科技公司的办公模式向来弹性较高，例如Google和苹果（Apple），现时正采用混合工作模式，且每周只有3天需要员工回办公室。混合工作管理企业Scoop发布《The Flex Report》指出，多达75%科企正采用“完全灵活工作”，比例较所有行业高47%。

   Scoop搜集全球逾4,500家企业的办公资料，以分析不同行业和规模公司所安排的工作模式，包括完全灵活工作、结构化混合工作、完全办公室工作。

   完全灵活工作是指办公模式采用完全遥距工作，或由员工选择何时及是否回到办公室工作；结构化混合工作，则是由公司规定员工每周必须回办公室工作的最短天数、特定日期或最短时间百分比；至于完全办公室工作，就是要求员工所有上班日子都需要回到办公室，亦即传统的上班模式。

完全遥距 员工须具备IT应用能力

   报告显示，工作最灵活的前5个行业，依次序分别是科技、传媒及娱乐、专业服务、金融服务、非牟利与宗教组织，其中以科技公司的灵活度最高，多达75%是采用完全灵活工作，只有8%科企会要求员工完全办公室工作。

   企业升级转型顾问卢威林解释，完全灵活工作在科企行内较普遍，主要与其工作性质及企业文化有关。因为科企一般会要求员工具备独立作业及较强的项目管理能力，能按计划发挥创意、自我完成工作等，久而久之就形成一种“自我管理”的企业文化。

企业升级转型顾问卢威林建议，中小企在发展初期就要规划完善的管理体系，为未来工作模式转变做好准备。（受访者提供图片）

   同时，员工实施完全灵活工作时，也需要较多信息科技（IT）的知识和配套。科企员工普遍具备较强的IT应用能力，相比之下，传统行业员工在这方面的能力则较低，导致后者要转型至完全灵活工作会较难。

   报告也指出，若以公司规模划分，在少于500名员工的科企中，有88%是完全灵活工作（见下表）。但随着企业规模扩大，这比例就迅速下降，例如在500至5,000名员工的科企中，完全灵活工作比例就跌至63%；而拥有2.5万人以上的科企，只有26%是完全灵活工作。

   相反地，大型科企会倾向采用结构化混合工作，例如在员工人数超过2.5万人的，目前有65%是结构化混合工作；但对于500人以下的小型科企，结构化混合工作的比例则只占6%。

企业规模愈大 愈倾向混合工作

   至于企业规划大小对管理的影响力，卢威林认为，当科企从小规模逐步发展至一定中大型规模时，员工数量及工作种类都会相应增加，企业的管理难度亦会随之上升。

   当企业规模更大时，就会开始出现一些工作（如后勤支持）需要员工在特定时间聚集在同一场所一起完成，这就会导致无法采用完全灵活工作，只好采取传统或混合工作安排。

   他建议，“无论是任何行业的中小企，若想持续采取完全灵活工作，都必须在发展初期就要开始建构一个完善的管理体系，以支撑自我管理文化；否则只好退而求其次，采用混合工作安排，而不应强行实施不适合的营运模式。”

混合办公科企 平均每周返两天半

   “员工一周需要多少天回办公室”和“哪一天必须回办公室”，是混合工作企业经常关注的议题。《The Flex Report》提到，在采用结构化混合工作的科企中，每周需要回办公室的日数，平均为2.47天，这结果与所有行业的平均数2.53天相若；而回办公室的最少日数，则以2天（47%）和3天（44%）为主流。

   至于要求员工回到办公室的日子，多达79%公司会选择周二，60%会选周三及四；分别只有15%和2%公司，会要求周一及五。

   企业升级转型顾问卢威林认为调查结果十分合理，认同每周回公司工作2至3天，对于实行混合工作的企业，是较理想安排。他解释，通常安排周二、三、四回公司，是因为大部分管理层都相信，员工在长假期回来的第一天，工作效率较低，所以不要求他们周一回办公室。

   摘录自香港经济日报。