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发表时间: 2021-04-08 15:41:35
著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
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你每天在公司的言行、开会时的表现,与同事的沟通都逐小逐小地为你建构了你的形象,所以你每天除了花时间工作,更会花时间心机维持自己的形象。
但你又有没有想过其他人的行为其实也可以影响你的形象?
上星期公司聘请了一队摄影团队,为各同事拍摄短片,谈及对公司的感觉及期望,用作软性宣传公司形象,招揽更多人才。
整个拍摄维持约一星期,拍摄头两天都颇为顺利。到了第三天,marketing阿姐便收到一位人事部门主管的投诉,说拍摄过程并不专业,并指责负责整个拍摄流程的marketing同事把关不力。阿姐仔细追问下,发现问题原来出于有工作人员在拍摄期间打机。虽然他大部分时间只是在“挂机”(即玩家不需要专注游戏,由计算机自动操作玩家角色,执行默认的程序或任务),但观感上看到工作人员一边工作,一边分心打机,自然会招来投诉。
最后,阿姐与该marketing同事重新检视拍摄流程及要求后,阿姐亦需要亲自出马,监督整个拍摄过程。
别人在工作时打机,最后你的形象受损。
情况就像下属工作能力不足,经常犯错,他的上司亦会给人教导不善,没有能力带team的印象。相反,下属能干,上司亦会感到面目有光。
当你工作年资累积,你要管理的并不只是自己,而是你管理好所有与你有关的人和事。职位愈高,别人对你的期望亦会愈高。尽管你已比很多人做得好,但当期望与现实有落差,那便是一个力有不逮的印象。
那位marketing同事之后跟我说他其实是有看到那位工作人员在工作期间打机,但当时他想“只是挂机,应该无伤大雅”。
很多时,我们职场的高度都取决于我们怎样处理这些“分外事”。
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