“怎么搞的？”我收到上司的上司的电邮，问我一些纸张供应的“小”问题。

   正因为问题“小”，不应该由这个“大”人物来查问究竟，个中必定出了什么状况。

   我压下情绪，先不回邮，继续在北京享受假期，欣赏奥运。

   当日下来，才去想想如何响应。上司的电邮不可不回，回邮则视乎事情的大小而定。

   大事可以三言两语回复，举重若轻嘛！小事则要费尽心思，不能掉以轻心。因为大事早已作出周密部署，有计划有流程，容易跟进，反而小事则来无踪去无影，不易弄清来龙去脉。

   由大人过问“小事”，必有小人从中作梗。我猜那人是麻子！

   过了几天，我才回邮。大意交代现行安排，并称会按照新情况而处理，又会严控质量和价钱等等。

   不立刻回复是怕自己的情绪受到干扰，亦不想“它”影响我观看奥运的心情，也有一些“闹脾气”的成分。不过，把问题暂时放下来，在平静之际才作出解释，写出来的文气便会少了点棱角，人家也不会以为你defensive，文字多了回转之处，人家还会欣赏你的rational。

   这就是进退之间。

   麻子在背后玩小动作，他在暗，我在明，防不胜防。给他挑衅，纵使真理在我，若沉不住气，胡乱出招，不但不能彰显真理，还可能惹火上身，保护不了自己。

   忍一时，心思缜密点去回邮，虽做不到金枪不破，却也希望滴水不进。轻轻地顺势接了一招，我已做好架势准备接麻子的第二招。