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发表时间 2023-10-04 08:03:37
传统日本职场流行终身僱用制,即公司希望员工入职后不跳槽,员工亦不希望频繁跳槽,以免影响日后晋升。来自日本、为同一企业工作31年的富士胶片商业创新香港(FUJIFILM Business Innovation)董事总经理中村达也坦言,多年来职务改变所带来的挑战,以及秉持着"挑战及成长"信念,才是其不跳槽的真正原因。
富士胶片商业创新香港董事总经理中村达也认为,在不同地区工作,接触不同的业务,均让他持续成长,故在该企工作31年也不曾跳槽。(梁伟荣摄)
他又强调,在工作和生活上有挑战,才能推动人们成长,故将相关信念转化成管理哲学,为团队不断创造挑战,鼓励员工迎难而上,从经验中学习。此外,透过拣选合适的人才(见下表),给予员工尊重及信任,有助发挥团队最大价值。
中村达也自1992年加入FUJIFILM东京总公司,曾接触销售、企业战略策划、服务业务及方案业务规划等多种职务。及至5年前被派至中国,负责带领企业拓展当地业务,并于2022年7月正式接任香港董事总经理一职。
每次晋升调任 接触不同业务
虽然不如港人般倾向频频跳槽,但他认为在31年的职场生涯中,每隔一段时间便会因晋升、调任等原因,而接触到不同的职务。如在各地担任要职,必然要了解当地客户及职场文化,"这些不同类型的业务和在不同地区工作,让我感觉象是跳了槽。"
他深信挑战有助个人成长,每次工作调派都会为其带来新挑战,同时也是让他从中学习及成长的机会。因此多年来为同一公司工作亦不感乏味,更将其挑战及成长信念转化成一套管理哲学,冀带领员工在挑战中共同进退。
无挑战便没新发现 不会成功
即使至今只在中国香港生活一年,但中村达也留意到,日本人经常花费大量时间于工作上,较常以小组工作;在内地,员工工作时较为独立,客户和员工亦更偏向以不同的饭局来建立彼此关系;而港人的工作模式则介乎于两者之间,员工除更享受各自工作外,也会讲求团队合作。
他又指出,三个地方的人均喜爱以酒会友,同是爱酒之人的中村达也亦享受透过不同地方的饮酒文化融入当地,藉此与客户建立关系。
各地职场文化不尽相同,为更好地带领各地员工朝企业目标前进,中村达也坦言,管理模式需调整,但其挑战及成长的管理理念由始至终都没有改变,并强调:"倘没有挑战,便没有新的洞察力和新发现,也不会步向成功。"
强化信念容许失败 5要求选才
所谓的成功,不单单是企业目标是否能达成,也包括员工是否得到个人成长。为了加深员工们对"挑战有助成长"的信念,他不时会向员工分享其工作的思维方式和态度,也容许员工在面对挑战时面临失败。
虽然他坦言尽可能不要失败便是最好,惟最重要的是员工们可以从经验中学习,藉着以往成功和失败的经验,乐观且勇于迎接未来的新挑战。
他另提到One Team的重要性,相信可透过5大要求拣选合适的人才,给予员工的尊重及信任,有助发挥团队最大价值。
中港日需求迥异 本地客重增值
曾于日本、中国内地工作的中村达也,自去年7月被委派到港,担任富士胶片商业创新香港董事总经理一职。总结多年来的工作经验,他认为内地版图大,加上各地政策略有不同,该企必须更着眼于如何透过合作伙伴及销售策略,从而兼顾各省份和城市的需要。
反观中国香港行业较为集中,该企可以更专注于透过各方案为客户业务增值;而日本市场则与中国香港较为相似,惟会更强调方案的细节,故会想有更多的客制服务。
他提到该企自2021年起,由原来的"富士施乐(香港)"(Fuji Xerox)正式更名"富士胶片商业创新香港"(FUJIFILM Business Innovation),冀以各产品及服务协助企业自动化。
而如何将该企从以往的业务转型,然后透过提供解决方案服务,成为客户值得信赖的合作伙伴,是中村达也接任新职所面临的最大挑战。
藉大数据AI技术 助数码转型
中村达也续指出,其团队具备良好的咨询能力、技术及整合能力,不但可以深入了解客户需要和痛点,让可以利用人工智能(AI)、大数据等技术,以及整合客户的现有技术,助客户数码转型,故对于其在中国香港面临的挑战亦颇有信心。
敢于自我挑战 带队赢龙舟比赛
来港一年的富士胶片商业创新香港董事总经理中村达也,正积极以各种方式与中国香港团队建立互信关系,除欢迎各员工闲聊外,也在今年端午节与员工组成龙舟队,更在其中一项龙舟比赛中获胜。
刚受训感艰辛 坦言几乎放弃
问及首次参与龙舟比赛的经历和感想时,他称,虽然在日本经常滑雪,在中国香港也不时爬山,惟从未接触过龙舟活动。当初亦只是想藉龙舟队练习时间,为员工打气。后来机缘巧合下获邀,成为龙舟队的一分子。"在刚参与训练时,是非常艰辛,我几乎要放弃了。但经过两个月的训练,我感觉变得更强,表现更好,也真的很喜欢这个挑战。"
中村坦言,团队最终获得佳绩,这正正验证了其挑战及成长信念,说明了敢于迎接挑战,才能成功。而热爱挑战的他又透露,将在今年11月以个人身份参加毅行者,冀支持筹款的同时,继续展现自我挑战的态度。
摘录自香港经济日报。
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