每个做销售的人，在销售过程中都说自己的产品最好，适合顾客使用。顾客买了产品或服务后，达不到他的标准，最多也只是物非所值而已。

   但做媒体的销售人员却最尴尬，他今天去找客户，说自己的媒体如何具影响力，能够把客户的产品或服务传扬开去，明天自己的媒体却出现了一篇批评客户的文章或节目。于是销售人员有可能给客户骂个狗血淋头，却又无从辩驳。

   试问世上有哪一份工，是让客户付钱给媒体做广告，而媒体到头来却批评该客户的呢？像媒体本身，它的好正是因为它不偏不倚的精神；它的不好，对客户来说，又正正是它不偏不倚的精神。所以，当有人说杂志卖得不好是内容本身不好时，它可以是事实，亦可以不是。假若主事者未能厘定杂志卖得不好的真正原因，之后一切改变都是徒劳无功的。

   在办公室内，真相并不重要，感觉才最实际，玩政治的人不追求真相，反而千方百计去模糊真相、隐藏数字，因为真相和数字是他的照妖镜。所以他们多数话术，制造一个错觉，令人以为事情便是这样。

   麻子说杂志卖得不好是内容本身有问题，他不写下来，以免留下口实，却不断透过语言，在不同场合、不同范畴去传播这个信息，目的就是要营造一个“杂志卖得不好是因为内容本身有问题”的感觉。这是个一石二鸟的做法，一是攻击我，因为我负责编辑内容；二是卸责，这样便不关他负责销售、宣传等工作的事了。

   假设可口可乐来到中国卖得不好，美国的可口可乐公司，会改变可口可乐的口味？还是看看销售和宣传等方面有否改善空间呢？麻子的话，说出来好像很合理，但想深一层，却不合逻辑，有重重破绽。可口可乐能够畅销全球，正是因为它的独特口味，改变了便不再是可口可乐了。