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投上司所好是王道?外资公司:企业文化、规章先行!
潘少权
作者:潘少权评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2020-10-09 14:06:43

作者介绍

资深传媒人,为香港免费报章《晴报》创刊总编辑;曾担任美国《读者文摘》亚洲区中文版总编辑,负责香港、内地、台湾和东南亚出版工作。此前,在职香港经济日报集团时为《经济日报》副总编辑,兼任经济日报出版社副社长,并主编《ezone》和《置业家居》等杂志。他又是多本畅销书,如《九七日志之当年今日》、《驾车郊游指南》、《百年智慧•管理经典》、《一分钟管理》的作者。曾在中资、华资、欧资和美资公司工作,闲时外游,喜欢读书。

   老板或上司是什么人,许多员工不管为了什么理由也会投其所好,按其要求,据其指示来执行工作。这一套方式或许在其他管理模式里是没什么效率、没规章制度,但在他们的集团内却有其生存力量,皆因这是那个老板或上司的方法。


   外资公司的管理人也有个人的管理风格,但他的管理风格却不得不服膺于公司企业文化,以及规章法则制度之下。


   当年在美资公司工作,要聘请员工,不论什么职位都是由人事部负责,再交猎头公司选将;至于那职位的人工高低也由人事部根据市场指数来厘定。纵使请回来的人是我的下属,我也没权力说请还是不请,又或决定他应拿多少人工。


   旧同事和他老板合作如鱼得水,但在公司打滚多年,又怎会摸不清其他老总的脾性?他就是知道当他们问他A问题时,他的答案是合乎他老板的标准,并肯定会获得老板的赞赏。可是他的答案又会百分百给其他高层质疑,甚至批评得体无完肤,所以他们大家才会惶恐终日。


   外资公司又如何避免这种情况呢?我们会随机分组,任何人包括管理委员会的成员也一样。分成几组以后,按讨论主题去共同讨论。


   我们曾经为了界定讨论主题而拗了大半个小时,最后以投票决定。继后的每个环节,我们先说出各自的想法,让大家有机会反复思考主题,之后再由每人就该环节写出几点建议。


   最后把建议归纳,得出最多人挑选的三项建议会呈交大会。


   整个过程见尽人生百态,却又给每个人发挥机会,但最终这些建议都是集体的成果。


   对旧同事的困境有点爱莫能助,除了说一句“平常心”以外,还可以说什么呢?

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