新冠肺炎疫情下，教育机构纷纷采用遥距学习，以网上课堂形式授课，学生即使停课亦不停学。前IT公司高层周伟业早着先机，两年前以7位数字创办网上教育平台，实践自己对IT技术的了解及市场的洞见。开立平台仅两年，今年初已达收支平衡，未来正式步入收成期，并专注本地市场。

   网上学习已不是新鲜事，早年由于网络速度以及设备限制，市场上亦未有太大诱因，整体未算太普及。

启乐思国际教育集团创办人及行政总裁周伟业表示，教育平台于今年初已经回本，疫情下，虽然不能冲出去，但会先应付本地的强劲需求，再考虑冲出香港。（受访者提供图片）

   周伟业于香港大学毕业，曾担任科技公司Citrix及uCloudlink香港区负责人，即使创业亦离不开自己的IT本行。“早在5、6年前已与朋友创业，最终公司亦能在美国纳斯达克指数上市，及后抱着半退休心态，因为感觉已经完成工作了。”

伙拍哈佛牛津 普通话研习社

   但当周伟业蓦然回首，事业有成绩，但总感觉对社会未有太大贡献。“做了IT那么多年，但感觉自己不能像外国发明家般，造出一些东西回馈社会，我希望将我认识的科技、互联网知识，能够带给更多人。”他细想，做教育效用最大，因为受众是未来社会主人翁，因此在两年多前，斥资7位数字，与朋友创立“启乐思国际教育集团”，以网上平台方式教小孩英语、普通话。

   虽然目前小孩学习英语以至各国语言已比从前容易，周伟业坦言，但要接触具质素的教学，其成本就相对较高。“教育与科技没有抵触，希望可聘请具经验，最好师资到网上教学，将学习成本降低。”

   他近年有在本地高等教育机构教学，透过人脉，找到英、美等地具专业资格与经验的教师。他透露，教材方面与哈佛及牛津大学合作，教普通话方面，就与香港普通话研习社合作。“希望做到较低的成本及价钱，让更多家长参与，令网上教学更普及、更贴地。”

   一般而言，教学需要的科技器材并不多，周伟业指出，香港的IT程序配套虽然先进，但在教育科技（EduTech）范畴，就显得相对落后。“香港的EduTech较落后，太多传统古旧器材，online learning的技术停留在10多年前，亦是网上教学不能普及的原因。”

   周伟业掌握不少IT知识，且在业界有网络，为此罗致了不少IT人才，建立网上教学专用的系统平台。“现时系统平台就好像Education版的Uber，将教师与学生配对，课程因与国际高等学府合作提供，系统亦有权限给教师，所有教材只能看、不能带走，以保护知识产权及公司权益。”

疫下需求激增 先做好港市场

   此外，他亦提到传统教育机构宣传多以线下方式为主，每个客户获取成本（Customer Acquisition Cost）相对较高。“我们尝试利用数码营销，在社交网站等网上宣传，定位更集中，客户获取成本更低。”他透露，其他机构每个客户获取成本1万元，他们500元就能做到。

   目前该平台有逾2,000多名客户，遍布美、德、法、韩、日、中国等地，团队约20人，教师团队有100多人。周伟业透露，7月生意额比6月升接近1倍。“今年初公司已回本，疫情下生意虽然未能冲出去，目前9成客户都是香港，但见到本地需求攀升，打算先做好香港市场再复制出去。”

线上艺术培训 詹瑞文现身说法

   在新冠肺炎疫情下，网上学习成为主流，教材、课程已不局限于语言，就连芭蕾舞、表演艺术等都能学到。启乐思国际教育集团除了以网上教英语及普通话为主的课程，亦与演艺人詹瑞文合作，开办“星级儿童优才网上培训课程”。

   启乐思国际教育集团创办人及行政总裁周伟业称，疫情下，即使小朋友不能上学，都希望能在家学习，家长亦希望小孩能有更多元化发展。“希望平台上有新元素让家长选择，因此决定与演艺人詹瑞文合作，推出网上演艺课程。”

   据了解，该课程由启乐思国际教育集团及表演艺术文化团体PIP文化产业，共同创办的新品牌“唯纳文化”推出，对象为4至12岁儿童。

完成5系列课程 有表演比赛机会

   课程将由詹瑞文带领导师讲授，詹瑞文会亲身教其中一堂，透过表演艺术培训，学会表演儿童音乐剧剧目。课程结合歌唱、戏剧、舞蹈，培育儿童创意思维，自信心及表达能力。每完成一个系列课程后有证书，完成五个系列课程有公开表演比赛机会。

网上＋面授 未来混合教育模式

   今年对环球社会、经济是充满挑战的一年，但当中亦充满不少机会。新冠肺炎疫情下，不少企业都使用科技技术，零售、甚至教育都转至网上。启乐思国际教育集团创办人及行政总裁周伟业表示，未来网上教学将与传统教学方式混合，因为教师经验难以替代。

预料未来教育模式将会逐渐转为以网上教学与面授方式的混合模式，科技并不能完全代替教师，只能作辅助之用。（受访者提供图片）

   早前疫情于本地爆发，大专院校以至中学都使用网上遥距教学，他表示，结合网上教学和面授将会是未来的大趋势。“因为人的学习是需要人与人之间的互动，相信未来即使没有疫情，教育方式亦会转为hybrid（混合）模式。”

摄录教学过程 家长足本重温

   疫情下，大家开始将科技融入各业务，周伟业称，教育亦一样，例如网上遥距教学，家长或不能亲身陪同子女上课，但可以将教学过程录起来，放在系统平台，并开放让家长足本重温。

   此外，他亦透露，未来会逐步改良平台，并加入更多SaaS（软件即服务）、应用程序（Apps），甚至会将人工智能（AI）及人脸识别融入系统。“例如自然语言处理（NLP），可以利用大数据分析，了解学生的发音是否正确，再让教师帮忙纠正，学生的学习进度亦能个人化，这就是未来混合的教育模式，教师可以现场讲授，而一切分析、辅助，都用计算机、AI。”

   摘录自香港经济日报。