要从零开始建立属于自己的王国，途中总会遇上各种风浪，并非每个人都能顺利熬过。但悦榕集团（Banyan Group）创始人兼执行主席何光平，就成功引领着集团，度过一次又一次的难关与危机，业务踏足的地方也愈来愈多，今年更是集团成立的30周年。

悦榕集团创始人兼执行主席何光平指出，抱持同理心是其核心价值观，而这份价值观不单单是对同事和客人的关怀，也要关心经营地周边的所有小区。（受访者提供图片）

   能够走得如此远，何光平接受本报专访时，分享其成功心法（见表），并且强调这并非全靠他一人之力，归因于集团同仁互相支持及付出。

   出生于香港的新加坡企业家何光平，一生并不平凡。年轻时曾在本港担任记者，但后来因父亲中风，必须回新加坡接管家族事业。惟当时传统制造业生意逐渐下行，承受着压力的何光平就意识到需要另觅方向。而一次机缘巧合的情况之下，他与妻子把泰国普吉岛的一块污染地买下，把心一横决定踏入酒店业，重新将生态荒地打造成顶级度假村，也正因如此，为他开启了不一样的人生。

悦榕集团30年 产业版图趋多元

   1994年何光平与太太创办度假酒店集团“悦榕集团”。一转眼30年过去，集团目前已成为数一数二的度假酒店王国，而且产业版图更是愈趋多元化，除了在全球20多个国家及地区拥有70间酒店和度假村，更有超过60个水疗中心和艺品阁，甚至14个住宅。

   不过，成功之路必定需要经过不少挑战，何光平坦言他也绝不例外。尤其在这个不可避免动荡的酒店业，危机特别多，经历过1997年因泰铢大贬值而一度濒临破产，到2003年非典、2004年南亚海啸，到之后的禽流感及新冠疫情等，都充满荆棘。能够一直在市场上屹立不倒，何强调，世界尽管多变，态度决定一切。

   他坦言：“作为一个企业家，遇到挑战其实没有太多选择，要生存到最后，就当然不能不断自怜、责怪别人、责怪没有意义的事情，倒不如想尽办法去应对。”他补充，并非没有萌生过放弃的念头，“想到放弃的那一刻，失败的不只我，还有我们旗下1.5万人的团队，他们会失去工作，我就会立刻振作起来，决心要继续应对挑战。”何光平坦承，在疫情期间确实在营运遇上难题，但亦感恩旗下团队员工都愿意互相支持，并且作出牺牲。

团队同舟共济 想尽办法度逆境

   他透露，在那段艰难的时间，他就经历了长达两年半的减薪，亦有团队成员愿意与公司一同作出牺牲，“为了生存，就少不免要作出牺牲。”而作为领导者，在这些时间就更加要激励他们，给予他们信心，“因为像在新冠那段时期，真的很难预测未来会发生什么事情，我总是与他们说，‘虽然看起来有点遥远，但隧道尽头就有光明’。领导者应该要尽力让他们摆脱悲观情绪，鼓励他们，让他们觉得自己所做的事情是有目的的。”何认为“领导力”的意义，是比较无定形（amorphous），亦很含糊（vague），但就强调有一个重要的因素不能缺少，就是“同理心”。

   他直言，这也是他一直坚持的价值观，也是领导力的核心。“世界上有不同文化或个性的人，他们亦拥有不同的能力，就算教育程度、语言不同，但说到底，他们也都是人类。”所以他认为，领导者如果应该要去学会积极聆听、理解和记住团队所表达的意见，就自然能为员工营造一个和谐融洽的工作氛围，更有助留住有才华的员工，愿意与公司共同进退。

   何光平又指出，“同理心”这个核心价值观，除了是管理团队的必需品外，也是集团服务文化的核心。他表示，同理心是难以从特定的商业书籍里学到的东西，往往需要经历，经常与人打交道，才能真正明白需要的是什么，“但其实很简单，他们想要的其实就是被尊重，以及被理解。”他补充，并不单单是对同事和客人的关怀，也要关心经营地周边的所有小区，“拥抱环境、关怀社会，永远都是我们的初心。”

瞄准普吉岛需求 全方位策略拓地产

   悦榕集团至今已成立30年，在旅游酒店业早已具有举足轻重的地位。而近年，悦榕集团创始人兼执行主席何光平，亦看准市场需求，走向更全方位的发展策略，攻入房地产市场。

乐古浪熙湖雅境 拟建5千住宅

   何表示，鉴于近年发生的地缘政治事件，以及受到全球后疫情时代生活方式趋势所推动，如远离都市、远程工作及回归多代同堂的生活模式，这些因素均令普吉岛的豪宅需求显著增长，因此集团近年也看准时机，积极发展房地产事业，包括早前宣布将投资20亿美元（约156亿港元），在集团旗下的乐古浪度假村旁，兴建规模宏大的国际时尚生活小区“乐古浪熙湖雅境”（Laguna Lakelands）。

何光平看好布吉的地理优势，当地全年气候宜人，深受各地人士青睐，相信有庞大的发展潜力。（受访者提供图片）

   何光平指出，因为普吉岛是亚洲最受欢迎的度假胜地之一，现在也成为亚洲最理想的家庭定居地，“布吉得天独厚的地理优势，全年气候宜人，与全球超过40%的人口相距仅5至6小时直飞航程，深受世界各地人士青睐，有庞大的发展潜力。”据悉，集团预计于未来5至10年内，乐古浪熙湖雅境将会兴建多达5,000间住宅。

   他另提及，认为布吉住宅对香港人有一定的吸引力，泰国置业是一个好选择，“毕竟泰国与香港的距离很近，而且物价低廉，想要离开香港直接长居布吉也行，也可能当作短期渡假。”所以他也承认，是次香港亦是集团的目标客群之一。

   至于被问及会否来港拓展业务，与香港一直有着不解之缘的何光平表示，确实正留意和考虑一些项目，而且相信香港仍有不少发展潜力。

   摘录自香港经济日报。