环球经济不稳，但人才仍然是企业相互竞争的目标。人力资源顾问Randstad发表Employer Brand Research 2024，当中的中国香港部分发现，32%受访者计划在2024年上半年换工作，其中以千禧世代表现出最强烈的职业转变愿望，占37%。不过，因追求工作与生活平衡而计划离职的上班族，较去年下降了10个百分点。

　　过去3年，人才对工作的期望发生了翻天覆地的变化，令雇主调整其招聘策略和方法，以适应每位人才不断变化的需求。Randstad Hong Kong董事总经理Benjamin Elms表示，疫情爆发之初，看到共同应对挑战的情况，员工福祉和工作保障成为焦点。“但到了今天，看到愈来愈多的中国香港人才开始寻找令他们兴奋的机会。”

有人力资源顾问发表报告指出，人才离职原因首位，仍是希望改善工作与生活平衡。（资料图片）

调整招聘策略 千禧代最想转工

　　这项研究由市场研究公司Kantar TNS于今年1月进行，访问了全球17.3万名受访者，当中的2,689人来自中国香港。

　　Benjamin补充，良好的薪资和福利曾经是人才主要的关注点，但如今的求职者渴望有远景和充实的工作体验；而学历愈高的要求则愈高。虽然26%的学士学位持有人表明打算在2024年上半年转工，但拥有硕士学位或更高学历的人才来说，比例上升至34%。因此，求人才企业需要了解员工的个人目标和愿望，以为其建立个人化的工作体验，包括提供具竞争力的薪酬、明确的职业发展机会，以及致力于营造公平和包容的工作环境。

　　人才离职的原因，希望改善工作与生活平衡仍排首位（见表），但与前一年进行比较后发现，虽然工作与生活平衡仍然是工作变动的首要原因，但这一比例已经下降了10个百分点。

通勤时间短弹性工作 吸新一代

　　原因可以很多，当中以上班族的工作与生活平衡可能已有所改善，故不再成为离职原因，Benjamin相信这可归因于更具包容性的公司政策、组织内工作量分配的变化，以及个人调整。此外，社会对工作与生活平衡支持增加的新常态，人才可能有较少压力去争取。

　　然而，值得留意的是，在寻找新工作时，年轻一代更容易受更短的通勤时间、公司折扣和提供智慧型手机等福利吸引。Z世代特别喜欢弹性的工作选择，24%的人受到这项因素吸引，而其他世代的比例为14%，这可能与Z世代在科技及电子产品的环境下长大有关。

　　虽然追求更好的生活与工作平衡是上班族主要的离职原因，但紧随其后的是“工资低、生活成本升”，通胀令不少人感到生活水平下降，萌生寻找更高工资的工作。

　　调查显示，面对通货膨胀的影响，超过一半的受访者表示，从雇主那里获得了某种形式的薪资调整。然而，情况存在差异，老一辈（平均24%）表示，没有从雇主那里得到任何形式的支援，而年轻一代平均只有15%。

倘未能招揽人才 企业无法生存

　　与年轻一代（平均15%）相比，老一辈（平均24%）更有可能错过机会，而年轻一代则表示他们没有从雇主那里得到任何形式的支援。调查还显示，特定类型的薪资（例如加薪和一次过协助）与员工跳槽的关系不太直接。这凸显了雇主必须适应员工的期望，特别是在通胀调整方面，以在充满挑战的时期留住人才。

　　过去一年，日本及美国等企业也提高最工资，以助员工应对高通胀。过去一段长时间，日企为了在全球竞争中生存下来，一直专注于控制成本及支出。但企业今天发现，除非支付有吸引力的工资，否则他将无法吸引人才；若未能吸引优秀人才，他们也无法在竞争中生存下去。

頂尖成功人士 不忘生活工作平衡

　　生活与工作平衡（work-life balance）不是新鲜事，但自经历疫情后，上班族更重视生活与工作平衡。事实上，不少世界级成功人士，也很重视其生活与工作平衡，只是未必以同一词语，但概念也颇为一致，就是要让身心有充足的休息，再去打拼。

Netflix创办人：周二准时收工

　　串流平台Netflix共同创办人伦道夫（Marc Randolph），作为老板不受上下班时间限制，但责任更大，工作起来可以不分时日。Marc虽已年过60，但一样重视生活与工作平衡，更不会为了事业而牺牲个人和家庭生活。他曾在社交平台发文表示，每逢周二晚也会和妻子约会。他形容，30多年来，其周二晚的时间也早被塞满，不论好天还是下雨，都会准时5点放下手上的工作，“出发跟最好的朋友度过一晚”。而他的周二晚大多只是看电影、吃饭或逛逛街。看似平淡的一晚，不但有助他维持与家人的感情，更让他有机会静下来，让头脑保持理智，划清工作和生活的界线，办公时间外追求人生乐趣。

　　至于年长的巴菲特（Warren Buffett），他有很明显的保持健康、让身体得以休息及平衡的坚持。他主张定期运动、均衡饮食和充足睡眠，以保持身体高效运作；而无价的时间不应该浪费在不必要的压力和焦虑上。

　　微软联合创始人盖茨（Bill Gates），一直以来都强调时间管理的重要性，并经常说：“就像预算你的钱一样，预算你的时间。”但同时，他亦不时被拍到与家人及朋友旅行的照片。他指时间是一种不可再生的资源，所以更要明智地利用时间，透过为各种任务（包括休闲）分配时间段，可确保工作与生活的和谐平衡。

贝佐斯：减少“扮工” 发展兴趣

　　令物流更畅顺并带动网销的亚马逊创办人贝佐斯（Jeff Bezos）相信，工作之外应该有发展自己的兴趣。他个人就爱阅读和探索太空，更指工作外的爱好，令他更有动力及可以放松。对于一般大众追求的生活与工作平衡，他曾在给亚马逊股东的一封信中表示：“不是你在家或工作了多少时间，而是你在工作中花了多少时间。”说白了提醒大家注意，减少“扮工”时间。他相信参与工作以外的活动可补充能量、创造力和动力，有助实现更健康的工作与生活平衡。

　　摘录自香港经济日报