最近，一篇名为《千万不要去香港玩》的帖子在中国台湾的网络论坛上引起了热烈的讨论。

   这不仅仅是一篇简单的差评，更像是一面照妖镜，把香港旅游业的种种奇葩现象照得淋漓尽致，映照出香港的诸多问题。这不仅仅是因为它记录了一对台湾游客在香港的种种不愉快，更因为它触碰到了深藏于香港旅游业下的冰山一角。

   从面对“无处不在的歧视”，到在餐厅中遭遇“服务超差还要收服务费”，再到“饭店超贵质量差”的住宿体验，这些生动的叙述无不映像出香港旅游业的深层问题。

   更为尖锐的是，当这位网友和另一半决定转战深圳时，他们所遇到的却是截然不同的待遇：“东西比香港好吃太多，而且价格香港的三分之一，服务超级好。”

   在贴文下面，台湾网友的回应中，满是对香港旅游体验的失望和批评。“香港人本来就讨厌、香港人的服务本来就很烂啊、去过一次香港不会再去第二次。”“香港人是不是吃了炸药啊，怎么这么火爆？”“去过一次香港，感觉自己像完成了一场生存挑战。”

   而香港网友的回应中，“旅游业墓地”、“香港已死”则流露出一种自嘲与无奈，似乎对当前的困境既感到无力又缺乏改变的动力。

   真正拖垮香港的是习惯性反驳。

   每当有一些外国媒体、传媒、意见领袖、学界批评香港的时候，就有一班九品芝麻官自告奋勇走出来反驳。

   每个人都有反驳的义务，这是全球顶级咨询公司McKinsey对所有员工的行为要求，即对于自己不认同的看法和意见，明确表达出自己的想法并提出反驳。

   麦肯锡认为，不同的意见充分对抗碰撞时，更容易出现深刻、全面、有效的创意和想法。

   但现实中不少人却没有接受别人意见的雅量，但凡有人对自己提出一点不同意见，就会像一只好斗的公鸡，发起自己条件反射式的反驳。

   一个人“习惯性反驳”的原因是什么？这种习惯性反驳是怎么形成的呢？

1.自大心理，缺乏空杯心态

   有些人对自己认识不清，总认为自己的经验、能力，别人无法相比；自己永远都是一副我懂的多的态度，缺乏空杯心态，对待所有的意见，都缺乏容纳的“雅量”。

2.防卫式自卑心理

   习惯性防卫的根源是惧怕暴露出我们想法背后的思维。防卫性的心理，使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会。对多数人 而言，暴露自己心中真正的想法是一种威胁，因为我们害怕别人会发现它的错误。

3.低层次的思维死循环

   过早形成低层次思考死循环，是阻碍一个人进步提升的重大障碍。对外部一些捅破窗纸的言论、意见非常排斥，习惯性反驳也就成了他维护自身死循环合理性的重要手段。

   空杯心态是心理学上的名词，是说要想不断进步，先要把自己变成成一个空的杯子，而不是长期处于自满的状态。学会倾听，是人应具备的基本技能和社交态度。它不仅让说话者感受到了被尊重和被认可，也可以从别人的观点或意见中，认清自己的优劣，找到自己的不足。

   最近有句话非常火，是美国国务卿布林肯说的，如下：在国际体系中，如果你不坐在餐桌上，你就会出现在餐单上。

   那就是这个世界最真实、最精准的运行规则，也是对这个世界最高度的认知。如果你的心态是开放的，愿意改变自己的事业、孩子的学业、家庭的未来，你可能会发现一个更大的天空。

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