什么人会告状？

   大家应该明白这里说的是什么状。办公室内什么人会告状？会去告状、懂得告状，而且善于和经常告状。

   我从没试过，亦从不因别人告状而刻意解释，因为我以为只有小人才会告状；听人告状的老板或上司自然会分辨出谁是小人，应该不会轻信。却原来不是。他们不但相信，而且信到十足。

   一年，老板跟我做appraisal，期间说起一件事。

   “知不知道上次叫你做的报告，其实是有人提出来的？”他说的时候，我根本忘记究竟他说的是什么事。

   直至他跟我解释时，才猛然想起一年前他要我负责其中一本杂志的人手编制。当时他突然叫我把那份杂志的人手编制给他，我感到奇怪，相信背后一定有些问题。

   至于什么问题？不知道，但我相信只是交一个人手编制报告，未必应付到背后可能延伸的“办公室政治”问题。于是除了编制以外，还把人手分工、负责工作，以及他们每星期的“生产量”，即能出版版面的总数计算出来。

   报告交了，并没有什么后续跟进，即是不了了之。我亦因而忘记了，当老板重提旧事，才回想起这件事，这件小事。

   既然一件小事，为何他突然提起呢？

   “你知啦！有人讲，我一定要做些事，你明不明呀？”他自说自话。

   原来当年有人对我负责其中一份杂志的人手有“意见”，向他“反映”，他便叫我给他资料。按常理分析，那人应该是做其他杂志，认为我负责的杂志人手比他的多，才有此意见。

   幸好我除了人手编制以外，还把分工和负责工作，以及每星期出版版面总数计算出来，再除以人手，变成一个可以量化的生产力报告给他。如果他要做比较，基础就不只是人手编制，而是比较客观的平均生产力了。

   事后，很自然把别人杂志的人手编制，和其每星期出版版面总数计算一下，再除以人手，结果发现，我们每个人手的平均生产力比别人高70%以上。

   相信老板应该也曾用相同方法计算过，所以才对我没有后续跟进。

   坦白说，应该告状的是我。不是吗？每个同事涉及的工种比其他人多、负责版数又比人家多，提出加人手的应该是我。但我们不会，因为我们做人做事，都是大局为重。

   可惜办公室内不少人会告状，而且无关职级高低，原因是老板会听。我不会猜想他们是否爱听，但肯定会听。

   正因为他们会听，所以才有人会去告状；又因为他们相信，所以小人才会不断告状。于是告状变成办公室日常运作，而且十分顺畅，有其固定“员工”和“流程”。

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