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“点餐式”公关宣传 助企业疫下推广
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发表时间 2022-11-21 13:59:09

   疫情改变顾客消费模式,企业要进行品牌和活动推广,需要改变宣传策略,广告及公关公司亦要进一步转型。


   有公关公司靠“点餐式”公关宣传方案,利用逐项服务收费的优势,在疫下为客户专攻线上宣传。其所属广告营销集团亦透过旗下规模不大的子公司,以及放权让子公司各自作商业策略决定,成功分散疫情风险。


   公关公司Start PR联合创办人黄子健表示,疫情使市民对网上信息的需求大增,加上很多企业进行数码转型,客户希望可透过线上宣传与消费者多接触,增加他们对企业的信心、提高销售额和触及率。


广告营销集团The Bees创办人兼行政总裁曾锦强(左)表示,新兴广告媒介不断出现,需要让真正了解当中运作的人来负责。中为创作人连永聪、右为Start PR联合创办人黄子健。(曾耀辉摄)


   他称,中小企和疫下大量急增的网店,资金有限和产品生命周期较短,难以与行内传统公司签订为期半年或一年的方案。将服务碎片化,除了合约时期较短和门槛较低外,亦可以因应社会趋势,加快与客户达成协议,进行宣传。


倘线下活动叫停 仍可移师线上


   对于行业迎来突变,广告营销集团The Bees创办人兼行政总裁曾锦强指出,“从来没想过一个行业可以变成‘零’。”


   幸好集团27间公司的业务性质覆盖活动策划、广告、公关、线上营销等多方面,客户亦来自不同行业,“即使有一部分行业宣传支出少了,仍有外送平台等客户增加广告开支。”



   此外,放权让规模不大、应变能力较快的子公司自行管理的模式,即使子公司在线下活动全部叫停时,有助与客户实时商讨对策,将宣传移师线上。


新时代媒体转型 让懂的人负责


   但他坦言:“以前电视是主要媒介,可以拍一个完整故事,在最后才提起品牌。现在网络广告会被略过,首5秒便要提到品牌。”面对宣传媒介转型,作为“旧世代的广告人,我不懂得做这些(广告),亦不能装懂”,必须放手让懂的人来负责。


   惟要留住熟悉线上宣传、设计和对广告科技有认识的人才,岂是易事。


   黄子健称,年轻一代是在不断自学的过程中成长,“我不太认同以前‘手把手做’的方法,你做一次给他看,便放手让他用自己的方法去做就好。”


   曾豪言“衰咗便一齐包底”的他,也曾试过员工在广发新闻稿后,才发现写错客户公司译名,最终花了大半天,逐一知会相关人士补救。他认为作为管理层,在突发事情发生后,要与员工一起面对,而非“交人背锅”。


工作气氛自由 员工添满足感


   广告营销集团The Bees向来以“变态福利”在行内闻名,包括“334分红制”(即集团盈利中3成用作公司营运、3成分给集团股东、4成分给员工)、加班饭钱无上限、每人每年3,000元电影和演唱会等活动资助。


   集团创办人兼行政总裁曾锦强表示,福利只是锦上添花,对吸引人才有帮助,但并非直接因素。人才选择工作时,仍会先看薪酬、职衔和晋升机会。


   他续指出,公司要营造自由的工作气氛,员工有一定的决定权,才会感到快乐和有满足感。


   此外,集团旗下有不少子公司老板身兼员工一职,“他们有股份,自然不会轻易离职。”


“变态福利”闻名 打造共享文化


   集团提倡共享成果文化,但变态福利一直未有更新。曾锦强坦言,子公司多且持份者不同,较难以集团名义添新福利,期待和鼓励子公司能各自为员工带来新福利,继续与员工共享成果。


创作人转战YouTube 冀验证能力


   广播媒介愈出愈多,曾于新媒体主力制作Facebook影片的创作人连永聪(Will),转战YouTube,亦由打工仔,变成营销公司“喂喂工作室”联合创办人。他称,对网络市场有一定了解,加上与多年拍档包包及Jonathan一同离开前公司,因而萌生共同开公司的念头,冀验证自身的能力。


盼培养员工 拓展B2B业务


   朋友成为生意拍档,甚至是旗下员工,有人曾提醒他,不要与员工太亲近。他反指:“他们是当初和我们一起打拼的人,大家相识已久,难以一下子将身份由朋友变老板,而且暂无必要。”


   朋友身份不变,但连永聪认为,创立新公司令他多了一份培养员工的心态,以及带领公司探索更多任务的可能性。“希望可以将自己的经验向他们分享,他们亦可以因为工作更自由,而为公司带来更多新思维。”目前其YouTube频道“非实力派”工作相对稳定,冀可以进一步拓展B2B企业业务。


   喂喂工作室成立一年多,获广告营销集团The Bees子公司Start PR入股,变相成为集团一员。集团创办人兼行政总裁曾锦强称,网媒难长期保持热度,但以YouTube为主要媒介的广告公司,对于市场而言亦算创新和有趣。


   摘录自香港经济日报。

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