疫情期间，有好多生意都因为人流关系要结业，但有人却可以逆市扩张，纯利收入反而上升。讲到底，做生意好多时候要靠知识同商业理论，才可以实时变换策略，迎合环境改变！所以这次《经济不停学》就同大家讲常用的商业理论，等大家都可以学以致用！

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“SWOT”分析法，做生意101

   “SWOT”相信好多读BBA的同学应该听过，但其实做生意方面，好多人都想不起要跟个准则。“SWOT”分析法是由旧金山大学管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析一个商业单位现实情况的方法，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。

   几粒字看似简单，但其实在面对商业困境时候，一套思考的法则：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素。好似当疫情出现时，就要思考自己盘生意有什么优劣，在面对什么威胁，哪里有机会；你看“两餸饭”开到到处都是，明显就是认清“两餸饭”有什么优劣，可以克服到疫情威胁，而且市民都愿意买单而产生大量商业机会。

红海蓝海并非对立，关键在于有利可图

   在早十年前，因为“子华神”的一套商业电视剧，已经提及“红海”同“蓝海”市场。其实“红海”就是一个已经充分开发、有大量竞争者的市场；相对地“蓝海”即是一个参与人数少、同时通过差异化手段所获得的一个新市场。这个理论是由欧洲工商管理学院的W.CHAN KIM同Mauborgne所提出一套理论，透过分别“红海”同“蓝海”，从而制定相应的理论。

   那是不是代表“红海”无钱赚，“蓝海”一定赚到笑呢？又不一定，“红海”虽然存在大量竞争，但如果打价格战或者寻找到合适定价，再以薄利多销方式，同样都会有利可图；“蓝海”虽然发展潜力大，但有部分所投入的R&D(前期研究)都要花费大量资源，更有机会面对研究失败的风险，想当年的“Dot Com”科技行业，到今日区块链市场，都是一个年代的新蓝海。所以不论红海蓝海都可以赚到钱，在乎你有无合适的策略！

企业形象难提高？因为无用CIS思考

   当你的生意做到一定规模，就要开始考虑企业形象，因为品牌同企业形象都会影响顾客买不买单，而其中就有CIS理论啦！所谓CIS理论就是Corporation Identity System，中文译为“企业识别系统”，CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志，当中涉及三个部分：企业理念识别(mind identity简称mi);企业行为识别(behavior identity,简称bi); 企业视觉识别(visual identity, 简称vi)

   当中“企业理念识别”就是讲企业经过长期经营后，所产生的价值准则及文化观念；“企业行为识别”就是讲企业理念的行为表现，包括企业员工对内及对外的各种行为；“企业视觉识别”就是讲广告、商标、品牌、包装怎样传达企业理念，建立良好形象。

   撰文：李皆颖

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