全球旅游业逐渐复苏，带动相关行业发展。同时，在新世代上班族重视工作环境的大趋势下，不少企业也花尽心思及资源，以办公室为抢人才的工具。

   旅游电子商务企业Booking.com建立首座城市园区办公室作为总部，方便超过6,000名分散于全球各地的员工聚首一堂，拓展业务。

   Booking.com的新总部位于荷兰阿姆斯特丹市中心，重视绿色环境设计，设立休息空间，推动员工身心健康发展。办公室内部面积达7万平方米，是西欧最大的办公大楼之一。该公司拥有超过1.2万名员工，分布在200多个国家及地区，新总部除可容纳半数员工外，更重要是吸引和留住全球顶尖人才。

办公室作“招募机器” 招揽专才

   作为科技界的一员，Booking.com希望新总部能展现其在科技领域的地位，因此在设计时间时，参考了众多科技公司的办公室汲取灵感，希望打造一幢既能用作“招募机器”，亦能满足全体员工日常需求的建筑。

   新总部设计核心是“连系”（Connect），目的是营造一个健康、可持续、具有包容性的小区，促进来自不同地方的员工、访客和当地居民的互动，带来独特小区体验。

位于荷兰的Booking.com新总部不仅日光充足，设置的人工照明亦具有极低眩光，有助提高视觉舒适度；加上在庭院沿途放置各式植物景观，进一步将自然环境融入办公场所。（网上截图）

位于荷兰的Booking.com新总部不仅日光充足，设置的人工照明亦具有极低眩光，有助提高视觉舒适度；加上在庭院沿途放置各式植物景观，进一步将自然环境融入办公场所。（网上截图）

   整个建筑都是透过楼梯和桥梁贯通各个楼层，以此鼓励员工多步行、多活动身体，并增加沿途与其他同事偶遇的机会，体验不一样的沟通方式；同时，利用通透的玻璃天窗增强空间的开放感和宽敞感，让自然光充分射入中央庭院，为空间带来明亮氛围。

   每个楼层都采用灵活工作的设计方案，设置了不同类型的工作站，包括开放式办公区、独立办公室和小组工作区等。这些工作站可根据员工的需求进行调整，提供弹性工作环境，而会议室亦配备各式科技设施，方便员工进行远距会议。

智能元素增空间感 植物逾万棵

   此外，园区还加入智能建筑元素，利用传感器来发挥生态系统的作用。例如，可根据实际占用和使用空间的情况，自动调节各区域照明和温度；地板送风系统能全方位供应鲜风，保持新鲜空气流通；辐射天花板（Radiant Ceilings）则可带来舒适的供暖及冷却效果。

总部内的礼堂有一半是电影院，一半是演讲场地，是一个用作学习和分享知识的空间。它拥有逾400个座位，可根据各类活动铺排不同的座位布局。（网上截图）

   新总部也强调绿色环境与健康生活的融合，整幢建筑种植逾1.1万棵植物，其中包括7棵大树，庭院中还设置了各种尺寸的桌子和休闲座椅，以满足不同场景的需求，员工可选择休息、放松和社交，也能举办小型活动、展览和聚会。

鼓励单车代步 设28个休息空间

   至于在各处摆放绿色植物墙和植物景观，就能为空间增添自然气息和活力，有助提高空气质量，创造一个更舒适和健康的工作环境。

   为推动健康生活，新总部的地下停车场更设有广阔的单车专用空间，可停放约2,500辆单车，鼓励员工骑单车代步上班。

   Booking.com园区另一特色，是设立28个“微度假休息空间”，为员工提供远离计算机屏幕的休憩场所。

   为满足不同需求和偏好，休息空间的种类众多，包括瑜伽室和健身房等，以不同城市来命名和进行特色设计，例如纽约市、里约热内卢、希腊群岛、巴黎等，目的是让员工在短暂的休息时间内，享受来自世界各地的度假体验，进一步放松身心，提高工作效率和创造力。

建内部社交平台 新血加快融入

   疫情改变了不少企业的营运模式，但对旅游电子商务企业Booking.com的实际影响并不大。由于该公司的业务遍布全球，团队成员早已长期分散各地，所以与身处不同地区的同事遥距合作，对他们而言已是常态。

分享意见参与讨论 直达管理层

   不过，由于员工涵盖不同文化和背景，其团队结构是相当多元化，Booking.com人力资源总监Paulo Pisano接受外媒myHRfuture访问时提到，人才管理尤其要关注员工体验，即使员工是遥距工作为主，仍需确保他们能够融入公司的社交网络，感受到多元共融的企业文化。

   为达到上述目标，该公司建立了内部社交媒体平台Booking Social，其用法跟Facebook类似，可让员工发布帖子、留言和回复，方便进行线上交流和互动。

   他表示，该平台不但用于传递信息，还可促进团队之间的社交互动。即使大家身处不同地方，都能随时在线上分享意见、提出问题、参与讨论等，甚至可直接向管理层和上司表达自己的想法和需求。

   此外，帮助新员工快速融入公司都很重要，他们可透过平台提出各种入职、工作和生活上的疑问。例如，若有同事来到新地方上班，惟遇上住宿等生活难题，在当地工作的同事就可在平台上知悉，然后提供实时协助。

Onboarding计划 了解公司文化

   Booking.com亦推行“Onboarding计划”，专门帮助新同事了解公司的文化、价值观和业务，其中包括介绍公司的背景和目标，提供工作上的技术支持，安排与其他团队成员和主管会面，甚至提供必要的培训和资源。

   摘录自香港经济日报。