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港零售业大洗牌 肺疫添最后稻草
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发表时间 2020-04-01 13:42:06

   连续12个月收缩的本港零售销货值,2月再录创纪录的按年重挫44%,刷新去年10月下跌24%的“冰河时期”低位,足见新冠肺炎疫情冲击力惊人。业界冀减租及政府加码救助“吊命”,惟自由行黄金时代渐逝,行业大洗牌势因疫情加速到来。


   香港以外,肺炎疫情对零售业的打击同遍及全球,研究机构就分别预计美国、英国将分别有63万及2万间商铺关闭。反观本港超级市场消费逆市升逾一成、亚马逊宣布新设10万个新职位、罐头食品巨头Chef Boyardee销量节节看涨……或闪现未来零售启示录。


本港零售销货值2月录创纪录的按年重挫44%,刷新去年10月下跌24%的“冰河时期”低位,足见新冠肺炎疫情冲击力惊人。


奢侈品撑半边天疲态早现


   新冠肺炎疫情杀入香江,拖箱带箧的旅客因封关止步,市民亦人人自危而减少逛街血拼;去年10月即因反修例风暴下跌24%之巨的本港零售销货值,2月再恶化至重挫44%,227亿元零售额相当于较去年1月481亿元腰斩,重回06至07年水平。


   重灾区珠宝首饰、钟表及名贵礼物销售大泻78.5%,药物及化妆品亦暴跌56.5%,更有六成珠宝及服装商户考虑待租约完结后结业。即使业界冀减租及政府加码救助“吊命”,惟自由行黄金时代渐逝,肺炎疫情不过是加速行业大洗牌的最后一根催命稻草。


   本港零售业靠奢侈品、化妆品等撑起近半边天的模式难以为继,实际早从零售销货值相对访港旅客不升反跌即可窥端倪。在去年反修例风暴之前,访港旅客节节上升并于2018年录得6515万人次的历史新高,惟零售销货值始终难突破2013年时的峰值4945亿元,显示旺丁不旺财。而肺炎疫情更加剧暴露过往依赖自由行,开到“整条街都是”的珠宝、钟表、化妆品、服装业的租金、人工等成本软肋。


疫境奇葩或显未来启示录


   香港之外,欧美零售业亦一片愁云惨雾。英国业零售研究中心(CRR)预计,当地或有逾2万间商铺永远终止业务;美国研究机构Coresight则指,全美料有63万间商店面临关闭。


   不过,疫境之下仍有奇葩——本港超级市场2月零售货值上升12.2%,新鲜或急冻鱼类及禽畜肉类更逆市劲扬20.3%;就在上月中,电商巨头亚马逊宣布新设10万个新职位,以应付需求激增;罐头食品巨头Chef Boyardee的销量同节节看涨,过去5周来营收增长4.5%。


   种种迹象似闪现未来零售的启示录,包括(1)严控成本(不再追求开店数量及规模);(2)新技术(包括AI、AR等增加销售效率及用户体验);(3)必需品(疫情之下,食物、药品、健身及打印设备需求激增);(4)提供自助及送货上门服务。


   经历连串人祸天灾,已享十余年自由行红利的香港零售业,这一次能否再奇迹般浴火重生?拭目以待。

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