疫情下愈来愈多港人使用无接触式支付，不论商户或消费者更常在生活中使用电子货币包，令电子支付日渐盛行。汇丰PayMe主管Dharini Kannan Hemant接受本报专访时指出，新用户人数和交易数目均录得增长。

汇丰PayMe主管Dharini Kannan Hemant表示，新用户中有逾半为40岁以下的年轻人。（曾耀辉摄）

   PayMe成立于2017年，初期只向用户提供“个人对个人”（P2P）转账服务。Dharini表示，PayMe现时的用户人数超过250万，每日平均有逾千人登记成为新用户，带动用户人数持续增长。当中，有过半数用户为40岁以下的年轻人。

首7月P2M交易 按年增逾倍

   该企两年后加推PayMe for Business，将体验扩展至“个人对商户”（P2M）。现时与过万间线上及线下商户合作，例如麦当劳、DON DON DONKI、Pret A Manger及万宁等。未来会持续吸纳新的合作商户，以带动交易数目增长。Dharini透露，今年首7个月的P2M交易数目，按年增长超过1倍。

   谈及提高用户数目和交易数目的方法，她提出了3个策略：

   1.提供简单易明的用户体验

   她将向这个方向研究并推出新功能，更透露，农历新年时将有很多新功能推出。

   2.继续引入新的商户

   引入新商户以扩大PayMe的商户网络，并继续推出新方法加强商户和个人客户的连结，吸引商户和个人用户使用该系统。

   3.持续推出新的增值功能

   新增值功能，以为商户和个人用户带来切合所需的服务。她称，过去数年一直不断扩展不同的商户层面，商户数量已增至过万商户，包括小商户及大商户，以及一些受欢迎的大型品牌。

创作PayMeow 实现全民钱包

   PayMe成功关键在于背靠数据和银行级别的保安系统，但在本地市场宣传和推广电子货币包，透过明星效应和设计自家角色PayMeow，成功吸引更多人关注。

   Dharini分享，PayMeow的创作理念源于港人喜欢猫，猫更有招财的意思，便选择这个形象代表PayMe，以实现“全民钱包”的计划。未来也会继续朝着这个方向，研究推出新功能，例如农历新年时的派利市功能。

   摘录自香港经济日报。