零售是什么？很多人说是人货场，这是一个非常标准的答案。零售之复杂，比一切数学模型复杂得多了。货决定了人，人决定了场，场决定了货。

   Costco自有品牌Kirkland Signature 1995年推出迄今，好多人必不陌生，自己“监制”，或者更明确的用词是“创造”出来的产品。364种产品从食品饮料、服装、行李箱、家庭用品，琳琅满目；客户显然也被这些号称低价高质量的商品深深吸引。

   2022年的《Forbes》杂志计算了各个品牌的年营业额，只在Costco贩卖的Kirkland Signature商品，销售了710亿美元，超过Disney、Panasonic、波音、Nike，以及我们所熟悉的Starbucks等公司。

   谁不喜欢便宜又好用的东西？高质量和低价格是Costco吸引消费者的两大原因。Costco在全美零售商店中位居第二，且海外分店也受到当地消费者的喜爱。

   要彻底精通人、货、场、库存、账期、供应链、Buy Plan、 Sell Plan，陈列等一系列事无巨细的事情，才算是合格的零售人。事实上，知道人货场，和你能不能做得好零售是无关的。

   人货场是循环变动的、环环相扣的。

   4月6日Costco的管理团队公布了3月份的可比店面销售数据，这是一个截至4月2日的五周窗口期。该公司的总收入为217.1亿美元。这段时间该公司最大的弱点来自其电子商务业务，整体结果相当强劲。

   实际上，许多Kirkland Signature产品都是品牌产品。

   Kirkland Signature的混合烘焙咖啡真的是Starbucks星巴克咖啡，或者至少某些混合咖啡是由星巴克制造的，特别是带有“Starbucks定制烘焙”印章的袋子。

   Kirkland Signature电池实际上是由Duracell制造的，金枪鱼罐头是Bumblebee的，而尿片是由Kimberly-Clark制造，该公司拥有Huggies尿片产品。

   鲜少人知道，这个自有品牌的创立，却是因为当年的Costco太小。

   Kirkland Signature的诞生，是在Costco创立初期，当时的销售量远远不能和市场上的零售巨头相比，所以国际一线品牌并不愿意把产品投放给Costco销售。于是Costco只好创造出一个自有品牌，来满足会员的基本需要。

   那时Costco的企业总部在Kirkland，是华盛顿州排不进前十名的一个小城，所以这个自创品牌就以小小的Kirkland城来命名。

   KS至今虽然发展出非常多个品项，但所有商品都遵守两个铁律。

   第一，它的质量必须和第一品牌一样好；

   第二，它的价格必须是第一品牌的8折以下。

   于是面纸、坚果、衬衫、皮鞋、牛仔裤（价格甚至是一线品牌的50%），还有种类繁多的鲜食商品，陆续开始上货架。

   零售，是一个简单到不能够再简单的词语，但要做到100分也并不容易，特别是一个重大决定面前做到力排众议，做一次力排众议的事，可能也还容易，难能可贵的是一直保持力排众议的自信。而这个特性往往是成功创业的重要基因。

   尤其是随着近年电商的崛起，更是分食了原本就在收缩的市场份额。Amazon、Spotify为主的电商对传统零售店造成冲击。开放式、不打扰的购物环境，更丰富的品类，吸引了年轻一代的消费者。

   消费者使用了以后发现，原来Kirkland Signature的质量这么好，于是，这个小品牌的销售量上来了，随着Costco的全球展店，KS也征战各地，拉出一条销售量扬眉吐气的成长曲线。

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