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两句管理人大忌说话
曾智华
作者:曾智华评论评论:点击率点击率:

发表时间: 2020-09-22 11:10:46

作者介绍

资深传媒人,电台电视报章台前幕后能手。香港最受欢迎电台节目主持及监制(1987-2014)。前香港电台节目发展总监。2014年离开公务员行列(所谓退休)重获自由,立即开始人生精彩下半场。目前专职从事专栏写作,以美食、旅游、投资及政治为主。其余时间组织慈善美食旅行团,专注为弱势慈善团体筹款。

   1995年,上司指派小弟出任香港电台第二台总监。其时,此频道属“全港最受欢迎”。做总监,好似好风光,其实要日日打收听率大战,压力之沉重,睡着标冷汗。结果,就压出抑郁症了。吃得咸鱼抵得渴,无怨无悔。


做最受欢迎电台总监,表面风光,后果是硬食高压而出现的严重抑郁病。


   做总监,即是一个台的“阿头”,要管理的,包括N个著名监制及明星级DJ。个个有自己的独特性格,恍似一个“马戏团”。班主如何保证大家每日有水平演出,极考功力。


电台就如一个马戏班,“猛兽”如云,要令他们全部日日有水平演出,极考功夫。


   事实,管监制(公务员)及管DJ(艺员),手法绝对不同。我喜欢放权式管理,即只管几个资深监制,再由他们管普通监制及DJ。


   管人,若下下在会议室行使权威,欠缺“人性化”,效果多不理想。尤其涉及创作行业,最好营造轻松自由气氛去传递指令。


   昔日香港电台,由吴锡辉开始到张文新再到我,皆喜欢“酒吧管理学”。即与同事拿着杯大啤天南地北交流中暗暗下达指令。


七、八十年代三大电台巨头,吴锡辉、朱培庆及张文新,绝无“教会徒弟没师傅”迂腐思想,结果培育出大量广播明星,自己亦升至最高的管理层。


   当年,小弟要求旗下监制,切戒讲两句说话:一、教会徒弟无师傅;二、这个世界没了哪个都行!


   第一句,代表没自信,心胸狭窄,为任何管理人大忌。尤其公务员,多会做一生一世,循序渐进升级。升级快慢,上司重要考虑,为看你是否积极培养接班人!即你在工作中,越教晓得多徒弟,就越快晋升。另外,整天怕给人爬头,闪闪缩缩,下属必定不服你,鄙视你欠缺领导胸襟。


   第二句,则可以看出管理人的思考水平。正是“这个世界,没了哪个都行”。


   对,重要如毛泽东、邓小平、林肯、华盛顿、曼德拉……有哪个离开后,地球停止转?无!


   所以,这类“阿妈是女人”道理,要切戒讲出口,因太低层次了!




任何伟人都有离开的一天,“没哪个都行”,乃“阿妈是女人”低层次道理。高层次思维,应是评估没了/有了哪个带来的正/负面影响。


   尤其,更忌对DJ明星讲,因会伤尽他们心。作为监制,讲这类说话去刺激人,实属无脑。


电台明星各有性格,管理策略因人而施。


   管理人的思量,应该如何?应该是——没有了谁或谁,将对团队有什么影响?


   超级球队,没有了C罗及梅西,当然仍是球队。但能否仍是超级球队?用脑的教练,一定有深层次的盘算,绝不会胡乱“大”球星说没了哪个都行,摧毁他们自尊自信,对谁有利?


   管电台,同理,魅力DJ就是最大资产,绝不可能在他们面前讲:“没了哪个都行!”


   如此口不择言,肯定不会是成功管理人。


   我已退休,希望接棒者也明管理的基本精神。


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