香港脉搏www.etnetchina.com.cn
 理财/管理销售达人
打印logo打印本文章电邮logo字体:
分享:
销售行业如何吸客、留住人才?要靠创意包装、仪式感
梁子骢 Brian
作者:梁子骢 Brian评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2023-10-03 17:40:33

作者介绍

梁子骢,财务策划七年以上,在资产管理,风险管理,退休策划等都有相当经验,现时亦拥有AFP专业资格,曾在2016香港财务策划师学会的比赛中得到优异成绩,在理财策划及新人培训都有多年经验,现投身某大保险公司工作,希望把更多营销经验及管理经验贡献给业界,尤其是新入行人士,使更多人顺利起跑,越做越好。

  现今网络世界“轻娱乐”盛行,什么“迷因”图(MEME)和短片(或内地称短视频)充斥手机平台,最近笔者就看到有两个段子,既好笑又引发笔者一些关于销售工作的联想的段子,今天和大家分享一下。

包装的逆向思维

  我们去应聘面试,一般都会认为个人履历表就是第一步的包装,亦是我们面试时给予面试官的“第一印象”,因为发履历表就是我们唯一主动接触到公司人事管理部的方式。然而我们都心知肚明,每家公司的人事部,除非收到的履历太少,或是人事部的人太闲,否则都不会逐一筛选,笔者听过有不少情况是面试官随手抽几张就邀约面见,你写得多漂亮都进不了面试环节。

  早前就看过一个迷因图写着,外国有位仁兄买了40盒“甜甜圈”(Donut),把40份个人简历放入盒中,寄去40家公司,并在盒上写道:“大多数的履历都进了垃圾桶里,而我的履历则进到你的肚子里。”然后他收到了13家公司的面试通知。



(图片来源:Unsplash)


  当然笔者不知道最后他是否能进到他心仪的公司,亦不知他本人是否极优质的人才。笔者可以肯定的是,他用最直接的方法逼使他的目标对象,即人事部观看他的履历,即拿到机会去销售自己,甚至乎他会令对方留下极深刻印象,至少诚意搭够,创意满分。放回我们日常工作中,其实有时候我们在竞争激烈的市场中要令客户留下深刻印象,的确需要花心思,为客人留下价值,自然就会有见面机会了。

仪式感的重要性

  曾在社交平台上看过不止一次的短片,是一些爸爸向其他家长的建议,说要为女儿在生活小细节上制造仪式感,生日要特别过,要对她好一点,不然别个追求者轻微示好,她就以为那是唯一,那是爱,女儿很容易动情被渣男抢走。

  笔者初为人父刚好生了女儿,有点身同感受。对自己儿女好一点其实也是价值观建构的一部分,做得太好又生怕他们被宠坏,做得太少又怕将来他们长大有比较会自卑或上述那样,容易被骗走。

  放回我们的日常工作,其实对自己的下线同事也是如此。笔者曾停不少同业诉苦,其中一个听到他们离职的原因(未必是最重要,但是积怨最大的其中一个)就是上线对自己不好。值得留意的是大部分情况其实都不是真的对自己不好,老实说这个行业的本质是共赢,上线不带下线,下线没业绩上线也不会有钱收,这是不合逻辑的。

  真真正正发生问题的地方有时是一些比较仪式感的事,例如同事做了一些很艰辛的挑战时,除了言语鼓励,又有没有一些其他表示,哪怕是一封嘉许信又或者简单一顿饭也可以。

  风平浪静的时候,同事只要能做生意其实没人会想离开的,真正的难题是遇上风浪时,同事面临重新再选一次的可能时,他又会否把你纳入为他唯一选择的时候。留人的能力就在此时能体现出来了。

  今天分享就到这里,希望大家在最后一季都快人步,理想达到。


  《经济通》所刊的署名及/或不署名文章,相关内容属作者个人意见,并不代表《经济通》立场,《经济通》所扮演的角色是提供一个自由言论平台。

分享:
返回销售达人
上传图片
仅支持JPG、GIF、PNG图片文件,且文件小于5M
 
评论只代表会员个人观点,不代表经济通立场 
登录 后发表评论,立即 注册 加入会员。
 (点击用户名可以查看该用户所有评论)  只看作者评论  查看全部评论:↑顺序 ↓倒序
  • 暂无读者评论!
评论只代表会员个人观点,不代表经济通观点
登录 后回复评论,立即 注册 加入会员。
发表评论 查看全部评论: ↑顺序  ↓倒序
  • 财金博客
  • 理财/管理
  • 健康人生

  • 时尚艺术
  • 吃喝玩乐
  • 全部
  • 财金博客
  • 理财/管理
  • 健康人生

  • 时尚艺术
  • 吃喝玩乐
  • 全部
more on Column 
新  一个月内新增栏目