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展览策划商 疫下变阵拓B2C市场
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发表时间 2022-04-19 17:50:28

   疫下中国香港对外展览活动仍没复常,面对市场上诸多不确定性,举办大型展览的柏堡活动策划有限公司,由面向B2B(企业对企业)变阵至B2C(企业对消费者)市场,扩展和提供更多不同内容与服务的展览。


亚洲素食展主要是B2B市场,但疫情爆发后,海外买家难以访港,该公司遂于2020年发展B2C市场。(受访者提供图片)


   柏堡活动策划过往举办多个大型活动,包括亚洲素食展、乐活博览、香港美酒佳肴巡礼等。其董事总经理李亦珺表示,亚洲素食展主要是B2B市场,疫情爆发后,海外买家难以访港,为了维持展览的人流,以及为展商提供一定水平的客源,于2020年进一步发展B2C市场,从而吸引更多本地市民入场。


   她称,展商数目稍逊于疫情前水平,入场人次却因此持续上升,于2021年更按年上升10%。虽然今年本地爆发第5波疫情,3月展览改至5月举行,但现时疫情有所放缓,她有信心如期举办展览,并有望吸引市民到场,带动营业额按年有所增长。


客人年轻化 推即食素食产品


   李亦珺解释,以往素食客人主要为45至60岁人士,但近来素食市场有年轻化的趋势,去年开始25至40岁的客人增长速度最快。而展商亦瞄准客人年轻化的转变,在产品上迎合他们对“快”的需求,推出更多即食素食,例如纯素即食汤、纯素即食面,以及甜品等。


   素食在内地市场也很有需求,但素食品牌要走入内地市场,甚依赖线下的实体互动,让当地人了解更多信息。李又称,内地的素食展览不多,很多企业希望与其合作,拓展大湾区的业务,单计去年11月至12月,已接获超过20个查询。现时希望中港两地尽快通关,才能够重启展览活动。


积极数码转型 以线上展应对


   面对这些痛点,她便考虑和进行数码转型,包括举行线上展览,以应对不可控的变量。李指出,其公司在疫下透过数码化业务,应对各项困难和挑战。她亦受自家经验启发,于2021年新设了一项帮助中小企数码转型的展览,汇集不同行业使用数码科技的公司,以交流转型的心得。


   她续称,疫前在家工作不可行,但疫情过去改变全球办公模式,更有不少公司实行混合工作。该展览亦不断改善,从去年各行业分享数码转型艰难过程,今年瞄准新兴的办公模式,设有展览和讲座,并且将进一步筹办这项展览,透过线上和线下同步举行,扩至其他亚洲市场。


瞄准素食需求 平台两月销售额增3成


   疫下港人追求健康,尤以女士对素食需求殷切。柏堡活动策划有限公司约30名员工,主要举办线下展览和活动,但过去的生意疫下受挫,其董事总经理李亦珺表示,要开拓新客源很难,发掘商机便从线上入手。


   她透露,投资了40万至50万元数码转型,推出一个全新素食平台Taste of Veg,并称,平台的销售额与疫情有关,港人在这数月来被困在家,销售额很稳定上升;更透露,这两个月以来的销售额上升近3成。


   该平台现时有逾3万名会员,但开设初期要吸引市民使用不容易。李亦珺指出,在线上宣传包括与KOL(Key Opinion Leader)合作外,还在其他社交网站宣传。


开放办公室交收 解物流难题


   不过,平台要长期发展,需要商户多元化,才能吸引客人光顾。她称,吸引商户进驻的方法很多,但主要依赖定位清晰;加上开设平台时,凭过往从事展览经验,让商户毋须很大的货量上架,以便提供更高的弹性。


   然而,疫下本地物流受影响,她坦言:“外面的物流价钱和质素不稳定,有些客人的居住地更不能送货。”她便转用最原始的方法,开放九龙湾的办公室,成为交收地方,解决这项困难。


   摘录自香港经济日报。

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