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纸品集团舵手 多观察学会与人相处
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发表时间 2024-01-16 12:49:59

   常言道“努力不一定会成功,但不努力一定不会成功”,曾从事多个工种、年少时抱有“做管理层”梦想的黎博澧,终在印刷业一展抱负。入行逾20年,由最基层的业务分析员,逐步晋升并成为利奥纸品集团OEM业务及营运董事的他,深明努力的重要性。


利奥纸品集团OEM业务及营运董事黎博澧建议年轻人不要怕吃亏,“别人愈不想做的事,自己愈要去做”。(受访者提供图片)


   除了工作上要努力学习相关知识、提升工作技能外,他认为更重要的是,要花时间观察身边的人事物,透过沟通深入了解同事,从而学会与不同人相处。


   黎博澧笑言,大学虽修读工程,但对投身哪个行业没太多想法,只认为行行出状元,加上“年少无知,觉得做管理(工作)很有型,便一心以做管理层为目标。”


   终在2002年放胆一试投身印刷业,从业务分析员一职由低做起,直至成为集团OEM业务及营运董事,至今已有22个年头。


与员工建兄弟帮 多一份理解


   回顾逾20年经历,他认为每当有转变便自然有新挑战,惟最重要的是心态。“愈是想尽早适应,愈要想方法建立新的舒适圈,所以我会不断问和观察,透过多与人沟通,不只让我熟悉工作细节,也更了解同事的性格、需要及想法。”


   黎博澧续指,多年来除了努力投入工作、提升个人能力外,亦花大量时间与同事相处,如藉公余时间与同事饭局、品酒、为同事准备小礼物等,从而增进了解并建立良好关系。“就像建立兄弟帮,当大家多了一份理解,他们亦愿意信任我。”


为了深入了解同事,与其建立良好关系,黎博澧经常在公余时间与员工聚会。(受访者提供图片)


   以“白纸”身份入行的黎博澧,最终实现其管理梦,除了自身的努力,也有赖遇到其伯乐。如刚过试用期时,便被上司推荐升任为经理;又因其演讲技巧与业内传统不同,获集团主席赏识,在入职约两年便调升为报价团队主管,对其之后的职业生涯踏出重要一步,之后有机会到不同部门工作,对公司及行业的了解日深。


昔日曾受提携 冀成他人伯乐


   正因曾受提携,身居要职的他,自觉有能力服务他人和调配资源时,更希望能成为他人的伯乐,帮助有梦想和有能力的同事一展所长。如开会时,经常鼓励基层及年轻员工发言,令他们明白有才能就会得到肯定,有助推动他们努力工作,加强员工对公司的忠诚度。


员工年龄跨世代 相处讲求平等尊重


   近年不时听到有主管批评年轻一代为“职场巨婴”,不能骂、不听教,且难以沟通。大企业的员工年龄层广,存有跨世代沟通挑战或愈大。对此,利奥纸品集团OEM业务及营运董事黎博澧直言,年代不同的人,价值观也不同,部分已达一定职级的主管,难免放不下身段与年轻人平等沟通。惟随着时代转变,管理层应调整自己的价值观。


宜调整价值观 与新世代沟通


   他续指,年轻一代的学历愈来愈高,“以前大学毕业已很了不起,但现时大学生‘满街都是’,主管即使有管理经验,若不装备自己,年轻人也未必会服你。”


   此外,透过进修及学习,可以让其了解世界当下的新事物,拉近与员工之间的距离。以黎博澧为例,曾修读工程和工商管理,能与工程和销售部门同事有共同话题。“基层出身的我,对着工厂员工也能像个‘老粗’般相处。”


   他更强调,与人沟通讲求平等及尊重,管理层应从员工的角度出发去思考,不能总以长辈或家长态度与年轻人沟通。


内地园区设幼园 员工更安心


   此外,利奥纸品集团在内地园区设置幼儿园,还为员工子女开设假期兴趣班,让义工及导师帮助照顾员工子女,满足双职家庭子女读书及日间照顾的需要。


利奥纸品集团为内地园区的员工子女开设兴趣班,减轻双职父母的压力,让其放心工作。(受访者提供图片)


   黎博澧表示,措施能让双职员工安心工作,对公司、员工、子女等多方都有利。园区更设有幸福和谐委员会,透过举办亲子和公余活动,加强员工及其家人的幸福感。


   摘录自香港经济日报。

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