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“小作文”风波暂平,直播带货流量密码
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发表时间 2023-12-18 15:20:43

   地球离了谁都照转,但一个“董宇辉”的去向,却搅动东方甄选(01797)市值一周蒸发75亿港元;直至“愈关公,愈灾难”的新东方创始人俞敏洪祭出大招,公司股价周一(18日)半日暴力反弹15%。从OpenAI奥尔特曼(Sam Altman),到“国民女婿”董宇辉,办公室政治斗法、大快人心式反转的相同剧本,都尽显“超级个体”一呼百应影响力不容小觑。而“小作文风波”背后,更折射直播带货的流量密码。


CEO免职,小董升级


   “士为知己者死”的古道热肠,换来“小作文”引发的暗箭。才华横溢的网红主播董宇辉,遭小编和东方小孙(前CEO孙东旭)左右夹攻,300万粉丝用脚投票取关,对手高途天降富贵,主力资金趁机砸盘,最终换来中国第一代“合伙人”俞敏洪态度180度转弯:连夜免职孙东旭,现身直播间辟谣离职说,晋升董宇辉为高级合伙人。


直播预告海报显示,董宇辉获晋升为东方甄选为高级合伙人。


   事件暂告段落,公司股价回升,但靠带货成功从教培转型至电商的东方甄选,如何处理与头号主播以及平台抖音、淘宝的关系,显然仍未找到答案。就前者而言,东方甄选一边强调走产品路线,一边却严重依赖董宇辉的光环效应(粉丝最新突破2100万),机构估算,以11月计,董在东方甄选抖音直播的GMV贡献达15%至20%。换言之,关于“内讧”、“去董”的心结一日未解,公司都将面临巨大的不确定性。


   就后者而言,尽管东方甄选7月在自家APP启动直播、8月高调进军淘宝,但最大的流量仍来自抖音。早在7月,公司一度遭抖音“禁止营业”三天,疑似敲打其自立门户,而今年双11当天,东方甄选在抖音的直播GMV总额已跌出前五。


差异化建社群联系


   这次风波引发东方甄选股价巨震,如同早前遭逼宫的OpenAI奥尔特曼,让人们再次见识“超级个体”一呼百应的影响力。如果说奥尔特曼是人工智能的先驱级人物,获员工拥戴是情理之中,那么各平台一夜带货动辄数千万元的头部主播,影响力何来?


   简而言之,带货直播带来如同日常交流的真实感,融合信息、娱乐、捡便宜货的狂欢氛围,更令每个参与其中的人,从跟明星级主播、陌生人的互动中,建立基于社群的联系。此正正是董宇辉“自嘲”,自己卖的是大米,但网友记得的是长白山的雪;卖的是《苏东坡传》,但网友记得的是十年生死两茫茫,“我不是因为介绍产品出名的,所以我不是一个很好的销售员”。


   由此带出另一问题,当纯粹带货直播俯拾皆是,无论是主播还是产品自身,如何以足够的差异化吸引流量,鲜明特色、独创IP都是电商下一场转型生存的关键。

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