2022年2月，美国《Fortune》杂志公布了一项关于“最受赞赏的公司”调查结果，微软CEO Satya Nadella连续6年被评为“最被低估”的CEO，这表示绝大多数被调查者都认为微软领导者目前获得的赞誉不足以代表他的成绩。

   2014年，在微软工作了25年的他出任微软历史上第3任CEO时，就完全不被微软内部和外界看好。而且微软当时的市场形势也颇为严峻。

   一方面，出身印度的纳德拉此前没有领导过任何一家企业，他第一次担任CEO就领导微软这样的科技巨头，自然令很多人对他的领导能力比较担心；另一方面，他是百分百的微软人，他能否为内部组织僵化、官僚主义盛行、创新乏力的微软注入创新活力，是个大问号。

   太多的印度人可以在美国科技职场如鱼得水。但现实是，很多印度人用极短的时间站上了各行业金字塔顶端。

   2014年，当时因移动互联网的快速发展，个人计算机出货量不断下滑，微软一直依赖的现金牛业务：Windows系统和Office软件，陷入了财务增长停滞的状态。

   同时，因创新力不足，微软的移动业务和云业务早被竞争对手们甩在身后：苹果、Google的智慧手机和平板电脑销量不断增长，在线搜索和在线广告收入持续增长；亚马逊推出了亚马逊云服务AWS，凭借低价策略成为迅速增长的云服务市场领导者。

   这期间，微软的市值从6,000多亿美元一路下滑，长期徘徊在1,500亿至2,000亿美元之间。

   但纳德拉上任仅4年时间，就让微软迅速扭转颓势，重回巅峰状态。2018年，微软再次登顶全球市值最高的科技公司。如今，微软不仅是全球最大的软件集团，还是云服务的领先者，其智慧云业务在全球云服务市场排名第二。而且，微软已从一家软件公司进化为以云计算、大数据、人工智能、机器学习等智慧技术支撑的全球性数位技术平台。

   他是如何做到的？

   早在2008年，纳德拉就开始负责微软的在线搜索和在线广告等移动业务，2011年，他又接手微软的云业务，负责微软的云战略转型。这期间他不断学习云相关知识，比如基础设施压力测试、运营和经济学等。

   大家曾将微软视为另一个IBM，两者都是曾经市场的垄断者，都曾陷入过战略和技术革新停滞不前的境地，好比一头原地打转的大象。也是在这个时期，他明确了已经错过了移动革命的微软不能再错过云革命，这将是微软在这个时代最大的转型机会。

   所以，他一上任CEO就明确和积极推动“移动为先，云端为先”的战略。

   2014年上任后，纳德拉发布了一份公开备忘录，在里面提到了自己对微软未来的看法和计划。在这篇文章中，纳德拉提了10次Windows，但说了21次Cloud了。

   他自己总结，微软的变革是由“同理心”和“赋能他人的意愿”来驱动的，尤其是同理心。在技术激流以前所未有之势颠覆现状的世界里，他说“同理心比以往任何时候都显得珍贵”。

   这是他从生活经历中学到的珍贵一课。他有一个患有重度大脑性瘫痪的儿子，一直住在重症监护中心里，还有一个有学习障碍的女儿，需要上特殊的学校。而微软的技术可以帮助他们更好地成长和学习。在养育孩子、照顾家庭和高效工作的过程中，纳德拉学会了“同理心”，并意识到“在微软的工作是超越商业的，它让一个脆弱的小男孩的生活成为可能”。

   47年来，从Bill Gates“让每一张桌子上，每一个家庭里都有一台个人计算机”到纳德拉的“助力每一个人和组织，成就不凡”，微软成功地放下了执念，也改变了自己，进而跨越了时代。

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