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发表时间: 2020-09-08 17:29:35
自2006年始,于中港澳为多所著名企业培训近一万人的职场及专业形象。包括国内及跨国企业执行董事、高级管理层及行政人员。亦曾为林志玲、徐熙媛、陈慧琳、周慧敏等品牌代言人作形象指导。曾为香港经济日报及Cosmopolitan月刊专栏作者。著有《职场易容术》、《形象IQ‧小技巧‧大影响》、《生活形象Modern She》等。 网站:活得精彩 微博:活得精彩蓝婷 微信公众号:活得精彩生活形象馆 喜马拉雅:活得精彩-蓝婷形象管理文章选读
想知道一个人的身份层次,听他的说话,开口就知道。
一个生活事业都较成功、较专业的人,说话清晰、肯定、准确性,往往是他们的共通特点之一,清晰度让听的人直接联想到的,有画面感的。例如讲到地方距离的形容,不会随便形容为“不是好远”,因为听的人就会想“即是多远?”;而是说“开车大概十分钟”,或者说“步行二十分钟左右”。加入数量值的形容,相对“不是好远”更有准确性,令听的人心中有数!沟通更清晰!表达细致化,是一般成功的领导、或专业身份的重要元素!
培训课程中,导师说:“或许,大家可以站起来。”30位学员中至少一半人,在3秒内展示了犹疑的反应。大家有点你眼望我眼,到底站起来还是原来不动?之后,导师再说:“请大家坐下。”30位学员,反应动作一致,实时坐下。
这个测试,就反映了说话的不肯定会带来的麻烦,包含“或许、可以”,听的人“模棱两可”,于是表现混乱。
有一次,同一个朋友去餐厅吃早餐。因为套餐内含饮品的,侍应问他,要不要橙汁,他说:“随便”。侍应说:“我们没有‘随便’这款果汁。”
有些人讲说话总夹杂以下的词句:是但、我试下、再讲、再看看、看下点、或者、随便、可能、还可以、都可以、都OK、无所谓、下次、还好、尽量……我们会形容这些都是低能量或零能量“low/no energy”的说法。
在工作表现中,要提高个人的专业或身份,说话就更要有能量,用词就要有确定性;例如引用数量值,也要有立场性;想听的人感受到你的气魄、大度及承担,值得注意。
跟同事进行商讨,响应时总有“哦”,“嗯”,“我尽量”,“我试试”……这种表达,反映了以下几个可能性:不懂、不想负责、不积极、不想承担;这些反应,都同时拉低了你的身份或能力。
同样是要说话,换个方式既可显示你态度的实在又可拉高你的身份,用词要有能量、负责、积极、前进式、有持续性的对话,例如:
1.我试试,改为“让我处理……”
2.我未做过,改为“我虽然是新手,但可以边做边修……”
3.我没有这样做,改为“可能出了问题,我查找一下再向你报告……”
4.我不知行不行,改为“多谢你让我由零经验开始,有你的支持,我有信心……”
5.我都讲过不要,改为“经验告诉我可行性低,相信可以再谨慎考虑……”
下面即看素菜食谱
【素走疫情】
在本栏自二月中开始,为文章“加菜”提供十四道素菜概念,至五月底刚好完成了!目前疫情仍活跃,为了鼓励大家保持警觉性,我继续在本栏提倡家常菜式健康素食煮意!选择的食材及造法是以“容易买、容易做、好味道”为原则。让我们一起素走疫境!素造环保!素修慈悲!素造优雅!
今期素食谱资料如下:
名称:“君子不器”——酥炸南乳猴头菇
个性:猴头菇可有多种变化及煮食方法,就好像君子不器之意涵,允文允武,才华是多面的,而不是像器具一样成为一个定型的人,只限于一种功用。
风采:香浓扑鼻
内涵:猴头菇、南乳
图片由作者提供
做法:主要是调汁酱!把南乳放在碗内压成酱,加糖、生粉、水,调匀。把已有调味的猴头菇解冻后,切丁,放入酱内黏匀,开慢火,慢慢煎香。
图片由作者提供
味道:外有脆炸的南乳香口,内有猴头菇质软又多汁!非常适合作下午茶小食!
难度:2分(10分为满分)
愿境:君子不器
图片由作者提供