近年健康产品的市场及需求日渐增大，除了身体护理等系列，宠物用的产品亦成为新兴市场。

   卓嘉顾问看好本港市场发展，以日本NIPPI COLLAGEN总代理的身份引入相关产品，在引入品牌到中国香港的数年间，整体生意额按年有1至2倍增长。

卓嘉顾问行政总裁周慧儿表示，当初向NIPPI提交计划书时下了不少工夫。

   日本株式会社NIPPI最大的特点，是设有自家的胶原蛋白研究实验室，卓嘉顾问行政总裁周慧儿反映，当初向品牌方提交计划书时下了不少工夫，重点是要实在，不能虚浮。“因为NIPPI COLLAGEN在日本当地是百年品牌，经营者非常重视品牌声誉，加上一直是内销产品，只对会员发售，故检视计划书时十分周详。”

胶原蛋白产品 首要宣扬理念

   她表示，日本方要看的并不只是业绩及销售额，重要的是如何把品牌理念宣扬开去。加上以运动员角度切入，把运动员的坚持及服用NIPPI COLLAGEN的坚持两者理念融合；与此同时，总代理也展示如何令品牌平稳增长，保障其百年声誉。

健康产品市场及需求近年日渐增大，卓嘉顾问以日本NIPPI COLLAGEN总代理的身份引入产品。（受访者提供图片）

   NIPPI在中国香港的市场占有率稳定，周慧儿反映，虽然暂时不能称为高，但增长理想。引入品牌到中国香港的数年间，销售按年有1至2倍增长。内地市场的销售亦十分稳定，每年均有倍升，正增长比流失率高。

   该企的主要客户年龄层为30岁以上，她表示，中国香港人口老化问题严重，大众对健康食品的需求增长快速。相较以往，消费者现在可从不同渠道获取相关知识，品牌在证明产品成效时需花上更多工夫，但好处是有不少顾客已了解到营养元素的重要。

   提到进军中国香港及内地市场在策略上的分别，她认为两地市场的分别颇大。“中国香港的消费者重视质量、不是人云亦云的客人，所以市场策略要很精准。”而且本港顾客比较不介意售价，内地客则倾向为冲动型消费。

   周解释，要令内地客消费虽然较容易，惟要争取持续消费则较难。加上时有假货和抄袭产品的问题，变相顾客流失量相对较高，她总结在内地市场的发展为“量大而利润少”。

   相反，中国香港客户的购买量少但有持续消费，可令营业额有亮丽成绩，故该企的发展重心先放在中国香港及澳门。“虽然相对上是先难后易，但可以证明中国香港是有市场的。”目前的策略是专攻本地市场，然后才慢慢在内地发展。

   她反映，该品牌在疫情下更有优势。因为市面上的商品琳琅满目，消费者已养成自己分析产品的习惯，上网搜寻该产品不只是看有多好，重点是查看有没有负评，才会决定购买哪个品牌。“而我们有大量产品数据及国际认证可供消费者参考，加上顾客对胶原蛋白十分熟悉，了解其对健康的好处，生意就会随之而来。”

邀港运动员试用 建口碑增客户信心

   健康品牌宣传产品的重心已不只放在电视广告上，需在普及产品知识方面下工夫。卓嘉顾问行政总裁周慧儿表示，品牌找来包括医护专业人士、国际运动员等，令消费者更有信心。

   该企最初只把NIPPI宠物用的胶原蛋白保健用品引入中国香港，并与兽医合作，以慈善方式帮助许多患关节问题的宠物。到2020年时，乘着东京奥运带起的运动热潮，开始邀请中国香港运动员试用其修补关节产品，并建立起口碑。“他们给人的感觉信任度高，有运动员试用的例子加持，令我们不需花费太多在广告上。”

   她亦提到，“主人加宠物”的这种销售及宣传模式非常庞大，高峰时期有10万名会员。她又表示，刚开始时，主要建立宠物用产品的口碑，待主人体验到产品的好处后，自然会尝试其他产品，并在朋友圈子内将品牌宣传开去。

   摘录自香港经济日报。