集航海、旅游、娱乐等功能于一体的豪华游艇，可谓是奢华的代名词。虽然本港游艇业发展不如金融服务、零售等传统行业备受关注，但随着亚太区的高净值人士数目渐增，有游艇制造商指出，疫情退却为亚太地区的游艇市场带来好消息。

   由于较难吸引年轻人入行，工匠专业人才短缺，有游艇制造商创办企业学院，提高员工技能；另与行内第三方机构及院校合作，提供针对航海行业的特定课程等6大策略（见下表），为未来人才需求作好准备。

   目前较兴旺的游艇市场，仍主要集中在欧洲、中东、北美地区等发达国家。但意大利游艇制造商Azimut｜Benetti（阿兹慕｜贝尼蒂）集团行政总裁Marco Valle表示，过去3年，全球游艇市场一直增长，其中在泰国、老挝、印度尼西亚和越南的游艇活动亦非常强劲。此外，一直看好三亚和香港业务发展，并早已在香港设立办事处。

阿兹慕｜贝尼蒂集团行政总裁Marco Valle称，公司员工遍布世界各地，人数持续增加。（受访者提供图片）

   他续指，在行行缺人的情况下，该集团目前并无人才缺口。与其他同行企业相比，集团提供更高的薪酬福利，致力提高员工福祉和归属感，以留住人才。

课程结合理论 针对航海行业

   另透过集团屹立游艇业38年的优良背景、管理层的人际网络，有效吸引一众愿意投身游艇业的人才。

   然而，行内老工匠相继退休、游艇服务需求日增的趋势下，行内有一定的人才危机。有见及此，该集团于今年6月，宣布创建“阿兹慕｜贝尼蒂集团企业学院”，透过与技术机构和行业相关的大学合作，派出集团的经理及技术专家，为院校学生提供专门针对航海行业、结合理论课和实际操作研讨会的特定课程，让他们更了解实际工作情况，及早投身行业。

   此外，透过企业学院内的造船学院及管理学院，提供优化技能、新技能培训；为有潜力的人才提供专注于客户体验、高管教育和领导力发展的培训；以及针对新员工，提供入职培训和内部职场规划。

持续技能提升 留住人才关键

   Marco Valle直言：“为应对市场增长，我们将聘用更多人才。然而，我们不能一下子便从院校获得所有需要的专业人才。办学这不仅对我们的员工有益，对整个行业也有好处。”他强调持续的技能提升和再培训，是留住人才的另一个关键之处。

阿兹慕｜贝尼蒂集团行政总裁Marco Valle认为，可以靠良好的公司声誉和内部管理层的人际网络，吸引更多人才加入该集团。（集团官网图片）

   此外，意识到集团客户有年轻化趋势，他视年轻一代为“未来的领导管理者”。集团需要具备新工作能力的人才，以及年轻一代加入团队。“世界正在快速发展，我们需要数码新世代人才带给我们新的想法。”

团结全球员工 管理一大挑战

   在游艇业闯荡27年，Azimut｜Benetti（阿兹慕｜贝尼蒂）集团行政总裁Marco Valle表示，该集团业务及生产线分布在世界各地，目前在全球有超过2,200名员工，包括来自中东、美国、南美、上海和香港，令集团成为一间具多元文化的企业，当中亦带来一定挑战。

分享观点策略 打造共同愿景

   疫情迫使人们采用混合工作模式，透过调整工作流程，以及公司对工作模式的取态，让员工再次连结在一起，也使众人在工作议程上学会更“尊重时间、尊重他人”。

   他坦言，各地工厂有不同的生产流程，员工亦来自世界各地，且集团为应对拓展计划，在全球持续增聘中：“某程度上，各地员工都会有不同想法；让员工团结在一起的任务，变成（管理上）一大挑战。若是小公司，很容易拥抱每个人的想法，并尝试让每个人都有发言权；当公司达到一定规模，或正在壮大，这种可能性很难同一时间发生。”

   当然，Marco Valle仍是想尽方法，尽可能让每个人都参与公司的发展，而领导层亦透过各种方法及渠道，分享观点及策略，以尽量让全体上下达到相同的愿景：“我不是独裁者，我相信公司的价值是由人创造的。”

客户趋年轻化 消费习惯变改

   随着疫后复常，亚太地区高净值人士数目增加，而纵观全球亦有高净值人士迁出城市的情况。Azimut｜Benetti（阿兹慕｜贝尼蒂）集团行政总裁Marco Valle还发现，其客户有年轻化趋势，且消费习惯亦有所改变。“愈来愈多的年轻人更喜欢使用一种产品，而不是购买一种产品。”

需要年轻人才 盼能创新气象

   由于市场需求改变，他认为：“我们也需要作出一些改变，以提供与客户和潜在客户所需的东西，而不是做我们习惯的东西。”他强调，需要更多了解新一代消费者想法的年轻人才，在集团内创出新气象。

   虽然他表示，集团在吸引年轻人才上，未有太大挑战。但提到年轻人才刚加入集团时，难免会对公司的热情不足。考虑到年轻人才，“也许会对项目充满热情，所以必须提出能展示公司的愿景项目，让他们知道在公司中有什么使命；这样他们肯定会更积极主动。”

   摘录自香港经济日报。