疫情之下，好多地方都出现“盲抢炎”的情景，抢口罩、抢粮食之余，最奇怪是抢厕纸。并非普通的抢，而是大量地抢，不单止香港，其他欧美国家亦有抢购潮。虽然大家都知道疫情对厕纸的生产量并非十分严重，但费解是每个家庭都会盲目抢购。当然，一个家庭抢十条、二十条厕纸，好明显一定超出他们每周/月的用量，“盲抢炎”必定是心理问题大于生理需要。外国不同学者就“抢厕纸”作出研究，指出人当处于一个极度不安、从未遇过的情况/环境下，心理上会十分渴求能快速地得到安全感，而这类盲抢行为，可以从三个阶段、三个层面上令他们得到安全感，安心地面对逆境。

“话事权”

   疫情出现后，人们处于最初的“恐慌”阶段，突然间大大失去控制权，日常生活最简单的决定权都会因为环境转变而被夺走，就连上街吃饭都不能够说去就去。突如其来的无助感需要快速填补，潜意识下希望重夺自己的话事权，而购买疫情必需品就是最直接、最合情理的行为，买到后令自己安心之余，亦可以自由决定买什么、买多少、买什么牌子等等。当早期大家买不到，或者买不够口罩等必需品时，就会伸延到其他用品，有些人会误以为厕纸同口罩类似，而且厕纸是简单直接、便宜耐摆的疫情相关用品，所以大手买入某程度上是夺回话事权反射行为。

“羊群”

   经过了“恐慌”阶段，大家会开始“学习”如何在这个情况下生存，加上人类是群体动物，尤其在这么特别的环境下，缺乏依赖，更加需要同类的陪伴而获得安全感。而盲抢的羊群心理，大家会某程度上认为这一个决定“应该”是正确，所有人互相心底里暗暗觉得，对方“应该”是了解事情后才会作出决定，所以心里没想过扫厕纸是有问题，对群体的依赖性变成他们的答案。但当冷静过后，会由极不理性转为理性，就会离开这个群体。疫情高峰期过后，从另一个角度看，好多地区的离婚/分手率都会大增，以上都可能是原因之一。

“能力”

   当大家经过“学习”，开始习惯了疫情带来的改变，慢慢会进入“成长”阶段，同时亦希望用“能力”而得到认同感。展示自己在不安的环境中，仍然能重夺主导权，“失而复得”感觉会令自己得到更多的满足感。如果别人跟随自己一起作出相同的决定，满足感会更多，证明大手扫货是明智的决定，是一个“Smart Shopper”。

   由“恐惧”到“学习”再到“成长”，是大家疫情间必经的阶段。当然要得到安全感的同时，亦要保持理智，不要失去自己。大家可以紧张，但不要慌张；可以入货，但不要扫货。