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打工仔定期“验心” 提升精神健康
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发表时间 2024-08-15 10:43:46

   香港人工时长众所周知,加上身处多变且竞争激烈的环境,不论职场新丁、经验丰富的打工仔,还是高高在上的管理层或老板,都承受着不同压力,难免有负面情绪。


   各职位、职级的精神健康问题皆值得关注。惟现时除了靠企业制定政策支持,还可如何自救?有临床心理学家及药剂师分享,小区近日设有non-stigmatized(不会被污名化)的环境予有需要人士定期“验心”;在数码时代放假休息,亦可留意3大“叉电”攻略(见下表)。



   近年愈来愈多人开始意识到,要达至真正健康,需要兼顾身体及精神健康。然而,早前本地有多个复康组织及公营机构合办调查发现,港人整体精神健康一直处于合格线以下,不少人出现抑郁及焦虑的征状。


心理健康主任 提供免费咨询


   本地临床心理学家、关注精神健康的注册慈善机构“香港心聆”(Mind HK)行政总裁凌悦雯博士(Candice)日前接受本报专访时提及,打工仔缺乏休息时间、面对职场竞争、家庭压力等,都可能导致出现不开心的情绪、抑郁、焦虑、失眠等。


香港心聆行政总裁凌悦雯(左)、万宁总药剂师赵国亮(右)均期望,提升社会整体对精神健康认识和正视、减少污名化,让有需要人士得到及时支持。(彭大伟摄)


   社会以往对精神健康问题的标签,令不少打工仔担心背上沉重的污名,难以言说、收藏,甚至选择逃避问题。Candice指出,倘若能在小区提供non-stigmatized(不会被污名化)的环境,相信更易接触更多有需要心理健康支持服务的人士,让他们接受心理治疗。


   万宁在今年4月伙拍精神健康慈善机构Mind HK,于旗下5间万宁小区药房首度推出免费心理健康咨询,为18至65岁市民提供支持。万宁总药剂师赵国亮(Philip)指出,尤其在疫后,以及在香港这个生活节奏很急促的城市,“留意到港人是很需要在这方面(关注心理健康)提供一些服务,情况非常值得关注;而且目前市场有缺口,是值得处理的地方。”


可线上下会面 照顾用户私隐


   据该团队观察所得的两大情况:1.当普通市民有心理健康的问题,他们可能未必知道有什么途径可以寻求协助,且也不是很容易找到协助;2.即使知道有什么途径,也觉得价钱昂贵,难以负担。于是早前找来Mind HK合作筹备数月后,决定在港岛、九龙、新界5间分店推出免费咨询服务。


   虽说以社会大环境而言,留意到市民的精神健康有很多值得关注的地方,可是Philip亦指出,在执行支持行动及计划的同时,期望令整体社会对于精神健康的认识加深,“减少污名化的情况”,把负面标签一一撕下。


   他补充,除了可在线下会面,还提供电话和网上视像的咨询选项,以照顾用户的私隐需求。自4月推出服务后,初步观察到需求较大的两区分别为铜锣湾及鲗鱼涌,会面形式需求线上、线下各占一半。截至6月底已接获60多人预约服务,主要由3名心理健康主任负责跟进。


16问题作评估 了解抑郁焦虑


   Candice透露,其心理健康主任为用户“验心”(Wellbeing Check-in)时,采用国际化且科学化的评估工具,透过16条问题评估其抑郁和焦虑征状,并根据评估结果分类为轻微、中度或严重。据透露,目前其服务使用者通常会因为情绪困扰、不开心、失眠等问题来寻求帮助,约50%服务使用者经评估后,发现有抑郁或焦虑征状。


负责提供免费心理健康咨询的心理健康主任,皆完成120小时专业培训。(受访者提供图片)


   心理健康主任亦会提供6至8星期线上心理辅导以作后续跟进,“包括了解他们生活遇到什么困难,而这些困难怎样影响到他们的情绪、思维模式和行为”,再让其学习应对及管理情绪的新技巧和工具。


   此外,针对被诊断有严重或复杂精神健康问题之人士,心理健康主任会在必要时转介,以及提供小区内不同精神健康服务的数据,例如社工、临床心理学家或精神科医生等。


人性化方式管理 推心理健康日


   在企业管理层面方面,打造健康的职场文化,对打工仔的精神健康以至生产力有莫大影响。本地临床心理学家兼“香港心聆”(Mind HK)行政总裁凌悦雯(Candice)指出,企业应该以人性化的方式管理员工,表现互相尊重和关心,“这样员工也会以同样的方式响应”。


   以该机构而言,数年前已推行心理健康日(Mental Health Day),让员工可“正大光明地请假”处理心理健康问题,或者在长时间工作后得以休息,有时间照顾身心健康。她亦以身作则,鼓励员工使用这些假期。同时,每季亦有发送电邮给员工,提供心理顾问服务,“让员工可以confidential地谈论自己心理状况和需求。”


   一般来说,打工仔可以放假“叉电”转换一下心情,当然是好事。可是,她又留意到不少打工仔反映,在放假前和放假后都会感到很辛苦。


每季顾问服务 私密谈论需求


   因此,她又建议:“在一个这么激烈的工作环境,我们放假的概念未必只是放长假,可能是放一些短假,半天、一天或者两天”,其实都可以帮助休息及放松。


   她分享,刚好在接受访问的前几天,与不同企业客户见面,不约而同向她道出同一个问题,就是放假停不了滑手机,“听音乐用电话,启动按摩椅也是用电话,看电视也是用电话来控制。”


放短假期 放下手机真正休息


   虽然滑手机好像只是娱乐,但她亦提到:“手机里有很多具刺激性的信息,当我们面对这么多刺激和信息时,我们脑部也不是那么容易放松。”


   摘录自香港经济日报。

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