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你Fact check了没?员工自制“白色恐怖”=自我噤声
Michael & Derek
作者:Michael & Derek评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2019-09-05 16:19:00

作者介绍

著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
facebook:我做Marketing
email:iDoMarketingHK@gmail.com

   一间公司最近传出一个消息。


   “新的MD好专制,他不钟意人家给意见。”


   “是么?不过我看他的样都觉得他小气啦!”


   “会不会是流料呀?”


   “反正我信的,放料那个同事在公司都认识好多人,整天都收到好多料。”


   “哦,那回头开会大家机智点啦!”


   如是者,大家战战兢兢地跟新MD开了第一次会议。


   “Okay,今日就开到这里,大家还有无comment?”MD问。


   一众与会者立即垂低头,扮“jot notes”,避免跟MD有任何眼神接触。


   最终整个会议没有人提出任何问题。


   “哇,好在头先你提醒我们。我们都机智,一粒声都无出。”


   “是啦,都不知他头先是不是想试我们。”


   再如是者,每次跟MD开会,一众与会者都无问问题,无提出意见。就算几位年资较深的同事,都抱着“多一事不如少一事”心态,开会都变得鸦雀无声。


   员工于公司未能有效发声一般有三个原因:一、明文规定,违者处分;二、当权者明示暗示,给予压力;三、以讹传讹,自制白色恐怖,然后自我禁声。


   以上例子属第三类。MD既没有规定同事不可提意见,又未有处罚过问问题的人。同事的恐惧源于一个“消息”,然后不断自我想象、围内讨论,并继续从一些蛛丝马迹去认定这个假设,并选择相信。最终,这亦成了自我审查。


   自我审查的尺度可以非常严苛,甚至比原因一及二更甚。它既没有明文规定,亦没有benchmark可依,每人只是根据自身恐惧、焦虑程度而无限上纲。


   作为marketer自我审查,必定抑压创意;作为市民自我审查,必定丧失自由意志,言论活动范围就有如被锁上脚镣。


   这几个月我们体会到fact check的重要性。“消息”未经证实,那都只是谣言。因为一个谣言将我们的创意及自由意志拱手相让,值得吗?

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