香港近年网购风气盛行，驱使不少打工仔一试开网店、做老板的滋味，也令不少人多了一种“打工不如创业”的想法。在人生路上，何时叫停打工生涯，成为不少打工仔日思夜想的问题。

   以打工仔及创业家身份闯荡职场近30年，二手买卖平台Swapifly创办人袁念祖认为，不论是打工还是创业，年轻人都需要具备敢想、有计划、肯试和敢讲这4大特质。作为管理者，则要学会放下身段，从而筑起与年轻一代的有效沟通桥梁。

二手买卖平台Swapifly创办人袁念祖（右）与浸大商学院副院长（修课式研究生课程）温瑞琪（左）均认为，在建构AI模型之前，必须先好好制定评分标准。（陈静仪摄）

   毕业于电子工程学系，曾于电讯、邮政、广告行业工作的袁念祖，在接受本报专访时透露，至去年成立二手买卖平台Swapifly为止，已是他第3度创业，其职场生涯可谓是在打工仔和创业家的身份不断切换。“我在不同的大公司打工，即使做到C-level（C级行政人员）也是打工。但在工转工之间，都会给自己一个Break（间断）去创业。”

创业过程虽苦痛 惟满足感大

   他指，在大公司打工，除了工作稳定、粮准外，可以与很多有才能的同事合作和互相扶持，惟难以实践自己想做的事，“公司的最终目标是满足股民的喜好，就算你觉得所做的事是在帮公司、是对的，只要股民不认同便是错的事。创业虽然非常苦痛，但是一个满足感很大的经验。”

   创业还是打工，从来都是个人选择。至于能否踏上成功之路，袁念祖以Steve Jobs、Elon Musk、James Dyson的国际企业创办人为例，指出不少营商成功的创业者，均是工程师出身。“工程师的思维和要做的，就是‘要够胆想’、要plan（计划）、再去做test（测试），然后将成果告诉别人，但很多人不敢去试。”

   他强调，这些工程师的4大特质，正正是现今年轻人需要把握的。

了解年轻人生活 建沟通桥梁

   论成为一个敢想、敢做的人，袁念祖显然是其中之一，不然他也不会3度创业，且每次创业的业务范畴都不尽相同。但创业成功不等于守业成功，由于之前创业，袁念祖都是公司的小股东，“当大股东想将公司卖掉，或觉得赚够了想收手，我作为小股东也无法左右（其决定）。”

   一番心血付诸东流，让他学会放下，更笑言：“所以我是Swapifly的100%股东，不再怕（公司）被他人所卖。”

   这般的放下心态亦影响着他的管理模式，放下的不只是不如意事，更是管理者的身段。袁念祖解释，很多老板明白沟通的重要性，直言不懂与年轻一代沟通。“现时的年轻人遇上志同道合的人便会侃侃而谈，反之则宁可不沟通。”

   他续称：“作为管理者，你大可不必学用新社交平台、不用知道（电玩游戏）Minecraft怎样玩。但当你要了解年轻人的生活和潮流，便要去接触这些东西。”当找到共同话题，甚至愿意亲自“上手做”，自然更容易与年轻人展开有效的对话。

需赋员工自主权 生活中觅灵感

   曾担任过管理者和老板角色的二手买卖平台Swapifly创办人袁念祖称，营造员工感舒适的工作环境，更能提升员工效率及有效留住人才。相比起在公司提供按摩椅、让员工做瑜伽等放松身体的支持，所谓舒适环境，更应着重于员工的心灵和情感上。

   他续指出：“生活才是他们的正职，工作只是副业。当他们有这感悟，日常生活中才会愿意想和留意更多可以帮助公司成长的方式，而非一下班便把工作隔绝。”

老板愿承担 雇员亦要自律

   要让工作变成副业，袁念祖表示，企业与员工之间除了要有良好沟通，及一致的信念外，管理者也要让员工有自主权。“不是说让他做决定，出错了便独自承担；而是让他做，错了便‘帮他顶’。老板要有心理准备，自己是否承受得了。”

   然而，尽管管理者做好有祸同当的预想、愿意赋权，也要员工自律。他分享，曾放权予一员工，只着其在预定时限前提交有关签约赠品的构思。在得知该员工未能完成工作时，更一度延后限期，其间无过问其进度。惟员工根本无心工作，甚至出言嘲讽：“你不管我，是你傻。这段日子，我在为其他公司工作。”

   此等员工虽留不得，但同时令袁念祖明白，总有人会抱着“尽量偷懒”的工作心态，以“什么也不做，但仍然有粮出”为目标。因此，现时选将会考虑3大要素，包括必会衡量求职者对工作的责任感。

伙浸大研AI项目 助卖家简化数据

   进入大数据时代，各企业均希望收集更多客户数据，以洞察市场趋势、推出具个人化的服务及产品。二手买卖平台Swapifly创办人袁念祖称，卖家在网上平台转手物品，均需花费大量精力撰写商品描述、为其拍照等。即便花了时间、精力，也不代表能够吸引买家。加上，普遍使用二手平台的卖家，都不太具备销售分析能力。“就算平台有数据给他看，他也不知道要看什么。”

二手平台卖家 多欠销售分析力

   因此，该企伙同香港浸会大学商学院，展开了一项产学合作研究项目。由袁负责提供商业上的意见；浸大商学院的研究团队则负责收集天猫、淘宝、乐天、HKTVmall等大型线上零售平台数据。

   袁念祖表示，AI模式提供的分析均是源于数据，“但如产品图片，它不会知道什么才是好，要由人先定义再告知AI。”相关的定义工作，亦正是这次合作中的一大挑战所在。另透露，将以价格、描述、需求、流量、信誉及照片6方面作数据分类的卷标，并简化数据的显示方式，让卖家更易看懂。

   浸大商学院副院长（修课式研究生课程）温瑞琪补充，团队需要时间做一连串的试验、收集如摄影师、卖家等意见，从而助其定义各标签的标准。另在数据收集和进入市场上，都要与时间竞赛。

   摘录自香港经济日报。