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直播营销所向无敌?抑或只是一个数字堆砌出来的假象?
Ivan Lau
作者:Ivan Lau评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2021-11-24 10:32:38

作者介绍

刘君孟(Ivan Lau),本地资深传媒人兼形象造型师。被喻为本地新派人气时装专栏作家,文笔一针见血,爱以时装业界之二三事来讽刺时弊。文章散见Yahoo、 Roadshow、《Cosmopolitan》、《经济日报》、《嘉人Marie Claire》和《ELLE》等等。

   网红经济和粉丝经济衍生出来的直播营销,在近几年以倍数增长崛起,成为新兴市场一个指标,什么指标?当然是由主播带货而获得的数百万元销售额,以至到李佳琦和薇娅在双11创下的百亿元生意额,这些数字令到不少营商者向往,继而跟风加入直播营销行列。但当一众主播和媒体都在吹嘘直播营销效益有多高,它真的是所向无敌?抑或只是一个数字堆砌出来的假象?



   做任何生意都必定有风险,国际大品牌财雄势大,当然承担得起,但对于一些中小企和小商户,就未必人人可以承担得起。而直播营销最大的风险,就是库存成本和退货率,商家要找一些有名气主播带货,都需要先预备一定数量存货,但能够卖出多少,那些网红主播都不会和商家签定最低销售额协议,卖出的货有多少被退回,都是商家自行承担的责任。而当中的生产成本,仓存成本以至内地俗称“坑位费”的上架费,对小商户来说可以是一个天文数字。内地有不少商家坦然,直播带货这模式反而助长了消费者冲动消费行为,导致严重退货情况,退货率甚至高达60%。作为消费者,理应有义务去承担其个人责任,令消费行为变得理性,但商家们以各种优惠方式利诱消费者而导致过度消费,变相也要自己承担代价。



   而另一个更可怕现象,就是直播带货衍生出的各种不正当套路手法,例如主播的经纪公司会利用假流量去催谷旗下主播人气,从而骗取商家的上架费,甚至出现刷单团队协助主播制造虚假成交,完事后进行集体退货,所以就算主播和商家有最低销售额协议,商家到最后都可能血本无归,但主播和他们的经纪公司却可以袋袋平安。


   直播营销用得其所,的确可以有助商家推广商品,但事实是时代发展步伐愈见急速,社会风气只会愈来愈混浊,是必然因果,当现今网络充斥太多不良风气行为,欺诈和滥用消费者权益已经变成一种常态。直播营销真的是唯一出路?抑或其实是死路一条?

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  • 2021-11-24 15:41:09直播或帶貨的成績如何輝煌都是商家和背後的所謂團隊的推動, 不要太認真,有很多人信以爲真變了傳奇。[回 复]
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