务,适用于22万款产品,包括洗衣粉、玩具和电子产品,但消费者须买满35美元(约275港元),才可使用这服务。

  沃尔玛电子商务部主管罗尔(Marc Lore)表示,新服务会率先在亚利桑那州和拉斯维加斯推出,未来几天再扩展到南加州。

  罗尔续称,沃尔玛会逐步在全美推出新服务,料今年年底前覆盖美国约75%人口,包括40个大都会区。

  亚马逊上月25日率先推出同类计划,向Prime会员提供的送货服务由两日改为即日,料第二季为此投入8亿美元,震撼美国同业。

  沃尔玛和亚马逊多年来斗得激烈。早前,沃尔玛亦跟随亚马逊,为消费者提供送货服务,并承诺两日内送抵。沃尔玛靠此追上亚马逊,成为消费者热门的购物选择之一。




统一包裹交付 降成本增盈利

  罗尔指出,沃尔玛自2016年起开始发展即日送货服务,近年已兴建了基建配合。以往做法是由州内的多个仓库负责出货,消费者买了多件产品,会收到多过一件包裹;新服务改变了做法,定单由最近消费者的仓库统一交付,消费者最终只会收到一件包裹,包含已购买的所有产品。

  罗尔认为,新服务有助降低运输成本,从而提高公司的盈利能力。投资银行瑞银(UBS)亦欣赏沃尔玛此举,认为成本非常易于管理。

  罗尔明言,中美新增的关税不会影响需求,因为受关税影响的产品十分受欢迎;即使加价,相信消费者仍会继续购物。

  摘录自香港经济日报。

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