“她的房间就在我隔邻，每次有新项目推出前后我都问过她的意见，但她竟背着我说我。”野牛怒气冲冲地打电话给我。

   他驻曼谷，正策划在印度和马来西亚试刊几份新杂志，与负责做Marketing Research主管一嚿云有着紧密合作。

   野牛是性情中人，脾气火爆，却做事细心。跟他合作多年，对他做事章法有深刻了解。他可以听完扭纹柴讲废话拂袖而去，但亦可以坐两小时，听一年长顾客冗长而重复的投诉。

   “她竟然说不满意我们过去推出的许多产品，并说我们不接受他们调查结果。”

   产品设计在公司是头等大事，由构想至推出市场，可以历时超过数年，原因是要确保每个环节都不会有所偏差。

   我们是产品设计的大脑，却不是最有权力的部门，因为用家才是市场的话事人。我们纵使设计出美轮美奂的产品，若读者不喜欢，产品最终也难逃失败的命运。

   所以，对我们认为可以发展的新产品，先测试市场的受欢迎程度，从中做一些受欢迎产品的样本，再调查市场反应，最后还要有其他部门就不同环节测试，当每项环节都合乎指标，才拍板推出。

   期间影响最大的因素，是市场的认受性和有否足够预算。曾经有杂志计划合乎几十个指标，但因投资额太大而美国总公司不愿冒风险，结果遭搁置一旁。

   因此，产品设计部门可以只手遮天的说法是不符事实的。不过，办公室内的剧情推演，因为有一流的编剧在后面操作和设计，故不能纯以是否合理来判断。此次给推出台前的是野牛，但一嚿云（市务调查主管）的背后又是谁？