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发表时间 2023-08-07 18:13:04
香港多年来能以国际金融中心的地位屹立全球,会计专业人才的贡献功不可没。
近年面对社会、经济及人才不足的挑战,安永香港及澳门区主管合伙人李舜儿表示,以“5S精神”应对,即Search(探索)、Sensitive(敏锐)、Supportive(给予支持)、Synergize(协同效应)、Student(学习者),时刻提醒作为管理层应尽的职责和保持正面心态。
安永香港及澳门区主管合伙人李舜儿表示,作为管理层需时刻保持敏锐度,及早察觉市场和员工所需。(陈静仪摄)
时代转变快,不论是地缘政治、新创科技应用、营商环境、法规、市场需求、职场文化等方面的改变都很多。李舜儿指出,更需要“不断search for(探索)商机、search for人才”,透过探索更多可能性,助企业跟上时代的步伐。
不断探索商机 予员工适当支持
为适应各类变化,她认为,任何时刻都要保持一定的敏锐度。“当然不是过分敏感,对每个人说的话都推敲(其意思)一番。而是要留意职场、香港和国际间发生的事。”明白到不同年龄层的员工所面对的困难和压力各异,均会直接或间接地影响其工作表现,“特别对员工家庭发生的事,我是颇为紧张的。”
这份紧张源于在乎,也源于李舜儿对自己的期望。不论对其内部员工、未来的人才,甚或是其客户及政府,惟有保持敏锐触觉才能及早发觉其需求,继而以适当的方式提供支持。“我希望自己是一位Supportive(能给予帮助)的领导者;这是一件不会有满分的事,我需要不断去做和增加(给予他人的)支持度。”
提到应对人才不足,她称每年都有应届大学毕业生投身社会,人才供应量稳定。惟构成不足并非在于人才数量多与少,而是供应和需求出现错配。“他们的心态和想法是否愿意去做,甚至乎是否能对进入大湾区工作保持开放态度”,使新人入行变得更具挑战性。
人才供应稳定 惟需求现错配
除了在大学觅人才外,李舜儿认为作为行业四大巨头之一的管理层,有责任加强企业与人才、企业与学界、企业内部部门之间的协作。如与大湾区的企业加强合作,冀发挥“一加一大于二”的协同效应,参与建构更完善的会计业生态圈。
安永与香港都会大学签订为期两年的合作备忘录,联手培育下一代大湾区专业人士。(受访者提供图片)
据悉,安永与香港都会大学签订为期两年的合作备忘录,连手培育下一代大湾区专业人士。合作详情仍有待双方探讨,预料将以研讨会、两地交流,以及实习等各类可行活动,于新学年开学后逐一推出。
向中学生分享 及早了解行情
与此同时,鉴于各行业工作流动性渐增。李舜儿指公司正积极加强其对中学生的分享,助其及早了解行业实际情况。“8、9年后有很大机会需要到内地工作,香港发展机会始终有限,即使说一遍不奏效,所有人说够20遍,或能使其慢慢接受。”
李舜儿勉励新世代 “勿过于计较付出”
入行30年,由审计师做起,默默耕耘至今成为安永的香港及澳门区主管合伙人,李舜儿深深体会到体力、忠诚、情绪控制能力(EQ)及抗压能力(AQ)的重要性(见表)。“虽然现时加班情况已有所改善,但特别是年资较浅的人士,有足够的体力和精力十分重要,你要捱得住。”
对行业发展及其工作保持忠诚,则是另一要点,倘无工作目标,或个人期望与行业实际环境不相符,又或性格过于计较,难以“捱下去”。她劝勉年轻一代在刚入行时,要保持正面态度,不要过于计较付出与收获是否成正比。
保持体力忠诚 “要捱得住”
李舜儿续指出,当逐渐晋升至经理,甚至更高的管理职位时,所需技巧不只是与专业知识相关的能力,而是更着重自身的EQ及AQ。“你是否能够面对恶劣环境、处理危机,这亦是判断你能否进一步发展的要素。”故此,她甚重视同事待人接物的方式、处理人际关系和沟通能力的软技能。
随着行业需求的变化,以及校院学科更专门化,企业在请人也更专注某特定范畴。以安永的ESG团队为例,刚成立时员工多为从事审计工作出身。时至今日,该团队已有近7成,是修读工程及环境相关学科出身。
她指出,要团队学习新的职业技能(reskill)不容易,惟企业要提供相关的培训支持,以学习职场所需的新技能(upskill),助其融入及适应新时代下的工作。
学习新技能 融入新时代职场
与时并进地接收新知识或已成为“保饭碗”的必胜法,李舜儿由不懂说普通话,却自动请缨到内地工作,到现时精通普通话,且大部分时间需以普通话与客户沟通为例,反映其及早装备自己的重要性。提醒在职或有意入行人士,要对职场转变有远见,提高危机意识,对学习新知识持开放态度。
摘录自香港经济日报。
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