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美妆龙头品牌 科技推动3发展目标
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发表时间 2022-07-07 13:11:02

   保养护肤、美容彩妆已成为多数现代人的生活日常,据外国研究机构Euromonitor预计,至2026年美妆品市场规模将达7,297亿美元(约5.7万亿港元),商机相当庞大。作为美妆品牌龙头的欧莱雅(L'Oreal)也把握机会,透过科技的导入替该企带来了新的增长点,同时拓展客群。


研共融美妆 增透明度更灵活


   欧莱雅香港总裁暨董事总经理余宝珍昨出席传媒分享会时提到,客人过去十年对于美妆产品及服务的需求都有庞大的改变,例如追求更有创意及个人化的产品和服务、希望美妆更多元共融等。


欧莱雅香港总裁暨董事总经理余宝珍表示,美妆科技已成大趋势,该企将持续投放资源作研发。(汤致远摄)


   为迎合市场需要,余宝珍表示,科技成为重要的工具之一,该企去年已投资超过10亿欧元(约80亿港元)发展创新科技的项目,未来也将透过加强及充分应用科技技术,推动3大发展目标:(1)研究更加多个人化及共融的美妆产品、(2)讲求企业责任同时提升透明度、及(3)品牌能变得更灵活。


   她强调,每个消费者的肤质、肤色及发色都不一样,要将美妆产品变得共融,适合所有族群及年龄层,个人化设计已是必需品,大数据与人工智能(AI)技术也变得十分重要。


欧莱雅与旗下品牌YSL Beauté联手打造的Rouge Sur Mesure个人化智能AI唇彩调制机,近日正式攻港。(汤致远摄)


   她以最新攻港、与旗下品牌YSL Beauté联手建造的Rouge Sur Mesure个人化智能唇彩调制机为例,该仪器目前已拥有14项专利,香港目前推出红色、裸色、橘色3大色系,每款式调均有3枝同色系唇彩,用户只要透过YSL自家的应用程序,AI系统就会分析用户的肤色或服饰穿搭,其后再在数秒内,利用3枝不同色调的唇彩,调配出合适客户的唇彩颜色。


智能唇彩调制机 近期攻港


   用户也可在仪器调配前,透过虚拟试妆功能,先尝试真实上妆的效果。此外,为提升产品数据的透明度,每枝颜色柱均内置芯片,用户可追踪开启日期及使用的分量。余宝珍补充:“疫情爆发后,家居美妆成为大趋势,这款调制设备正可符合消费者的需求。”她另透露,Rouge Sur Mesure去年在欧、美、日、韩及中国内地登场时,已迅即售罄,而目前中国香港仅推出数天,已接获不少消费者查询及定单,对此表示鼓舞。


   余宝珍直言,幸好集团早已为数码转型做好准备,早年已进军美妆科技市场,所以就算遇到疫情爆发,也能快速灵活应对,令业绩及市场占有率可稳步上扬。据欧莱雅的数据显示,该企全球去年销售额同比增长16.1%,达322.8亿欧元(约2,578亿港元)。


   但她也笑称:“我们不应以业绩来评估美妆科技的价值,最重要还是要配合到客户的需要。”她又指,根据集团旗下不同品牌的门市同事反映,大部分消费者对个人化服务十分感兴趣。以SkinCeuticals CUSTOM D.O.S.E订制精华为例,今年的销售较去年同期上升逾250%,充分反映消费者日益追求个人化的产品及服务。


进军元宇宙 月底拟办虚拟展览


   线下展览、发布会与柜位橱窗,是传统零售业吸引消费者目光的重要方式;但随着科技的发展以及疫情爆发,消费者对线上体验的需求更高,美妆行业也开始加入元宇宙领域,开疆拓土。


   国际美妆品牌欧莱雅(L'Oreal)也不例外,去年底已宣布踏入Web 3.0世代,旗下品牌L'Oreal Paris与5名女性艺术家Amber Vittoria、Arina BB、Hueman、Lili Tae和Puks合作,发行名为Reds of Worth的系列NFT。


伙5女艺术家 发行NFT


   欧莱雅香港总裁暨董事总经理余宝珍表示,该合作计划除了希望可提倡女性艺术家在NFT领域的地位,也希望能成为接触元宇宙的首个重要步骤。


   余宝珍预告,该企未来将会推出更多虚拟体验,希望能产生更多可能性。


   她又透露,旗下品牌YSL Beauté预计在7月底也将设立一个名为YSL Beauté Zone的虚拟展览,届时会有不同的虚拟活动,包括虚拟游戏、网上音乐会或线上购物等。


   摘录自香港经济日报。

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