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说话方式反映修养功夫 今期食谱:“断、舍、离”
蓝婷
作者:蓝婷评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2020-09-23 10:31:31

作者介绍

自2006年始,于中港澳为多所著名企业培训近一万人的职场及专业形象。包括国内及跨国企业执行董事、高级管理层及行政人员。亦曾为林志玲、徐熙媛、陈慧琳、周慧敏等品牌代言人作形象指导。作品曾见于香港经济日报及Cosmopolitan月刊。著有《职场易容术》、《形象IQ‧小技巧‧大影响》、《生活形象Modern She》等。www.excitinglife.net

   同一个意思,以不同的说话演绎,可以是天与地的反差。说话甫出口就知道这个人的形象,是不是有“修养”之人。


   职场培训中常会碰到要求为学员特别加强“表达沟通”的练习。因为现代常以电子媒体沟通,甚少开口说话,可能疏于练习,企业需要定时为员工“补强”和操练;有时是因为员工与不同地域的同事沟通,因为不同文化及习性,也会出现不协调。例如你要查询某些事,做事很急、性情耿直的人,开口就没有什么客套礼仪话,单刀直接说:“什么事?你讲!”耿直的这一方,予人表现“粗鲁、无礼貌”,但是他未必知道。


   例如,你本意想表达“你的鞋太旧太残了,不适合上班穿了,要换啦!”;直接说出来有可能得罪人。相同意思以不同说法,是你的选择。既然是选择,何不选一个令人听得懂你所指,又不会像被“煎皮拆骨”的说到最痛点,给人大个“下台阶”?


   如果换个方式说:“看得出你的鞋好劳累了,应该让它休息下吧!”这样说,几乎没有人不明白的。当事人既得到提醒但又不会影响自尊。


   想说好话令人听得舒服,大前提是“尊重”、“留有余地”,以“不伤害”为本。又常说:“存好心‧说好话‧做好事”。不说三道四,不说人家对不对,多以包容心来说话,就是好话;说好话令人不受伤害,就是做好事。常言道:“人言可畏”。人言可畏的“人言”,一般都不是好话,所以才会伤人而令人畏。


   说话不得罪人,“措词”是关键。措词是会被人形容是艺术,但更实在又彻底的,是个人修养的功夫!也是反映心态加选择的表现,需要练习及累积“功力”。话说出来令人接受,生活及工作的人际关系都会“愉悦开心”。有“修养”的人,说话不单止不会伤害人,而且更加是令人感到受尊重、会有心安、自在、和谐的氛围!


   如果有人想说:“噢,你的肚腩都挤了出来……”,“披件外套把它遮住,会好点……”相信“肚腩肉都挤了出来……”这句话明显是“直指问题所在”,“遮住、遮掩”背后有“负面”意义,即是说“不好”才要“掩”;其实,当事人会不知道问题在哪吗?需要旁人指点?一般人都不喜欢被旁人直指问题所在,极可能听得不舒服。换个角度说就是:“考虑过加件外套吗?相信这个部分会处理得更好……”。用“处理”,在意思上不两样,但听的人容易接受,又不损和谐。


   又例如,你知道对方能力的斤量,但是知道不说破,相反还来把对方的优点放大来称赞,一方面让对方感到受尊重受欣赏,另一方面,你的夸大赞言变相是一种鼓励,对方自己心中也会盘算自己的能力是否配得上你的称赞,如果有自知之明的话,会理解这是一个激发性的鼓励。


   话到口边想一想,以言语帮人也是一件好事。共勉。


   下面即看素食谱


【素走疫情】


   在本栏自二月中开始,为文章“加菜”提供十四道素菜概念,至五月底刚好完成了!目前疫情仍活跃,为了鼓励大家保持警觉性,我继续在本栏提倡家常菜式健康素食煮意!选择的食材及做法是以“容易买、容易做、好味道”为原则。让我们一起素走疫境!素造环保!素修慈悲!素造优雅!


   今期素食谱资料如下:


(图片由作者提供)


名称:“断、舍、离”——素菜卷


个性:清翠利落,要舍不留。


风采:纯朴低调


内涵:胡萝卜、豆芽、生菜、色拉菜、薄荷叶、米纸皮。(内涵可以很多变化,喜欢的话,可以随意加芒果片、青瓜、粉丝、素虾、或苜蓿芽。)


做法:胡萝卜洗净切成幼条,豆芽、生菜及羽衣甘蓝洗净,沥干水份切条。把材料放在纸米皮上,包成卷状之后,以斜切方式切成两件。最后加芝麻酱、洒点芝麻粒。可把西红柿切皮,卷成玫瑰花样作为拌碟。


(图片由作者提供)


(图片由作者提供)


(图片由作者提供)


味道:清新翠味感满满


难度:2分(10分为满分)


愿境:懂得“断舍离”

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