70年的公司历三代人，在香港可以叫它做老牌公司，鸿兴印刷（00450）是其中之一。70年前由中环一间小店开始印公司名片，经历香港工业起飞、工厂北移到互联网时代，今日鸿兴是亚洲最大的印刷厂之一，更是全球最大儿童书印刷商之一。
　
　　香港读书风气从来不高，竟出了一间全球最大儿童书印刷商。鸿兴的第二代、执行主席任泽明接受iMoney专访，道出来龙去脉，公司在80、90年代印玩具包装印到风山水起之时，为何又会开始印制当年冷门的儿童书，竟然由一段“追女仔”的往事开始。
　
　　鸿兴第三代、商业总监任加信跟随父亲脚步，14年前大学毕业便返公司工作，亲身感受近10年的市场急速变化。人人手上一部电脑或平板电脑，都说印刷业是“夕阳”行业，眼见近几年不少行家结业或退出印刷业，坦言只做印刷难多做70年。他跟父亲一同接受本刊专访，解构公司怎样摆脱传统模式，转型做服务平台。

　　今日内地港商面对生产成本上涨，加上中美贸易战及疫情夹击，厂商叫苦，鸿兴两代人如何应对？当人人留家抗疫，原来大有印刷商机，背后又有什么故事？
　
专访鸿兴第二代任泽明 一本鞋带书启发年印逾亿童书
　
　　开业70年的鸿兴印刷，1992年在香港上市，年年派息，是不少股民心中的老牌工业股，受不少“好息”股民所爱。没有买过鸿兴股票，也可能间接“帮衬”过+鸿兴，因为如果家有小孩，又总买过本儿童书让小孩翻翻掀掀、玩下书中“机关”学英文，这本书仔可能就是由鸿兴所印，它是全球最大的童书印刷商之一，每年印刷童书逾1亿本。
　
　　鸿兴一开始并非印童书，而是印刷公司名片。鸿兴第二代、公司执行主席任泽明在香港的大埔厂房接受本刊专访时指，父亲任昌洪于1946年由广东鹤山农村来港当印刷学徒，4年后自立门户，“在中环鸭巴甸街警察宿舍、即现时PMQ对面开，专做中环商业区生意，印名片、信封及单据等。”初创时小店要月租250元一部印刷机“开工”，他由接生意到送货“一手包”。

鸿兴创办人任昌洪（左）及儿子、公司执行主席任泽明（右）20年前的合照。

趁香港工业蓬勃之势起飞
　
　　任昌洪市场触角敏锐，抓住香港工业起飞的机遇。50年代工业开始蓬勃，尤其是玩具业，“Made in Hong Kong”的玩具出口欧美打响名声，任昌洪即转向印刷玩具包装，8年间由街头小店“晋身”至中环2,000平方呎铺位，任泽明指：“父亲跟着市场走，到七十、八十年代，公司已经是做玩具包装为主。”

70年前鸿兴初创时在中环的印刷小店

　　鸿兴印玩具包装有多“火红”？记者找到1985年9月24日《华侨日报》的报道，当时港九塑胶制造商联合会受任昌洪邀请参观鸿兴厂房，厂房达15万平方呎，300名工人，拥有多部电脑控制的柯式印刷机，制版采用最先进的激光镭射分色机等，属本地最大规模印刷厂之一。任泽明指八十年代末、九十年代初愈来愈多工厂北移，鸿兴的生意就更好，“80年代做包装最赚钱，工厂搬到内地，动辄几千工人，生产量加大，包装量更大，这是做包装的黄金时代。”

鸿兴位于大埔的厂房有大型柯式印刷机

　　至于为何又成为童书印刷商？任泽明竟然由追女仔讲起，“我年轻的时候追他（儿子）妈咪，在旧金山有空到处逛，在书店看到一本小朋友看的Shoeslace Book（鞋带书），觉得很得意，应该可以卖到。”在外国读硕士的他，毕业后1983年到鸿兴上班，父亲任昌洪2010年离世前，他已接手公司。
　
　　任泽明又做了市场调查，发现印制这类有机关设计，行内称为“操作书”（Novelty Book）儿童书的公司少之又少，“这些古灵精怪书，例如机关书等，不是很多人做，就得新加坡一间叫天华的公司做，它很多客排队，3个月交货客都照等。”当时刚巧有香港印刷厂聘请了天华的前员工，令他确定鸿兴也可以印刷这类产品，由他开拓印刷童书业务。
　
九十年代北上设2万呎厂房
　
　　当时公司进入另一新章，九十年代初年到深圳设厂，“我们香港有自动化厂房，没想过要返内地设厂，但那时很多玩具厂北移，我们印刷的包装就要由香港运上内地，或者对方来派车来收货，但这不是长远计，若内地有印刷厂做到，就会抢走我们的生意。”

90年代鸿兴返内地设厂，图为位于深圳的厂房。

　　公司于是计划在深圳租楼做仓，把香港印好的包装存入深圳仓，再发送到玩具厂，任泽明指，当年内地土地和人手价钱实在太低，最后竟然租了全幢三层共2万多平方呎的厂房，由原本打算请20多人变成50多人，“几个月后，发觉工人都OK，不如放多少少玩具包装工序上去做，一年之间三层厂房放满机器，请了300人。”
　
　　任泽明指，后来有有日本出版社接触公司，希望找个拍档到内地印儿童书，因为日本印刷成本太高，“我和同事去了日本看厂，原来这样做，于是我们回来也开始印Board book（大本硬页书）。”该日本出版社把所有定单交鸿兴，深圳印刷厂3年间扩展至10万平方呎，聘了700工人，开始大规模印制儿童书。
　
　　包装印刷及印制儿童书成为鸿兴两大业务，令公司快速扩张买地建厂，任泽明直言：“印包装及儿童书都好赚钱，不如买地（深圳）建厂，建好后地方更大，放满机器，最高峰时工人超过2万人。”印儿童书成为鸿兴“王牌”业务之一，专门印刷0至12岁阅读的儿童书，客户有不少世界著名出版商，主要出口欧美，“尤其印刷Novelty Book，本来只有天华做，我们后来甚至超越了她，他们生产成本高，而且我们的海外联系很快，生产快”，鸿兴成为全球最大儿童书印刷商，行内无人不识。
　
童书市场稳定增长

俗称鞋带书的儿童书，目的是教小朋友绑带。

　　互联网电商冲击实体书销售，但堆独儿童书每年仍有个位数的稳定增长。美国市场研调公司NDP去年年中发表报告指实体书销售下跌，但非小说类儿童书如教育、游戏和活动及宗教等，总体销售升5%至10%。当中又以幼儿读物最畅销，调查发现有五成父母仍然会定时给0至5岁未正式上学的孩子读书。疫情期间，儿童书销量更大增，据BBC报道，3月时英国儿童书教育类销售增长234%，美国儿童非小说书销售亦增长66%。此外，欧美对儿童书印刷要符合玩具安全标准，例如欧盟的EN71、美国的ASTMF963等。
　
第三代任加信：今日做印刷不能只做印刷
　
　　鸿兴第三代人早加入公司。任加信为任泽明的大儿子，14年前在英国读完工商管理后便加入公司，现为公司的商业总监。身为老牌印刷厂第三代兼高层，直言“只做印刷，难多做70年。”老牌印刷厂不做印刷？此言是不是有“倒米（自黑）”之嫌？现时鸿兴主要业务为印刷（包括书籍及包装），按去年公司年报营业额占61%。

鸿兴第三代任加信直言今日做印刷厂，不能只做印刷。

　　互联网时代人人一部手机或平板电脑，取替纸张到实体书，印刷被视为夕阳行业。做了印刷70年的鸿兴被形容为“老牌工业股”，那股“老工业”味道对于八十后的任加信而言是时候改变，他指公司于今年70周年做“品牌重塑”（Rebranding），他不会再形容鸿兴是一间印刷公司：“不再是工业股，而是服务平台，不单止做印刷、卖纸，是为客户提供解决方案。”

包装印刷是鸿兴核心业务之一，大埔厂房一角放满样办。

提供国内外中介人服务
　
　　印刷厂转做服务平台，简单而言是印刷厂不仅提供印刷服务，还提供接合上下游业务的服务。任加信以印刷儿童书为例，他指儿童书市场不管市道好坏，每年有稳定的单位数增长，尤其是幼童书，近两年内地家长多买外国儿童书，爱其内容到绘图都较为精美，而外国有不少出版社亦有意打入内地市场。
　
　　在内地有印刷厂的鸿兴，不仅为外国出版社印书，任加信说：“例如英国有出版社想入内地市场，我们担当经理人中间人，因而扩展出很多不同业务，我们会做版权代理、为他们找人替书本做翻译做简体中文字，然后再印埋。”对于内地翻版问题，“我们会跟客户讲好，我们保存所有档案，即使找内地翻译，也只提供低极低像数的档案，防范翻印，外国的客户对我们都很信任。”
　
　　以一条龙的服务为外国出版社打入内地市场，出版商再不用在不同环节找不同人，而是一站式处理，这正是任加信所说的印刷厂不只做印刷，而是服务平台，也因此延伸出多项业务，“做印刷不是没得做，但竞争很大。不可能只是卖一件产品，只做印刷，若周边没有配套服务，很难生存，现在大家要求高了，例如去食店，食物之外，你还会要求有好的服务。”
　
　　此外，提供一条龙服务亦是市场策略，避开同行竞争，任加信指：“若只有印刷，就可以直接比较，例如我印一本要一蚊，对方只是9毫子，就有得比较。但我有周边其他服务，卖的东西变得不同，就难以比较。这是我们近几年的新政策，很少行家这样做。”

工人正为柯式印刷机加墨。

八二法则拣取最重要客户
　
　　印刷厂不单单是印书，而是几乎由头到尾提供服务，任加信直言，他们希望跟客户的关系，也再不仅仅是接“柯打（订单）”的服务供应商，“若我们只被视为印刷供应商，客人今天找我，明天找另一个，完全是看价钱。但现在我们希望跟客户是拍档，大家有商量，一起去发展。”早前跟新世界（00017）旗下的教育机构D Mind及儿童书出版商Dr. Max合作出高档英文学习教材正是一例，三方合组公司，而鸿兴不仅印书，还处理网购平台、仓存及版权，更由于公司在意大利有合营公司，因此联络到当地的插画师为教材作画。
　
　　任加信指公司另一新策略是“挑客”。是生意太多要“挑客”？“以前爸爸有生意就做，但3年前我负责销售，我开始用80/20 rules（八二法则）去做。”所谓八二法则，又叫帕累托法则（Pareto Principle），这个由意大利数学家Pareto发明的法则，是说大局只是仅由20%的事情造成，其余80%的事情影响甚微。
　
　　八二法则用在生意上，其实就是集中资源做最多的事，“即是你有100个客户，但有20个客已占你生意80%，其余80个客只占生意20%。但当你印1,000万份跟印几万份，两边所用的资源差不多，单量少的又做不到自动化，倒不如集中资源做那20%的客，把服务做好。”他指这几年生意额并无因此下跌，反而赚多了。
　
印印花卡好赚过儿童书

　　任加信透露，公司近几年有个新业务，印“集齐印花卡”。即是师奶去超市买东西换印花，把10个印花贴到“集齐印花卡”上去换煲换锅。不要少看这张小小的集齐印花卡，原来是大生意，“接一张单是印几千万甚至过亿，虽然每印一张的单价很低但数量大，加上可以用自动化设备去印，利润比印儿童书高。”还有小朋友用来储Pokemon或足球卡的储卡簿，印刷量亦非常庞大。这类印刷品往往是供应全球市场，因此印刷量庞大。
　
自动化降成本减三分二人手 疫市商机印桌上游戏
　
　　鸿兴经历香港的工业时代、北上开厂到今日全球数码化，近10年因互联网普及和智能手机出现，世界发生颠覆性的改变，鸿兴第三代任加信指公司要摆脱“老工业”转型做服务平台。他入行14年，看着这10年的瞬息万变，完全体会“不变不得”，“这几年尤其变得好快。人民币升值，内地人工贵了，生产成本高了，很多厂被迫转型，要么更自动化，要么干脆不再做印刷。”他指近几年很多内地港商印刷厂结业，疫情打击更甚，单计今年他所知的就有10多间。
　
2万工人减至不足7,000
　
　　提升自动化减省人手降低成本，是鸿兴的策略。任加信指公司高峰期共7个厂房，工人达2万人，但近几年不断增加自动化设备，现时人手不足7,000人，少了近2/3人。他指尤其深圳两个厂房，一直是鸿兴主力生产线，高峰期工人达1.6万人，但现在即使加上鹤山的厂房，人数只有约5,000人。为配合自动化、以机器大量生产的模式，这亦是前文提及“挑客”的原因之一。现时鸿兴除香港大埔厂房，在内地还有5个厂房，分别位于深圳、中山及无锡等。今年4月公司宣布，无锡厂房因政府征地需要搬厂，获政府补偿2.96亿元人民币（约3.5亿港元）。

鸿兴近几年投资资源提升自动化设施以减省人手。

　　鸿兴生产儿童“操作书”，例如机关书（即书本有拉出拉入配件的小机关）、立体书等，是行内数一数二的生产商，这类书偏偏需要人手粘粘贴贴，不能全以机器生产。任加信表示：“立体书早几年还可以做，因为工人工资尚低，都是内地厂房做，但现在只可以做较简单弹起的，太复杂的、手工太多的，要花几小时才做好一本，人力成本很高，对我们来说就不赚钱了。”这类特色儿童书以欧洲市场为主，他指近年欧洲兴起会发声的儿童书，即小朋友按下某个图案，便会发声。相反美国市场则仍以Board book为主，即传统的大本硬纸书。

复杂的立体书需要人手制作，人力成本比一般印书高。

拓中国市场应对贸易战
　
　　当有人说印刷是夕阳行业，任加信总会笑笑口简单回应：“看你怎样做啦。”他说其实由印刷可以廷伸出许多业务，有时还要反应够快，因为市场变得太快。他举例疫情开始，他和团队就发现了商机，桌上游戏（Board Game）因人人留家抗疫大热，“疫情开始时我们见到趋势，人人要留在家，于是找人谈，大富翁、UNO、战棋等等，客人已买了版权，交给我们印。”他指至9月已印了几百万套桌上游戏去欧美等地，销情很好。
　
　　中美贸易战的出现带来更多变数，鸿兴出口美国的产品部分亦在清单上，要加征关税，任加信指暂时影响不大，该类产品占比不高，整体生意因此跌了1%至2%而已。长远而言，中美贸易战仍然是关键，尤其鸿兴的营业额有24%来自美国。他坦言将拓展中国市场应对，将部分生产移到越南厂房亦是考虑之列。
　
　　去年开始营运的越南河内厂房与另一公司合营，鸿兴出资900万美元，任加信表示，该厂房在贸易战前已计划兴建，其生产规模是众多厂房中最小的，现时主力做包装印刷，“其实都有客人问，可否将书搬去越南印。”但原来越南严格规管印刷书籍的内容，较内地更严，他指正与当地政府商讨。对于在其他东南亚国家设厂，他指越南基建尚未太完善，他去过其他国家如印度、泰国视察，情况更不理想，对于其他国家取替中国生产地位，“我预计两三年内未必能成事。”他又指内地工人训练多年，水平亦较高。

怎样叫子女回公司帮手？

任泽明的三名子女均加入鸿兴工作

　　现时鸿兴第三代除任加信，其弟任加恒亦早加入，为子公司“贝路加”的创作总监，负责研发新技术。对于仔女加入公司，父亲任泽明直言，他当年大学毕业即返公司协助父亲，当时心态是既然父亲已花了心血建立好公司基础，不如在父亲基础上做上去，“这一定高过我自己重头来做，所以我义无反顾回家帮忙。”对于自己儿子也加入公司，这位“过来人”父亲指要懂得创造条件，他以次子任加恒为例，“他当时读完书去了做审计一年，那我就问他一些App怎么用，讲讲下就说不如回来公司帮忙搞，这就是创造条件，如果我叫他回大陆的厂做两年，他一定不去。”他最后还补一句：“这个年纪实不受，我自己都年轻过嘛。”

公司业绩

　　鸿兴去年全年业绩，营业额30.84亿元，赚7,575.3万元，比对2018年是转亏为盈，派息共7分。而今年公布半年业绩，至6月30日止，营业额10.99亿元，纯利485.8万元，派中期息3分。

　　转载自《iMONEY智富杂志》。