要长远解决人才荒问题，留住及扶植本地年轻人才都是重要一环。可是，专门协助解决招聘及管理人才挑战的Generation Hong Kong CEO郑浩维（Brian）直言，在香港地的年轻人，很多时背负过重学业压力，同时欠缺职业教育支持及鼓励，难以追寻其他技能发展及梦想。

Generation Hong Kong CEO郑浩维直言，若职业教育欠灵活，将阻碍培育社会需要的多元人才。（朱永伦摄）

   早前剖析本港人手短缺的现象，留意到不少雇主仍有根深蒂固的观念，要求年轻人需有大学“沙纸”在手。他亦反问：“究竟是不够人，还是人才错配的问题？”

   为帮助学历较低的青年搭建向上流动的阶梯，Brian自2018年初加入全球咨询机构巨头麦肯锡公司（McKinsey & Company）创立的非牟利组织Generation Hong Kong，盼透过与雇主合作，与时并进了解商界需求、职场新动向，收窄教育与就业之间缺口，包括改善技能差距、鼓励雇主扩阔人才库，改变固有观念等。

郑浩维透露，该机构目前至少有300个紧密合作的商界伙伴，涵盖7个工种，其中5个与科技相关，负责软件质量保证的手动执行测试员及机械人工作助理，尤其为SEN（特殊教育需要）人士而设。（官方社交平台图片）

   剖析香港人才荒的成因，他认为与人才结构错配有莫大关系，部分原因是人才培训未能追上相关行业发展，教育与就业制度未充分接轨；部分原因或在于雇主评估求职者时的准则出现错配，导致人才不匹配。

人才培训 未能追上行业发展

   他补充，由于工作世界变化很快，科技和自动化带来颠覆性的转变，令到教育未必完全紧贴雇主所需，“无论是技术上或是思维上都未能catch up（跟上）。”配对工种方面，该机构在早年开始培训时，主要考虑为Digital marketing（数码营销）及客户服务类工作提供培训，至2021年再针对地加入初级数据工程师、网页开发员等培训。他指，疫情加速了不同科技应用，甚至是生成式AI的出现，亦改变了不同的matching（职业配对）所需要的技能。

   同时，他留意到在东方社会仍有根深蒂固的观念，认为接受高等教育是成功的唯一途径，仿佛考不上大学就没有出路。于是他与团队过去积极连结商界洽谈，盼拉阔雇主对人才的想象，套用另外一个角度去看非大学毕业生背景的人才。

IT“隐青” 变全职数据工程师

   即使是没有大学学历背景的年轻人，他强调透过短期培训亦可有出路，从事初级数据工程师等IT人才。例如最令他印象深刻的是在2021年，一位已长达4至5年没有读书及工作，仅持有计算机工程高级文凭的年轻人，因为性格害羞、缺乏自信和沟通能力，在家中自闭生活，一度被认为是隐蔽青年。

Generation Hong Kong为立志转入IT赛道的年轻人，提供为期13星期的前端网页开发员培训。（官方社交平台图片）

   自接受培训以来，该名年轻人发掘到对数据领域的兴趣，更积极表达想法，改善与他人沟通的能力，同时在技能上有显著的进步。结果获连卡佛载思集团（The Lane Crawford Joyce Group）Beta Labs注意到他的表现，并招聘为全职数据工程师。

   Beta Labs创办人兼联合主管Jack Ng表示，该职位过去聘用的都是硕士毕业生，透过该机会，亦让其发掘另一个潜在的人才库；Brian透露，最近该名年轻人才甚至开始为新入职同事提供指导。

踏入中学小区 助学生发掘才能

   非牟利组织Generation Hong Kong CEO郑浩维（Brian）分享，过去十多年投身教育相关的工作期间，已接触到不同背景如副学士、毅进文凭毕业等青年。惟发现，“他们即使在艺术、体育、音乐等方面都很厉害，有着不少可以发展到的才华，都只会觉得‘那些只是兴趣’，没有发展机会及出路。”

   回想自己早年即使是大学毕业，但由于积极参与校园活动，“玩到defer（延期）毕业及trade off（放弃）了GPA。在香港这一个很重视读书的地方，经历难找工，迷惘的时期。”因此，近年除了帮助年轻人才发掘技能、填补技能差距，他与团队还进一步踏入中学及小区，担当顾问的角色。“希望我们不只是去帮雇主请人，或者不只是帮年轻人去找到职涯规划，甚至能改善到整个Ecosystem（生态系统）。”Brian如是说。

   他解释，整个教育及就业体系之间，其实商界有一个很重要且不可替代的角色，“由于学校教师是有教师的工作，不可能每天亲身到外面了解，而商界每一天都会了解业界的发展。因应着工作世界转变这么快的时候，其实商界和学校再不是两个独立的体系，而是应该一起同行，令到年轻人对未来有多些掌握。”

职场纵有变化 技能历久不衰

   尽管学生们今天了解的职场、工作位置，与十年后的可能完全不一样，可是他亦期望及早令他们明白在商界变化中，有一些强项、技能依然会历久不衰，“令他们可以更加放心去想，即使我今日在学校读书的成绩不是最好，也不代表没有出路。”

   举例，回顾小时候读数学科，学习三角形上边长与边长之间的关系的函数“sin正弦”、“cos余弦”、“tan正切”。他指，表面上与今日的工作好像完全没有关系，“其实更加重要的是你背后解难的能力。每个人有自己不同的approach（方式），可能是enjoy（享受）解难的过程、运用图像等，最重要是认清到自己比较强的位置。”而未有强项亦不代表是不好的事，同样可让学生们思考如何改善自己。

   Brian透露，过去已连结超过100多间中学，将“生涯规划、发展的自评基准”如提供制定生涯发展路线图的个人辅导，从多元出路信息中学习等，以为期两年的计划形式带入学界。

   摘录自香港经济日报。