疫后广告业复常，传统广告和数码广告并驾齐驱发展，也带动广告业对人才的需求。有专家表示，随着数码广告良好的发展趋势持续，业界依旧对数据分析、数据科学等人才存有需求。

   然而，本地广告业正面对：(1)入行人数下降，以及(2)新人难留等人才挑战。业界正设法改善，如藉与院校的合作、一年制实习机会，以及加强协助新人作职场规划，以广纳人才。

盛世广告董事总经理暨香港广告商会（4As）主席招迪强（右），与香港伟门智威行政总裁暨香港广告商会执委黄静怡（左）均认为，行内仍有人才不足问题未解决。（汤致远摄）

   盛世广告董事总经理暨香港广告商会（4As）主席招迪强称，今年广告业复苏情况强劲，尽管业界每年均会招聘不少应届毕业生，但碍于人才流失情况仍然存在，故业内人才不足问题尚存。其中以数据分析、数据科学及客户关系管理（CRM）的人才，一如去年般需求殷切。

预早了解环境 毕业后有机转正

   香港伟门智威行政总裁暨香港广告商会执委黄静怡认为，本港出生率低的情况已持续多年，是本地劳动力下降的根本原因，也长远地影响入行人数。加上，现今有许多新兴工种出现，使喜欢新尝试的年轻人才有更多选择，影响每年广告界的入行人数。

   招迪强表示，业界近年已采取应变策略，如为大学4年级生提供一年制实习机会，让大学生可以有更多时间了解实际工作环境，他们亦有更大机会在毕业后，直接由实习生转正至正式员工。

   此外，业界也加强与大学合作，让学生以功课形式，为真正的广告客户量身订制营销活动。“让他们直接向客户present（汇报），若当中有优秀的作品能成功‘出到街’便是最好（成果）。这方法所带来的投入感和真实感，对吸引人才日后入行是奏效的。”

   他又以4As早前举办的“广告要人”活动为例，指出该商会在过去一年，透过不同行业人士的分享及展览，让年轻人才知道广告界“需要人才”的同时，他们也可以成为行内“重要的人”，冀以不同方式加强业界与新人才的联系。

   然而能成功吸引新人入行，也未必能成功留人。两人坦言，部分年轻人才“留不久”。招迪强指出：“新人做3星期、3个月可能便觉得工作闷、不能适应，可以做到半年或已算长。”企业在新人入行时，需要给予他们更长远的个人发展计划，让其看到发展前景。

新人参与项目 企业客户皆得益

   他解释，“譬如一开始先制定18个月的计划，让他知道在这期间可以有什么的体验、收获和发展。过后，可能就是订立一个3年的发展计划，以升职至某指定职级为目标。”

   另强调，需要让新人在工作上有投入感和参与感，及早让他们接触客户，有助让人才保持对行业的热诚和留人。黄静怡补充，现时不少客户均想多听取年轻人的意见，让新人参与项目，对企业、客户、人才都有益处。

AIGC等新工具 增企业内部效率

   随着广告业数码转型，以及人工智能（AI）热潮出现，香港伟门智威行政总裁暨香港广告商会执委黄静怡表示，有不少客户对AI、元宇宙等技术和元素感兴趣，希望可以在热潮下“尝鲜”，甚至已由相关的营销活动推出。

客户多感兴趣 冀热潮下“尝鲜”

   她续指出，目前AIGC（人工智能生成内容）等新技术，在企业内部的应用层面更广。如利用生成式AI撰写研究问题、归纳客户的资料，继而更快和有效地构思出具个人化的营销活动。

   黄又认为，“这些技术减省了execution（执行）的时间，多了ideation（构思）的时间，最大的用途便是将着眼点放在更重要的事上。”

   然而受制于AIGC工具的数据准绳度、偏颇及其带来的知识产权（IP）争议，黄静怡认为，品牌客户及广告公司均对相关潜在风险存有忧虑，业界目前对相关技术的应用仍属于小规模。

提升成效应用方式 有待发掘

   盛世广告董事总经理暨香港广告商会（4As）主席招迪强补充，从事广告和客户营销工作，很多时都需要承接和带领潮流，而去做一些合乎潮流的事，他指，“潮流是一方面，应用又另一个层面，是不是全部新潮流的技术都可以日常应用，难以一概而论。我们也要‘交学费’和要有学习轨迹，去发掘可行且提升成效的应用方式。”

广告集结多功能 未来更重“卖计”

   明星代言、引用热门话题是营销传播的常见手法，相关的广告近年亦是屡见不鲜，但要创作出成功的广告从来没有既定方法。

   盛世广告董事总经理暨香港广告商会（4As）主席招迪强表示，现时的广告集信息、娱乐、教育等多功能于一身，为广告业带来许多新挑战和乐趣。

   他续指，虽然去年有较多Web3相关广告，今年上半年则较多以AI为主，但业界过去一年所产出的广告作品可谓是各式各样；并认为客户将更重视广告构思设计，未来将以“卖计”为主。

   而不论广告主题和形式如何，最重要是具个性化、内容与当地文化契合，以及用得其所的科技应用。

   摘录自香港经济日报。