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两难处境:面对下属,到底是积极维护还是事不关己?
Michael & Derek
作者:Michael & Derek评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2019-08-22 12:53:47

作者介绍

著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
facebook:我做Marketing
email:iDoMarketingHK@gmail.com

   如果是普通同事,你可能会问一两句有什么帮到手,然后他有他补锅,我有我继续工作。但下属不同,他同你的关系可以说是连成一体,他犯错你同样要背锅,他做得好,你亦面上有光。


   下属犯小错,你可能会说他两句,叫他以后小心点。但如果是大错,I mean错到连大老板都知的那种错,你又会怎么做?


   有人为求自保,会同犯错下属立即割席,摆出一副事不关己的模样。身为下属,见到上司那么做,自然觉得这个不是一个可靠的上司,而外人见到这位上司那样“照顾”下属,最终两面不是人。


   有的上司会积极维护下属,即使明知是下属犯错,仍然努力帮忙找借口,解释下属其实有苦衷芸芸。那样做表面上是帮下属,但其实亦是帮自己,希望将自己管理不善的印象淡化。


   又有一种上司既不割席,又不为下属提供意见,摆出一幅爱理不理的模样。


   隔离team Crystal在一个event期间得罪了一个客,而那个客又刚好是大老板的好朋友,所以件事的严重程度极速被提升至大气层的高度。


   Event后第二日,大老板call齐各team head做evaluation。大老板擘头就问“有无人知Crystal现场是怎样回复客人?我就听到有人反映她现场好无礼貌。”


   所有人的焦点实时放在Crystal上司身上,但他竟然给出一个模棱两可的答案:“咦,我都不是太清楚,可能要直接问Crystal才知。”


   这位上司不单止无实时了解件事的来龙去脉,而他这个答案更令人觉得他对这件事、对自己下属毫不关心。


   作为上司,你不可以以为有下属帮你做事就可以懒。相反,你要更勤力,盯紧工作上的quality同productivity之余,亦要照顾下属的conduct。


   作为上司,狠心责骂下属其实并不残忍。无为而治,由得下属自生自灭,忍心见到他一错再错,这种上司才是最残忍。

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