疫情后全球经济发展放缓，但真人才仍甚受欢迎，不少国家及地区也出力去抢。然而，不少上班族在疫后对生活、事业及钱财都有新的看法。同时，面对新科技如生成人工智能的挑战，上班族及雇主都要有心理准备，未来的工作方式及方法也会加速转变。

   人力资源服务公司Randstad公布《2023年雇主品牌研究》报告，发现有42%香港受雇员工为了改善工作与生活的平衡，已经辞职或考虑辞职。同时亦有28%受访者表示，随着生活成本愈来愈高，他们会为了获得更高的薪水而选择辞职。

逾4成雇员 为改善平衡辞职

   Randstad香港区董事总经理Benjamin Elms表示，经过3年疫情，经济和劳动力市场都发生了变化，员工在生活工作上的重心和期望也增加了新的维度。虽然上班、工资仍然很重要，但上班族也开始主动寻找能够提供积极体验、让他们有幸福感的企业。

报告指出，上班族开始主动寻找让他们有幸福感的企业。（数据图片）

   由于员工渴望在工作与生活上达到更好的平衡，企业正在不断做出改进。在工作与生活的平衡方面，员工的期望与雇主所能提供的支持之间的同比差距已从8%缩小到5%。“让员工能在工作和生活之间取得适当的平衡，对于渴望吸引顶尖人才并取得长期成功的公司而言至关重要。过大的压力和工作量会对员工的身心健康产生不利影响，导致工作效率和员工满意度下降。无效管理、糟糕的沟通和社会孤立会加剧这些问题，让企业在获得人才上遇到更大挑战。”

   不过，能否、应否在家工作，一直是过去3年的职场热话。在家工作会否影响生产力，很视乎员工的自律及积极性、公司管理文化及器材配备等。

   英国智库Centre for Cities最近对伦敦上班族进行调查，发现与疫前相比，他们在工作场所花费的时间增加59%，平均每周达2.3天。研究显示，最常见的工作模式是每周工作2天，占受访者的31%，而几乎一半受访者需要更多工作天，即每周3、4或5天。研究还发现，四分之三的雇主规定了员工留在办公室的最少天数。

   这份题为《办公室政治：伦敦和在家工作的兴起》的报告警告，虽然在家工作会为员工带来更好的劳逸平衡（Work-life-balance），并减少他们的舟车劳顿，但却可能产生长期成本，减低生产力。

   报告呼吁，应制定鼓励员工上班的政策，包括取消周五早上的车票繁忙附加费，又或发动宣传，教育大众办公室生活的好处。

42%英Z世代员工 不敢认工作用AI

   人工智能发展一日千里，能提升工作效率。若雇主没有引入应用，员工使用AI会不会违规？英国一项新调查就发现，有42%的Z世代员工不敢向上司坦诚，在工作中有使用人工智能。

   进行调查的Advertising Week Europe，访问了英国1,000名16至79岁的受雇人士，发现不论任何年龄，超过三分之一的员工都害怕告诉他们的上级，曾在工作中使用人工智能。对年轻一代来说这恐惧更明显，42%的Z世代和40%的千禧一代都有这种感觉。

   调查显示，这些公司中有三分之二没有关于人工智能的政策，员工对他们是否可以使用一无所知。

企业宜鼓励对话 改善工作模式

   Advertising Week Europe全球总裁Ruth Mortimer表示，人工智能常被联想到可能会取代人类的工作，所以员工可能会觉得，如果他们向公司询问是否可使用AI来完成任务，等同于说服公司用人工智能来取代自己。

   Mortimer建议企业管理层要向团队表明他们了解AI，并且理解随后的机遇和挑战：“企业需营造一种开放的气氛，鼓励员工在这种快速变化的情况下，仍敢于与他们对话来改善工作模式，否则这些公司可能会落后。”

   摘录自香港经济日报。