信息科技（IT）人才渐受企业重视，网络安全（Cyber Security）人才更是抢手。入行25年的周秀云钟情IT，尤其是网络安全，从IT销售做到现时网络安全公司的区域总经理，一路见证网络世界及黑客的变迁。

Check Point香港及澳门区总经理周秀云称，年轻人才对新科技的认知与掌握较高，未来或可在职场充分发挥。（李彦炜摄）

   她寄语年轻人，增强基础知识的同时，发挥自己熟悉新科技的才能，日后必定能在网络安全界别独当一面。

   按《2022年度本港薪酬指南》，预计未来5年，香港IT人才缺口将达10万人，当中最少3万人为软件工程师，其余为网安工程师及云端工程师。周秀云现为网络安全公司Check Point香港及澳门区总经理，她坦言，回想当时自己并非读IT出身，却喜欢IT具挑战性，毕业后亦一直向着IT领域进发，一晃就25年光景。

网安公司高管 见证25年变迁

   周秀云表示，自己好奇心重亦特别喜欢创新科技。“20多年前IT非常热门，虽然自己本科并非计算机科学，但毕业后无论如何都要争取进入IT界别，即使只是做IT公司销售人员，都希望把握机会入行。”做过几年IT销售，在前辈指导下，她了解到网安前景，虽然当时网络安全并非必要的企业应用，但她却钟情网络安全领域。2005年她开始转做网络安全公司的销售人员，2007年开始，她加入Check Point成为项目经理，5年后晋升为团队负责人，2018年正式成为该公司香港及澳门区总经理。

   过去几年，数码转型浪潮席卷全球，周秀云表示，小如一家云吞面铺都使用云端技术的时候，当中牵涉的网络安全就非常重要。她坦言，当年本想向数据储存的职业路向进发，但自己却偏好网络安全的多变并具挑战性，因此选择网络安全范畴。

   网络安全在过去几年为环球企业以及国家、政府带来更大挑战，周秀云亦亲身经历当中的变迁。“20多年前的黑客仅是搞破坏，但随着网络愈益发达，企业、个人数据交易愈益频繁，有机可乘并有利可图，因此用不同方法去偷数据。”她预料，今年掀起的AI热潮，将标志着数码世代进入另一个篇章，“ChatGPT将会是另一个新世界的开始”。

   要加入IT行列，尤其想成为网络安全专才，周秀云坦言实在不容易。“以现时公司为例，IT同事年资一般由8至10年起跳，没有对应的经验，公司未必会聘请。”她补充，由于现时科技发展迅速，网络安全方案更新速度亦更快，每个季度都有一系列新方案推出，要成为专才，必须加强自我学习能力，“且同时具深厚的IT知识及商业知识”。

须具深厚行业知识 商业触觉

   她解释，现时公司团队大多以1名IT顾问加1名销售人员为一组别去工作，在团队内部的沟通过程中，销售人员要熟悉技术，而IT顾问亦要从中培养商业触觉，两者都必须具有深厚的行业知识，如政府、零售等领域的知识。

   近年本地面对人才荒且情况严重，招募年轻人才已成为企业重中之重。周秀云指出，公司早于2017年开设Young Talent Program，希望吸纳有足够行业经验的年轻人才。

   她透露，当年该计划就招募了两位年轻专才，他们首先要经过3个多月到以色列总部培训，以及往后1年9个月的在职培训，再经过几年时间在Check Point工作，两位已晋升到公司的大中华区区域并担当重任。“他们加入时虽只有3年工作经验，如今他们已能在网络安全界别独当一面。”

多鼓励新世代员工 提升工作效率

   跨世代员工管理一直都是企业管理层头痛的事情，Check Point香港及澳门区总经理周秀云表示，管理跨世代员工，必须因材施教，同时要促进双方沟通及互相学习，两者会产生正面的化学反应。

   她观察所得，具经验的员工在新技术与新事物适应及理解上或较慢，相反，年轻人对认识及适应新事物就非常快，如由具经验同事带领，两者看事物的角度能更阔。“以AI技术为例，由于年轻人本身已在使用，倘新网络安全方案涉及AI，年轻一辈更容易掌握，并能快速构思出营销方案。”她亦强调，年轻一辈要在基础网安防护知识上有所加强。

   周透露，之前曾在“JA青年创业体验计划”担任业务顾问导师，为一中学生创业队伍提供商业咨询，她带领的队伍赢得第二名。她发现，现时年轻人能力很强，亦有很多创新意念，只要他们获得认同赞赏，会进步得更快。“我将这个发现在公司内部实践，多认同与鼓励年轻一辈，结果他们的工作效率确实有进步。”

   摘录自香港经济日报。